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27001\", debiendo acompañar el respectivo medio de verificación.\n· Declaración en Anexo Técnico: El Anexo N°6 \"Oferta Técnica\" incluye como requisito contar con \"Certificación ISO 9001 - 27001\" debiendo acompañarse el respectivo medio de verificación, dentro de las características mínimas requeridas para el servicio, donde el proveedor debe marcar obligatoriamente la opción \"Cumple Si/No\".\n· Criterio de Inadmisibilidad: De acuerdo con el Numeral 5.4.2, aquellas ofertas que no cumplan con alguna de las especificaciones y condiciones técnicas mínimas del servicio solicitado quedarán marginadas del proceso de evaluación.\nEn conclusión, contar con las certificaciones ISO 9001 e ISO 27001 es mandatorio y su carencia determinará que la oferta es inadmisible y no será evaluada técnica y económicamente.", "dateAnswered": "2026-07-02T18:48:17Z" } ] }, "language": "es" }, { "ocid": "ocds-70d2nz-761-11-LE26", "id": "1cd1a45b-761-11-LE26", "date": "2026-06-26T21:27:00Z", "tag": [ "tender", "tenderUpdate" ], "initiationType": "tender", "parties": [ { "name": "SUBSECRETARIA DE DESARROLLO REGIONAL Y ADMINISTRATIVO | SUBSECRETARIA DE DESARROLLO REGIONAL Y ADMINISTRATIVO", "id": "CL-MP-1757", "identifier": { "id": "605150004", "legalName": "SUBSECRETARIA DE DESARROLLO REGIONAL Y ADMINISTRATIVO", "scheme": "CL-RUT" }, "address": { "streetAddress": "TEATINOS 92 PISO 2°", "region": "Región Metropolitana de Santiago", "countryName": "Chile" }, "contactPoint": { "name": "ISABEL MUÑOZ" }, "roles": [ "procuringEntity", "buyer" ], "additionalIdentifiers": [ { "id": "1757", "legalName": "SUBSECRETARIA DE DESARROLLO REGIONAL Y ADMINISTRATIVO", "scheme": "CL-MP", "uri": "http://api.mercadopublico.cl/APISOCDS/Comprador/Unidad/1757" } ] }, { "name": "GLOBALCONEXUS SPA | GLOBALCONEXUS", "id": "CL-MP-1013657", "identifier": { "id": "764392299", "legalName": "GLOBALCONEXUS SPA", "scheme": "CL-RUT" }, "address": { "streetAddress": "MARCHANT PEREIRA N° 367", "region": "Región Metropolitana de Santiago", "countryName": "Chile" }, "contactPoint": { "name": "MARÍA JOSÉ OVIEDO OLIVA" }, "roles": [ "tenderer" ], "additionalIdentifiers": [ { "id": "1013657", "legalName": "GLOBALCONEXUS SPA", "scheme": "CL-MP", "uri": "http://api.mercadopublico.cl/APISOCDS/Empresa/BuscarProveedor/1013657" } ] } ], "tender": { "id": "761-11-LE26", "title": "EMAILS MASIVOS MARKETING PARA SUBDERE 5319-2026", "description": "CONTRATAR EL “SERVICIO DE EMAILS MASIVOS, MARKETING PARA SUBDERE” E53192026", "status": "active", "statusDetails": "6-Cerrada", "procuringEntity": { "name": "SUBSECRETARIA DE DESARROLLO REGIONAL Y ADMINISTRATIVO | SUBSECRETARIA DE DESARROLLO REGIONAL Y ADMINISTRATIVO", "id": "CL-MP-1757" }, "items": [ { "id": "43555742", "description": "Tecnologías de la información, telecomunicaciones y radiodifusión / Software / Programas de desarrollo / Programas de gestión de configuración", "quantity": 1.0, "unit": { "name": "Unidad" }, "classification": { "id": "43232401", "scheme": "UNSPSC", "uri": "http://api.mercadopublico.cl/APISOCDS/Productos/Categoria/43232401" } } ], "procurementMethod": "open", "procurementMethodDetails": "Licitación Pública Entre 100 y 1000 UTM (LE)", "tenderPeriod": { "startDate": "2026-06-26T21:27:00Z", "endDate": "2026-07-06T15:00:00Z", "durationInDays": 10 }, "awardPeriod": { "startDate": "2026-07-06T15:30:00Z", "endDate": "2026-07-21T23:59:00Z", "durationInDays": 2 }, "hasEnquiries": true, "enquiryPeriod": { "startDate": "2026-06-26T21:40:00Z", "endDate": "2026-06-30T23:59:00Z", "durationInDays": 4 }, "tenderers": [ { "name": "GLOBALCONEXUS SPA | GLOBALCONEXUS", "id": "CL-MP-1013657" } ], "enquiries": [ { "id": "7473493", "date": "2026-06-30T11:27:20Z", "description": "En el anexo 6 se mencionan funcionalidades de Integraciones (redes sociales, triggers, automatizaciones, Facebook y Qualtrics) y Split Test, estas corresponden a características deseables de la plataforma y no a requisitos obligatorios para la prestación del servicio? En caso de no contar con alguna de ellas, ¿es posible igualmente participar del presente proceso?", "answer": "Las bases exigen estrictamente el cumplimiento de las siguientes especificaciones dentro de la oferta técnica:\n\n· Integraciones: La herramienta de Mailing debe considerar de forma obligatoria funcionalidades e integraciones con redes sociales, Triggers por comportamiento de los usuarios, asesoramiento en automatizaciones, Facebook y Qualtrics institucionales. \n\n· Split test: Se requiere que la solución cuente con esta herramienta para determinar el mejor asunto para la emisión de mensajes y detectar las mayores tasas de apertura. \nEn complemento a lo anterior, se debe mencionar además que es un requisito de admisibilidad de las ofertas el acreditar que el oferente cuenta con las funcionalidades descritas en el Numeral 5.3 de las bases de licitación.\n· Por su parte, el Anexo N°6 advierte expresamente que, al ser requisitos esenciales y mínimos, de no cumplirse cualquiera de ellos, la respectiva oferta será declarada inadmisible. Esta condición es ratificada en el Numeral 5.4.2 de las Bases de Licitación, el cual establece que aquellas ofertas que no cumplan con alguna de las especificaciones y condiciones técnicas mínimas del servicio solicitado, serán declaradas inadmisibles y no serán parte del proceso de evaluación. \nEn consecuencia, para que su oferta sea considerada admisible y luego, evaluada, la plataforma o solución propuesta debe cumplir a cabalidad con la totalidad de las integraciones y herramientas exigidas en el Numeral 5.3 de las bases de licitación y en los anexos técnicos correspondientes.", "dateAnswered": "2026-07-02T18:47:46Z" }, { "id": "7475434", "date": "2026-06-30T17:07:03Z", "description": "Entendiendo el nuevo contexto asociado a la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 21.719)ser una empresa certificada en normas ISO 9001 y 27001 es excluyente para participar ?", "answer": "Según el Numeral 5.3.3 y el Numeral 5.4.2 de las Bases de Licitación, así como el Anexo N°6 de la presente licitación, contar con las certificaciones mencionadas sí son un requisito para que su oferta sea admisible y pueda ser objeto de evaluación.\nDetallando lo anterior, se establecen los requisitos en los siguientes puntos:\n· Especificaciones Técnicas Mínimas: El Numeral 5.3.3 de las bases de licitación señala expresamente que los oferentes deben acreditar que cuentan con la \"Certificación ISO 9001 - 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