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            "date": "2026-06-24T15:59:33Z",
            "description": "¿El valor por línea en el Anexo N°5 debe incluir todos los costos asociados (implementación, soporte, SIM, etc.) o estos pueden presentarse como costos diferenciados?",
            "answer": "Remitirse al numeral 9.2. Oferta económica de las Bases Administrativas, que señala: \"La variación de los costos efectivos de la propuesta contemplados en el presupuesto presentado será de absoluta responsabilidad y cargo del adjudicatario. (…) Los oferentes, deberán considerar en su oferta económica todos los gastos en que debiera incurrir de resultar adjudicados.\".\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:39:26Z"
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          {
            "id": "7462384",
            "date": "2026-06-24T15:59:51Z",
            "description": "Para acreditar experiencia, ¿Cuánto es el limite de clientes y respaldo, para obtener el mayor puntaje en este item?",
            "answer": "Remitirse al numeral 12. Criterios y pauta de evaluación, en el punto T4. Experiencia en el rubro, de las Bases Administrativas, que detalla todos los aspectos y características que deben cumplir las órdenes de compra y/o facturas, siendo 12 la cantidad máxima para el criterio, sin embargo, es necesario que se cumpla con las condiciones descritas en dicho numeral.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:41:26Z"
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            "date": "2026-06-24T16:00:01Z",
            "description": "En caso de discrepancia entre el portal y el Anexo N°5, ¿existe alguna validación previa o recomendación formal para evitar inconsistencias?",
            "answer": "Remitirse al numeral 9.2. Oferta económica de las Bases Administrativas, que señala: \"En el evento que exista discordancia entre el valor declarado en el formulario electrónico del portal www.mercadopublico.cl y lo declarado en el Anexo N°5, prevalecerá lo declarado en este último.\". Por lo tanto, se debe ingresar el valor de su oferta en el Anexo N°5, acorde a las indicaciones del numeral citado.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:41:39Z"
          },
          {
            "id": "7462387",
            "date": "2026-06-24T16:00:10Z",
            "description": "¿Los servicios adicionales opcionales influirán en la evaluación técnica o solo serán considerados como información complementaria?",
            "answer": "Remitirse al numeral 12. Criterios y pauta de evaluación, en el punto T3. Mejoras en la propuesta técnica de las Bases Administrativas y al anexo N°14, donde se establecen mejoras en base a lo ya solicitado, es decir, adicional a las especificaciones técnicas requeridas.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:41:53Z"
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          {
            "id": "7462388",
            "date": "2026-06-24T16:00:20Z",
            "description": "En relación al Anexo 5 Económico, item \"**Servicio de suministro de Roaming Internacional\" favor indicar si el valor expuesto en anexo \"1.680.672\" puede ser modificado por el oferente, esto para presentar una mejor propuesta económica",
            "answer": "Remitirse al numeral 9.2. Oferta económica de las Bases Administrativas, de acuerdo con el cual el servicio de Roaming contempla un monto fijo, en modalidad de suministro, que no será evaluado.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:42:28Z"
          },
          {
            "id": "7462389",
            "date": "2026-06-24T16:00:25Z",
            "description": "Favor validar para Anexo 5 Económico que el valor asociado a **Servicio de suministro de Roaming Internacional\" puede ser modificado",
            "answer": "Remitirse al numeral 9.2. Oferta económica de las Bases Administrativas, de acuerdo con el cual el servicio de Roaming contempla un monto fijo, en modalidad de suministro, que no será evaluado.",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:42:53Z"
          },
          {
            "id": "7462390",
            "date": "2026-06-24T16:00:32Z",
            "description": "Respecto al Anexo N°5, ¿se debe incluir dentro del valor unitario por línea todos los costos asociados (SIM, implementación, soporte), o estos se pueden detallar adicionalmente como servicios complementarios?",
            "answer": "El valor unitario por línea consignado en el Anexo N°5 debe ser a todo costo. Esto significa que debe incluir obligatoriamente la totalidad de los costos asociados para la correcta prestación del servicio, tales como las tarjetas SIM, la habilitación/implementación y el soporte técnico.",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:43:09Z"
          },
          {
            "id": "7462392",
            "date": "2026-06-24T16:00:39Z",
            "description": "¿Se requiere compatibilidad con equipos actuales o se considera renovación de dispositivos dentro del servicio?",
            "answer": "Remitirse al numeral 3. Líneas celulares y BAM de las Bases Técnicas, de acuerdo con el cual se requiere la prestación del servicio para las líneas telefónicas y de banda ancha móvil (BAM) existentes en la institución (45 líneas celulares y 30 líneas BAM). El servicio contratado corresponde estrictamente al suministro de tráfico de voz, datos y roaming, por lo tanto, no se contempla la renovación o entrega de nuevos dispositivos smartphone o equipos móviles.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:43:47Z"
          },
          {
            "id": "7462393",
            "date": "2026-06-24T16:00:46Z",
            "description": "Para incidentes urgentes, las bases técnicas señalan máximo 8 horas, pero la tabla de evaluación indica otros rangos. ¿Cuál prevalece para efectos de admisibilidad y evaluación?",
            "answer": "Habiéndose verificado la inconsistencia planteada, en virtud de lo expuesto, se dictará y publicará un acto administrativo que modificará las bases técnicas y el Anexo N° 12, corrigiendo de tal forma dicho error. Adicionalmente, cabe confirmar que el criterio que será modificado se considerará durante la evaluación de las ofertas.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:44:13Z"
          },
          {
            "id": "7462394",
            "date": "2026-06-24T16:00:52Z",
            "description": "¿Se exige continuidad operativa (cero interrupción) durante el proceso de portabilidad numérica?",
            "answer": "De acuerdo con las indicaciones y elementos descritos en el numeral 6. Plan de implementación y/o migración de las Bases Técnicas, se exige que el oferente presente obligatoriamente un servicio de portabilidad numérica masiva sin costo, el cual debe resguardar la continuidad operativa institucional.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:44:38Z"
          },
          {
            "id": "7462396",
            "date": "2026-06-24T16:01:12Z",
            "description": "En caso de migración, ¿la Subsecretaría dispone de un cronograma preliminar o ventanas de implementación preferentes?",
            "answer": "Remitirse a las indicaciones y elementos descritos en el numeral 6. Plan de implementación y/o migración de las Bases Técnicas.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:44:59Z"
          },
          {
            "id": "7462397",
            "date": "2026-06-24T16:01:19Z",
            "description": "¿Se prioriza la cantidad de países con cobertura o las condiciones comerciales (costos/MB, minutos)?",
            "answer": "Remitirse al numeral 12. de los criterios y pauta de evaluación T.2 Servicio de Roaming de las Bases Administrativas y al Anexo N°13, en el que deberá indicar tanto país como condiciones comerciales.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:45:14Z"
          },
          {
            "id": "7462399",
            "date": "2026-06-24T16:01:26Z",
            "description": "¿El monto máximo de $2.000.000 considera consumo efectivo o es un fondo estimado que se ejecutará según uso?",
            "answer": "Remitirse al numeral 9.2. Oferta económica de las Bases Administrativas, de acuerdo con el cual el servicio de Roaming es un monto fijo (no evaluable), en modalidad de suministro, que se ejecutará según uso.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:45:30Z"
          },
          {
            "id": "7462400",
            "date": "2026-06-24T16:01:32Z",
            "description": "¿Los servicios adicionales opcionales influirán en la evaluación técnica o solo serán considerados como información complementaria?",
            "answer": "Remitirse al numeral 12. Criterios y pauta de evaluación, en el punto T3. Mejoras en la propuesta técnica de las Bases Administrativas y al Anexo N°14, donde se establecen mejoras en base a lo ya solicitado, es decir, adicional a las especificaciones técnicas requeridas.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:45:52Z"
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          {
            "id": "7462401",
            "date": "2026-06-24T16:01:41Z",
            "description": "En caso de discrepancia entre el portal y el Anexo N°5, ¿existe alguna validación previa o recomendación formal para evitar inconsistencias?",
            "answer": "Remitirse al numeral 9.2. Oferta económica de las Bases Administrativas, que señala: \"En el evento que exista discordancia entre el valor declarado en el formulario electrónico del portal www.mercadopublico.cl y lo declarado en el Anexo N°5, prevalecerá lo declarado en este último\". Por lo tanto, debe ingresar el valor de su oferta en el Anexo N°5, de acuerdo con las indicaciones del numeral citado.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:46:04Z"
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        "title": "SERVICIO TELEFONIA CELULAR ROAMING Y BAM",
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            "date": "2026-06-24T15:59:33Z",
            "description": "¿El valor por línea en el Anexo N°5 debe incluir todos los costos asociados (implementación, soporte, SIM, etc.) o estos pueden presentarse como costos diferenciados?",
            "answer": "Remitirse al numeral 9.2. Oferta económica de las Bases Administrativas, que señala: \"La variación de los costos efectivos de la propuesta contemplados en el presupuesto presentado será de absoluta responsabilidad y cargo del adjudicatario. (…) Los oferentes, deberán considerar en su oferta económica todos los gastos en que debiera incurrir de resultar adjudicados.\".\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:39:26Z"
          },
          {
            "id": "7462384",
            "date": "2026-06-24T15:59:51Z",
            "description": "Para acreditar experiencia, ¿Cuánto es el limite de clientes y respaldo, para obtener el mayor puntaje en este item?",
            "answer": "Remitirse al numeral 12. Criterios y pauta de evaluación, en el punto T4. Experiencia en el rubro, de las Bases Administrativas, que detalla todos los aspectos y características que deben cumplir las órdenes de compra y/o facturas, siendo 12 la cantidad máxima para el criterio, sin embargo, es necesario que se cumpla con las condiciones descritas en dicho numeral.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:41:26Z"
          },
          {
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            "date": "2026-06-24T16:00:01Z",
            "description": "En caso de discrepancia entre el portal y el Anexo N°5, ¿existe alguna validación previa o recomendación formal para evitar inconsistencias?",
            "answer": "Remitirse al numeral 9.2. Oferta económica de las Bases Administrativas, que señala: \"En el evento que exista discordancia entre el valor declarado en el formulario electrónico del portal www.mercadopublico.cl y lo declarado en el Anexo N°5, prevalecerá lo declarado en este último.\". Por lo tanto, se debe ingresar el valor de su oferta en el Anexo N°5, acorde a las indicaciones del numeral citado.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:41:39Z"
          },
          {
            "id": "7462387",
            "date": "2026-06-24T16:00:10Z",
            "description": "¿Los servicios adicionales opcionales influirán en la evaluación técnica o solo serán considerados como información complementaria?",
            "answer": "Remitirse al numeral 12. Criterios y pauta de evaluación, en el punto T3. Mejoras en la propuesta técnica de las Bases Administrativas y al anexo N°14, donde se establecen mejoras en base a lo ya solicitado, es decir, adicional a las especificaciones técnicas requeridas.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:41:53Z"
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          {
            "id": "7462388",
            "date": "2026-06-24T16:00:20Z",
            "description": "En relación al Anexo 5 Económico, item \"**Servicio de suministro de Roaming Internacional\" favor indicar si el valor expuesto en anexo \"1.680.672\" puede ser modificado por el oferente, esto para presentar una mejor propuesta económica",
            "answer": "Remitirse al numeral 9.2. Oferta económica de las Bases Administrativas, de acuerdo con el cual el servicio de Roaming contempla un monto fijo, en modalidad de suministro, que no será evaluado.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:42:28Z"
          },
          {
            "id": "7462389",
            "date": "2026-06-24T16:00:25Z",
            "description": "Favor validar para Anexo 5 Económico que el valor asociado a **Servicio de suministro de Roaming Internacional\" puede ser modificado",
            "answer": "Remitirse al numeral 9.2. Oferta económica de las Bases Administrativas, de acuerdo con el cual el servicio de Roaming contempla un monto fijo, en modalidad de suministro, que no será evaluado.",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:42:53Z"
          },
          {
            "id": "7462390",
            "date": "2026-06-24T16:00:32Z",
            "description": "Respecto al Anexo N°5, ¿se debe incluir dentro del valor unitario por línea todos los costos asociados (SIM, implementación, soporte), o estos se pueden detallar adicionalmente como servicios complementarios?",
            "answer": "El valor unitario por línea consignado en el Anexo N°5 debe ser a todo costo. Esto significa que debe incluir obligatoriamente la totalidad de los costos asociados para la correcta prestación del servicio, tales como las tarjetas SIM, la habilitación/implementación y el soporte técnico.",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:43:09Z"
          },
          {
            "id": "7462392",
            "date": "2026-06-24T16:00:39Z",
            "description": "¿Se requiere compatibilidad con equipos actuales o se considera renovación de dispositivos dentro del servicio?",
            "answer": "Remitirse al numeral 3. Líneas celulares y BAM de las Bases Técnicas, de acuerdo con el cual se requiere la prestación del servicio para las líneas telefónicas y de banda ancha móvil (BAM) existentes en la institución (45 líneas celulares y 30 líneas BAM). El servicio contratado corresponde estrictamente al suministro de tráfico de voz, datos y roaming, por lo tanto, no se contempla la renovación o entrega de nuevos dispositivos smartphone o equipos móviles.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:43:47Z"
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          {
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            "date": "2026-06-24T16:00:46Z",
            "description": "Para incidentes urgentes, las bases técnicas señalan máximo 8 horas, pero la tabla de evaluación indica otros rangos. ¿Cuál prevalece para efectos de admisibilidad y evaluación?",
            "answer": "Habiéndose verificado la inconsistencia planteada, en virtud de lo expuesto, se dictará y publicará un acto administrativo que modificará las bases técnicas y el Anexo N° 12, corrigiendo de tal forma dicho error. Adicionalmente, cabe confirmar que el criterio que será modificado se considerará durante la evaluación de las ofertas.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:44:13Z"
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          {
            "id": "7462394",
            "date": "2026-06-24T16:00:52Z",
            "description": "¿Se exige continuidad operativa (cero interrupción) durante el proceso de portabilidad numérica?",
            "answer": "De acuerdo con las indicaciones y elementos descritos en el numeral 6. Plan de implementación y/o migración de las Bases Técnicas, se exige que el oferente presente obligatoriamente un servicio de portabilidad numérica masiva sin costo, el cual debe resguardar la continuidad operativa institucional.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:44:38Z"
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          {
            "id": "7462396",
            "date": "2026-06-24T16:01:12Z",
            "description": "En caso de migración, ¿la Subsecretaría dispone de un cronograma preliminar o ventanas de implementación preferentes?",
            "answer": "Remitirse a las indicaciones y elementos descritos en el numeral 6. Plan de implementación y/o migración de las Bases Técnicas.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:44:59Z"
          },
          {
            "id": "7462397",
            "date": "2026-06-24T16:01:19Z",
            "description": "¿Se prioriza la cantidad de países con cobertura o las condiciones comerciales (costos/MB, minutos)?",
            "answer": "Remitirse al numeral 12. de los criterios y pauta de evaluación T.2 Servicio de Roaming de las Bases Administrativas y al Anexo N°13, en el que deberá indicar tanto país como condiciones comerciales.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:45:14Z"
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          {
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            "date": "2026-06-24T16:01:26Z",
            "description": "¿El monto máximo de $2.000.000 considera consumo efectivo o es un fondo estimado que se ejecutará según uso?",
            "answer": "Remitirse al numeral 9.2. Oferta económica de las Bases Administrativas, de acuerdo con el cual el servicio de Roaming es un monto fijo (no evaluable), en modalidad de suministro, que se ejecutará según uso.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:45:30Z"
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          {
            "id": "7462400",
            "date": "2026-06-24T16:01:32Z",
            "description": "¿Los servicios adicionales opcionales influirán en la evaluación técnica o solo serán considerados como información complementaria?",
            "answer": "Remitirse al numeral 12. Criterios y pauta de evaluación, en el punto T3. Mejoras en la propuesta técnica de las Bases Administrativas y al Anexo N°14, donde se establecen mejoras en base a lo ya solicitado, es decir, adicional a las especificaciones técnicas requeridas.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:45:52Z"
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          {
            "id": "7462401",
            "date": "2026-06-24T16:01:41Z",
            "description": "En caso de discrepancia entre el portal y el Anexo N°5, ¿existe alguna validación previa o recomendación formal para evitar inconsistencias?",
            "answer": "Remitirse al numeral 9.2. Oferta económica de las Bases Administrativas, que señala: \"En el evento que exista discordancia entre el valor declarado en el formulario electrónico del portal www.mercadopublico.cl y lo declarado en el Anexo N°5, prevalecerá lo declarado en este último\". Por lo tanto, debe ingresar el valor de su oferta en el Anexo N°5, de acuerdo con las indicaciones del numeral citado.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:46:04Z"
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            "answer": "Remitirse al numeral 12. Criterios y pauta de evaluación, en el punto T4. Experiencia en el rubro, de las Bases Administrativas, que detalla todos los aspectos y características que deben cumplir las órdenes de compra y/o facturas, siendo 12 la cantidad máxima para el criterio, sin embargo, es necesario que se cumpla con las condiciones descritas en dicho numeral.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:41:26Z"
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            "answer": "Remitirse al numeral 9.2. Oferta económica de las Bases Administrativas, que señala: \"En el evento que exista discordancia entre el valor declarado en el formulario electrónico del portal www.mercadopublico.cl y lo declarado en el Anexo N°5, prevalecerá lo declarado en este último.\". Por lo tanto, se debe ingresar el valor de su oferta en el Anexo N°5, acorde a las indicaciones del numeral citado.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:41:39Z"
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            "answer": "Remitirse al numeral 12. Criterios y pauta de evaluación, en el punto T3. Mejoras en la propuesta técnica de las Bases Administrativas y al anexo N°14, donde se establecen mejoras en base a lo ya solicitado, es decir, adicional a las especificaciones técnicas requeridas.\n",
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            "date": "2026-06-24T16:00:25Z",
            "description": "Favor validar para Anexo 5 Económico que el valor asociado a **Servicio de suministro de Roaming Internacional\" puede ser modificado",
            "answer": "Remitirse al numeral 9.2. Oferta económica de las Bases Administrativas, de acuerdo con el cual el servicio de Roaming contempla un monto fijo, en modalidad de suministro, que no será evaluado.",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:42:53Z"
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            "id": "7462390",
            "date": "2026-06-24T16:00:32Z",
            "description": "Respecto al Anexo N°5, ¿se debe incluir dentro del valor unitario por línea todos los costos asociados (SIM, implementación, soporte), o estos se pueden detallar adicionalmente como servicios complementarios?",
            "answer": "El valor unitario por línea consignado en el Anexo N°5 debe ser a todo costo. Esto significa que debe incluir obligatoriamente la totalidad de los costos asociados para la correcta prestación del servicio, tales como las tarjetas SIM, la habilitación/implementación y el soporte técnico.",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:43:09Z"
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            "id": "7462392",
            "date": "2026-06-24T16:00:39Z",
            "description": "¿Se requiere compatibilidad con equipos actuales o se considera renovación de dispositivos dentro del servicio?",
            "answer": "Remitirse al numeral 3. Líneas celulares y BAM de las Bases Técnicas, de acuerdo con el cual se requiere la prestación del servicio para las líneas telefónicas y de banda ancha móvil (BAM) existentes en la institución (45 líneas celulares y 30 líneas BAM). El servicio contratado corresponde estrictamente al suministro de tráfico de voz, datos y roaming, por lo tanto, no se contempla la renovación o entrega de nuevos dispositivos smartphone o equipos móviles.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:43:47Z"
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            "date": "2026-06-24T16:00:46Z",
            "description": "Para incidentes urgentes, las bases técnicas señalan máximo 8 horas, pero la tabla de evaluación indica otros rangos. ¿Cuál prevalece para efectos de admisibilidad y evaluación?",
            "answer": "Habiéndose verificado la inconsistencia planteada, en virtud de lo expuesto, se dictará y publicará un acto administrativo que modificará las bases técnicas y el Anexo N° 12, corrigiendo de tal forma dicho error. Adicionalmente, cabe confirmar que el criterio que será modificado se considerará durante la evaluación de las ofertas.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:44:13Z"
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            "date": "2026-06-24T16:00:52Z",
            "description": "¿Se exige continuidad operativa (cero interrupción) durante el proceso de portabilidad numérica?",
            "answer": "De acuerdo con las indicaciones y elementos descritos en el numeral 6. Plan de implementación y/o migración de las Bases Técnicas, se exige que el oferente presente obligatoriamente un servicio de portabilidad numérica masiva sin costo, el cual debe resguardar la continuidad operativa institucional.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:44:38Z"
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            "date": "2026-06-24T16:01:12Z",
            "description": "En caso de migración, ¿la Subsecretaría dispone de un cronograma preliminar o ventanas de implementación preferentes?",
            "answer": "Remitirse a las indicaciones y elementos descritos en el numeral 6. Plan de implementación y/o migración de las Bases Técnicas.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:44:59Z"
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            "date": "2026-06-24T16:01:19Z",
            "description": "¿Se prioriza la cantidad de países con cobertura o las condiciones comerciales (costos/MB, minutos)?",
            "answer": "Remitirse al numeral 12. de los criterios y pauta de evaluación T.2 Servicio de Roaming de las Bases Administrativas y al Anexo N°13, en el que deberá indicar tanto país como condiciones comerciales.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:45:14Z"
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            "date": "2026-06-24T16:01:26Z",
            "description": "¿El monto máximo de $2.000.000 considera consumo efectivo o es un fondo estimado que se ejecutará según uso?",
            "answer": "Remitirse al numeral 9.2. Oferta económica de las Bases Administrativas, de acuerdo con el cual el servicio de Roaming es un monto fijo (no evaluable), en modalidad de suministro, que se ejecutará según uso.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:45:30Z"
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            "id": "7462400",
            "date": "2026-06-24T16:01:32Z",
            "description": "¿Los servicios adicionales opcionales influirán en la evaluación técnica o solo serán considerados como información complementaria?",
            "answer": "Remitirse al numeral 12. Criterios y pauta de evaluación, en el punto T3. Mejoras en la propuesta técnica de las Bases Administrativas y al Anexo N°14, donde se establecen mejoras en base a lo ya solicitado, es decir, adicional a las especificaciones técnicas requeridas.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:45:52Z"
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            "date": "2026-06-24T16:01:41Z",
            "description": "En caso de discrepancia entre el portal y el Anexo N°5, ¿existe alguna validación previa o recomendación formal para evitar inconsistencias?",
            "answer": "Remitirse al numeral 9.2. Oferta económica de las Bases Administrativas, que señala: \"En el evento que exista discordancia entre el valor declarado en el formulario electrónico del portal www.mercadopublico.cl y lo declarado en el Anexo N°5, prevalecerá lo declarado en este último\". Por lo tanto, debe ingresar el valor de su oferta en el Anexo N°5, de acuerdo con las indicaciones del numeral citado.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:46:04Z"
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        "title": "SERVICIO TELEFONIA CELULAR ROAMING Y BAM",
        "description": "Contratación del servicio de telefonía celular, roaming y banda ancha móvil institucional, por un total de 12 meses.",
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            "date": "2026-06-24T15:59:33Z",
            "description": "¿El valor por línea en el Anexo N°5 debe incluir todos los costos asociados (implementación, soporte, SIM, etc.) o estos pueden presentarse como costos diferenciados?",
            "answer": "Remitirse al numeral 9.2. Oferta económica de las Bases Administrativas, que señala: \"La variación de los costos efectivos de la propuesta contemplados en el presupuesto presentado será de absoluta responsabilidad y cargo del adjudicatario. (…) Los oferentes, deberán considerar en su oferta económica todos los gastos en que debiera incurrir de resultar adjudicados.\".\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:39:26Z"
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            "date": "2026-06-24T15:59:51Z",
            "description": "Para acreditar experiencia, ¿Cuánto es el limite de clientes y respaldo, para obtener el mayor puntaje en este item?",
            "answer": "Remitirse al numeral 12. Criterios y pauta de evaluación, en el punto T4. Experiencia en el rubro, de las Bases Administrativas, que detalla todos los aspectos y características que deben cumplir las órdenes de compra y/o facturas, siendo 12 la cantidad máxima para el criterio, sin embargo, es necesario que se cumpla con las condiciones descritas en dicho numeral.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:41:26Z"
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            "date": "2026-06-24T16:00:01Z",
            "description": "En caso de discrepancia entre el portal y el Anexo N°5, ¿existe alguna validación previa o recomendación formal para evitar inconsistencias?",
            "answer": "Remitirse al numeral 9.2. Oferta económica de las Bases Administrativas, que señala: \"En el evento que exista discordancia entre el valor declarado en el formulario electrónico del portal www.mercadopublico.cl y lo declarado en el Anexo N°5, prevalecerá lo declarado en este último.\". Por lo tanto, se debe ingresar el valor de su oferta en el Anexo N°5, acorde a las indicaciones del numeral citado.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:41:39Z"
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            "id": "7462387",
            "date": "2026-06-24T16:00:10Z",
            "description": "¿Los servicios adicionales opcionales influirán en la evaluación técnica o solo serán considerados como información complementaria?",
            "answer": "Remitirse al numeral 12. Criterios y pauta de evaluación, en el punto T3. Mejoras en la propuesta técnica de las Bases Administrativas y al anexo N°14, donde se establecen mejoras en base a lo ya solicitado, es decir, adicional a las especificaciones técnicas requeridas.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:41:53Z"
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            "id": "7462388",
            "date": "2026-06-24T16:00:20Z",
            "description": "En relación al Anexo 5 Económico, item \"**Servicio de suministro de Roaming Internacional\" favor indicar si el valor expuesto en anexo \"1.680.672\" puede ser modificado por el oferente, esto para presentar una mejor propuesta económica",
            "answer": "Remitirse al numeral 9.2. Oferta económica de las Bases Administrativas, de acuerdo con el cual el servicio de Roaming contempla un monto fijo, en modalidad de suministro, que no será evaluado.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:42:28Z"
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            "date": "2026-06-24T16:00:25Z",
            "description": "Favor validar para Anexo 5 Económico que el valor asociado a **Servicio de suministro de Roaming Internacional\" puede ser modificado",
            "answer": "Remitirse al numeral 9.2. Oferta económica de las Bases Administrativas, de acuerdo con el cual el servicio de Roaming contempla un monto fijo, en modalidad de suministro, que no será evaluado.",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:42:53Z"
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            "date": "2026-06-24T16:00:32Z",
            "description": "Respecto al Anexo N°5, ¿se debe incluir dentro del valor unitario por línea todos los costos asociados (SIM, implementación, soporte), o estos se pueden detallar adicionalmente como servicios complementarios?",
            "answer": "El valor unitario por línea consignado en el Anexo N°5 debe ser a todo costo. Esto significa que debe incluir obligatoriamente la totalidad de los costos asociados para la correcta prestación del servicio, tales como las tarjetas SIM, la habilitación/implementación y el soporte técnico.",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:43:09Z"
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            "date": "2026-06-24T16:00:39Z",
            "description": "¿Se requiere compatibilidad con equipos actuales o se considera renovación de dispositivos dentro del servicio?",
            "answer": "Remitirse al numeral 3. Líneas celulares y BAM de las Bases Técnicas, de acuerdo con el cual se requiere la prestación del servicio para las líneas telefónicas y de banda ancha móvil (BAM) existentes en la institución (45 líneas celulares y 30 líneas BAM). El servicio contratado corresponde estrictamente al suministro de tráfico de voz, datos y roaming, por lo tanto, no se contempla la renovación o entrega de nuevos dispositivos smartphone o equipos móviles.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:43:47Z"
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          {
            "id": "7462393",
            "date": "2026-06-24T16:00:46Z",
            "description": "Para incidentes urgentes, las bases técnicas señalan máximo 8 horas, pero la tabla de evaluación indica otros rangos. ¿Cuál prevalece para efectos de admisibilidad y evaluación?",
            "answer": "Habiéndose verificado la inconsistencia planteada, en virtud de lo expuesto, se dictará y publicará un acto administrativo que modificará las bases técnicas y el Anexo N° 12, corrigiendo de tal forma dicho error. Adicionalmente, cabe confirmar que el criterio que será modificado se considerará durante la evaluación de las ofertas.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:44:13Z"
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            "id": "7462394",
            "date": "2026-06-24T16:00:52Z",
            "description": "¿Se exige continuidad operativa (cero interrupción) durante el proceso de portabilidad numérica?",
            "answer": "De acuerdo con las indicaciones y elementos descritos en el numeral 6. Plan de implementación y/o migración de las Bases Técnicas, se exige que el oferente presente obligatoriamente un servicio de portabilidad numérica masiva sin costo, el cual debe resguardar la continuidad operativa institucional.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:44:38Z"
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          {
            "id": "7462396",
            "date": "2026-06-24T16:01:12Z",
            "description": "En caso de migración, ¿la Subsecretaría dispone de un cronograma preliminar o ventanas de implementación preferentes?",
            "answer": "Remitirse a las indicaciones y elementos descritos en el numeral 6. Plan de implementación y/o migración de las Bases Técnicas.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:44:59Z"
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            "id": "7462397",
            "date": "2026-06-24T16:01:19Z",
            "description": "¿Se prioriza la cantidad de países con cobertura o las condiciones comerciales (costos/MB, minutos)?",
            "answer": "Remitirse al numeral 12. de los criterios y pauta de evaluación T.2 Servicio de Roaming de las Bases Administrativas y al Anexo N°13, en el que deberá indicar tanto país como condiciones comerciales.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:45:14Z"
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            "date": "2026-06-24T16:01:26Z",
            "description": "¿El monto máximo de $2.000.000 considera consumo efectivo o es un fondo estimado que se ejecutará según uso?",
            "answer": "Remitirse al numeral 9.2. Oferta económica de las Bases Administrativas, de acuerdo con el cual el servicio de Roaming es un monto fijo (no evaluable), en modalidad de suministro, que se ejecutará según uso.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:45:30Z"
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            "id": "7462400",
            "date": "2026-06-24T16:01:32Z",
            "description": "¿Los servicios adicionales opcionales influirán en la evaluación técnica o solo serán considerados como información complementaria?",
            "answer": "Remitirse al numeral 12. Criterios y pauta de evaluación, en el punto T3. Mejoras en la propuesta técnica de las Bases Administrativas y al Anexo N°14, donde se establecen mejoras en base a lo ya solicitado, es decir, adicional a las especificaciones técnicas requeridas.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:45:52Z"
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            "id": "7462401",
            "date": "2026-06-24T16:01:41Z",
            "description": "En caso de discrepancia entre el portal y el Anexo N°5, ¿existe alguna validación previa o recomendación formal para evitar inconsistencias?",
            "answer": "Remitirse al numeral 9.2. Oferta económica de las Bases Administrativas, que señala: \"En el evento que exista discordancia entre el valor declarado en el formulario electrónico del portal www.mercadopublico.cl y lo declarado en el Anexo N°5, prevalecerá lo declarado en este último\". Por lo tanto, debe ingresar el valor de su oferta en el Anexo N°5, de acuerdo con las indicaciones del numeral citado.\n",
            "dateAnswered": "2026-06-26T15:46:04Z"
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