{ "uri": "https://api.mercadopublico.cl/APISOCDS/OCDS/tender/568658-30-LE26", "version": "1.1", "publishedDate": "2026-07-21T09:25:53Z", "releases": [ { "ocid": "ocds-70d2nz-568658-30-LE26", "id": "b3878f0c-568658-30-LE26", "date": "2026-06-11T11:07:09Z", "tag": [ "tender" ], "initiationType": "tender", "parties": [ { "name": "CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL | CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "id": "CL-MP-568658", "identifier": { "id": "708723002", "legalName": "CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "scheme": "CL-RUT" }, "address": { "streetAddress": "10 NORTE 907, VIÑA DEL MAR", "region": "Región de Valparaíso ", "countryName": "Chile" }, "contactPoint": { "name": "RONALD IGNACIO MEZA PUENTES" }, "roles": [ "procuringEntity", "buyer" ], "additionalIdentifiers": [ { "id": "568658", "legalName": "CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "scheme": "CL-MP", "uri": 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y revisar los puntos principales de la licitación?", "answer": "Si en efecto una vez adjudicado al proveedor se realizara una reunión de inicio en la cual se entregaran la modalidad de trabajo del centro, notificación de críticos y otros.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:23:37Z" }, { "id": "7437107", "date": "2026-06-15T14:31:23Z", "description": "Para esta reunión virtual ¿Podemos solicitar la participación de los encargados de servicios relevantes como Licitaciones, Finanzas, Imagenología, Informática? Esto con motivo de coordinar las actividades correspondientes para la implementación del servicio.", "answer": "En la reunión inicial la participación estará enfocada en la Dirección técnica del centro, Encargados de calidad. Esto con el fin de organizar el inicio de las prestaciones.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:24:57Z" }, { "id": "7437109", "date": "2026-06-15T14:31:30Z", "description": "Una vez adjudicada la licitación, ¿podemos solicitar antecedentes básicos de los profesionales del Servicio de Imagenología del Centro Radiológico, con el fin de generar credenciales personalizadas de acceso a la plataforma RIS?", "answer": "Una vez adjudicado el proveedor, el centro de Cuidados Radiológicos otorgara las credenciales para que se utilice nuestro propio sistema PACS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:25:23Z" }, { "id": "7437111", "date": "2026-06-15T14:31:38Z", "description": "¿De no contar con correos electrónicos institucionales para la creación de cuentas personalizadas, el coordinador del servicio de Imagenología del Centro Radiológico puede firmar y timbrar (con el timbre del Establecimiento), un documento de responsabilidad, por las cuentas creadas con correos electrónico no institucionales (como Gmail, Hotmail, etc.)?", "answer": "Mediante la organización de nuestro centro la gestión de imágenes e informes estará centralizado con el PACS de nuestra institución, el cual se entregaran accesos para poder ejecutar informes y visualización de imágenes sin necesidad de utilizar correos personales ni institucionales.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:25:53Z" }, { "id": "7437112", "date": "2026-06-15T14:31:44Z", "description": "En caso de necesitar nuevas credenciales en el futuro, ¿la solicitud deberá canalizarse exclusivamente a través del Referente Técnico?", "answer": "Efectivamente si existe la necesidad de nuestras credenciales esta deberá ser evaluado y canalizado mediante referente técnico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:26:24Z" }, { "id": "7437114", "date": "2026-06-15T14:31:51Z", "description": "¿El Centro Radiológico acepta la notificación de patologías críticas que no se encuentren incluidas en el listado entregado?", "answer": "En centro de Cuidados radiológicos es un centro acreditado en salud por este motivo sus proceso ya se encuentra estandarizados y se deberán regir en la notificación de críticos de acuerdo a la normativa local vigente. No obstante existe la posibilidad de notificar hallazgos críticos, los cuales están enfocados a pesquisas las cuales no eran del origen de la toma de examen.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:27:22Z" }, { "id": "7437116", "date": "2026-06-15T14:31:59Z", "description": "¿La notificación de patologías críticas puede realizarse exclusivamente por correo electrónico?", "answer": "La notificación de patologías críticas se informan mediante la plataforma RIS PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:27:45Z" }, { "id": "7437118", "date": "2026-06-15T14:32:06Z", "description": "¿Pueden proporcionar uno o más correos electrónicos institucionales para la gestión de solicitudes, notificaciones de patologías críticas, recitaciones y otros requerimientos relacionados?", "answer": "La notificación de patologías críticas se informan mediante la plataforma RIS PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:28:46Z" }, { "id": "7437119", "date": "2026-06-15T14:32:13Z", "description": "¿Es posible contar con canales de comunicación directos con el personal de TI del Centro Radiológico?", "answer": "La información debe ser canalizado directamente con referente técnico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:29:07Z" }, { "id": "7437120", "date": "2026-06-15T14:32:39Z", "description": "¿Pueden entregar canales de comunicación directos con la coordinación del Servicio de Imágenes y con el Referente Técnico de la licitación?", "answer": "Efectivamente se crearan canales de comunicación directas con ambas figuras.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:29:39Z" }, { "id": "7437122", "date": "2026-06-15T14:32:48Z", "description": "¿Es posible realizar una capacitación virtual sobre el uso de la plataforma de la empresa adjudicada?", "answer": "Una vez adjudicado se realizara reunión inicial donde se entregara información relevante para el inicio de las prestaciones orientación en plataforma y modalidad de trabajo.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:30:30Z" }, { "id": "7437125", "date": "2026-06-15T14:33:01Z", "description": "¿La capacitación virtual puede ser grabada, con el fin de disponer de evidencia de la actividad y posteriormente compartir el enlace con el Referente Técnico como material de apoyo?", "answer": "Efectivamente se puede grabar reunión inicial.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:01Z" }, { "id": "7442166", "date": "2026-06-17T08:33:36Z", "description": "¿Los informes serán emitidos directamente en el RIS de la institución o se debe disponer un RIS por parte del proveedor?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutarán en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:26Z" }, { "id": "7442167", "date": "2026-06-17T08:33:45Z", "description": "En caso de utilizar el RIS del proveedor, ¿Cuenta con opción de enviar los estudios a un nodo DICOM que habilite el oferente? ¿Es admisible habilitar un servicio en la nube (cloud/virtual) tanto para envió DICOM (estudios) como mensajería integración (HL7)?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:41Z" }, { "id": "7442168", "date": "2026-06-17T08:33:52Z", "description": "En caso de utilizar el RIS del proveedor, ¿Requerirá integración con el RIS y PACS de la institución?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:59Z" }, { "id": "7442169", "date": "2026-06-17T08:34:00Z", "description": "¿El cliente cuenta con la información y el costo del desarrollo necesario por parte de su proveedor actual de RIS-PACS para lograr el flujo de interoperabilidad con el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:32:19Z" }, { "id": "7442170", "date": "2026-06-17T08:34:08Z", "description": "¿Cuál es el nombre de la empresa proveedora de RIS y PACS de la institución, a la cual el oferente debe integrarse o interoperar?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:33:17Z" }, { "id": "7442171", "date": "2026-06-17T08:34:16Z", "description": "En caso de no contar con dicha información, ¿dispone el cliente de los datos de contacto del proveedor actual de RIS-PACS para que el oferente pueda solicitar directamente la cotización del desarrollo de interoperabilidad requerido? Esto permitiría obtener los valores necesarios, considerando que el oferente no mantiene una relación comercial directa con dicho proveedor.", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:33:55Z" }, { "id": "7442172", "date": "2026-06-17T08:34:22Z", "description": "¿El proveedor actual de RIS-PACS tiene alguna obligación contractual con el cliente, derivada de algún proceso previo de adquisición de servicio o producto, que lo comprometa a asumir sin costo los trabajos de desarrollo necesarios para lograr la interoperabilidad con el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:34:29Z" }, { "id": "7442173", "date": "2026-06-17T08:34:29Z", "description": "¿Está actualmente en proceso de cambio de proveedor de RIS y PACS con el que debe integrarse el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:35:11Z" }, { "id": "7442174", "date": "2026-06-17T08:34:36Z", "description": "¿Su proveedor de RIS y PACS cuenta con todas las condiciones necesarias para realizar integración con desarrollo de mensajería HL7?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperatibilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:35:42Z" }, { "id": "7442175", "date": "2026-06-17T08:34:44Z", "description": "La institución instruirá a su proveedor(es) de RIS y PACS a responder a todo evento de consulta y gestiones por parte del proveedor de informes (oferente) por temas relacionados con la integración/interoperabilidad?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:37:54Z" }, { "id": "7442177", "date": "2026-06-17T08:34:54Z", "description": "En caso de que el oferente no reciba respuesta por parte del proveedor de RIS y PACS y/o esta sea negativa, incoherente o sea una omisión, en relación con los trabajos de integración/interoperabilidad o en general a los requerimientos del oferente, se entiende la exclusión de responsabilidad del oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:38:34Z" }, { "id": "7442178", "date": "2026-06-17T08:35:02Z", "description": "En caso de que el oferente no reciba respuesta por parte del proveedor de RIS y PACS de la institución y a su vez, la institución no apoya o no logra facilitar las respuestas al oferente por parte del proveedor RIS y PACS, ¿se entiende dicha circunstancia como. “abandono de procedimiento” y el punto de integración queda como nulo? ¿Y por lo tanto en consecuencia no aplican multas para el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:39:14Z" }, { "id": "7442179", "date": "2026-06-17T08:35:10Z", "description": "¿En caso de retrasos en la puesta en marcha de la integración, y estos son consecuencia de la gestión del proveedor(es) de RIS y PACS de la institución, ¿El oferente queda exento de multas?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:39:54Z" }, { "id": "7442180", "date": "2026-06-17T08:35:17Z", "description": "¿En caso de que el cliente determine durante la ejecución del contrato que cambiará de proveedor de RIS y PACS, los esfuerzos y gastos asociados son asimilados por el nuevo proveedor de RIS y PACS, eximiendo de gastos adicionales al oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:40:34Z" }, { "id": "7442181", "date": "2026-06-17T08:35:26Z", "description": "Para el reporte de incidentes o problemas con los flujos de integración e interoperabilidad, ¿la institución envía un único correo y asunto, alertando de manera simultánea sobre los síntomas y hallazgos tanto al proveedor(es) de RIS y PACS, como al proveedor Informes (oferente) y al grupo encargado de las tecnologías de la información y comunicación (TIC´s) del hospital o institución?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:41:02Z" }, { "id": "7442182", "date": "2026-06-17T08:35:35Z", "description": "¿La institución asegura las condiciones mínimas requeridas para que sus flujos se realicen de forma ininterrumpida (electricidad, internet, entre otros) en las dependencias donde se encuentran los dispositivos tecnológicos y clínicos que son considerados críticos para el flujo de la información? (p ej: Modalidades, estaciones de trabajo, servidores, Routers o gateways, etc).", "answer": "El Centro de cuidados radiológicos cuenta con procesos en caso de interrupción eléctrica conexión internet, el cual esta enfocado en minimizar los tiempos de espera.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:41:25Z" }, { "id": "7442183", "date": "2026-06-17T08:35:43Z", "description": "¿Puede confirmar que, tanto al momento de la implementación del servicio como durante toda la vigencia del contrato, la salida a internet a través de la red del establecimiento no presentará intermitencias y garantizará una velocidad mínima de salida de 20 Mb/s?", "answer": "El Centro de cuidados radiológicos cuenta con procesos en caso de interrupción eléctrica, conexión internet, el cual esta enfocado en minimizar los tiempos de espera.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:41:54Z" }, { "id": "7442184", "date": "2026-06-17T08:35:50Z", "description": "¿El oferente cuenta con la capacidad técnica y operativa para administrar, monitorear y garantizar la conectividad de la red de datos de la institución durante la prestación del servicio? En caso de que la infraestructura de red existente no cuente con las condiciones técnicas mínimas requeridas (ancho de banda, latencia, redundancia, seguridad, equipos de networking, etc.) o presente limitaciones que comprometan la calidad del servicio ofertado, ¿la institución asume la responsabilidad y costos de las modificaciones necesarias en su infraestructura de red, o autoriza al oferente a determinar e implementar las adecuaciones correspondientes?", "answer": "La institución asegura las condiciones mínimas, no obstante no se puede hacer responsable por eventos de fuerza mayor, por ejemplo: en el caso de corte de suministro eléctrico de la red pública u otros.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:42:24Z" }, { "id": "7442185", "date": "2026-06-17T08:36:00Z", "description": "¿El enlace de salida de internet es Minsal o cuenta con proveedor comercial?", "answer": "Se cuenta con proveedor comercial.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:42:56Z" }, { "id": "7442186", "date": "2026-06-17T08:36:10Z", "description": "Es caso de una implementación con servidor físico, ¿es posible enviar el servidor por medio de un servicio de courier (servicio despacho) a la dirección que nos indiquen? En caso de ser un sí, ¿Puede ser implementado por personal TIC del cliente si va preconfigurado, para solo conectar a la red y corriente?", "answer": "El Centro de cuidados radiológico cuenta con procesos en caso de interrupción eléctrica conexión internet, el cual esta enfocado en minimizar los tiempos de espera.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:43:19Z" }, { "id": "7442187", "date": "2026-06-17T08:36:20Z", "description": "¿Existe un Líder y/o referente técnico para la implementación?", "answer": "El centro cuenta con Dirección técnica el cual esta a cargo de la gestión de las prestaciones.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:43:46Z" }, { "id": "7442188", "date": "2026-06-17T08:36:30Z", "description": "¿Existe un proceso interno institucional en caso de contingencias?", "answer": "El centro cuenta con procesos y protocolos en caso de contingencia.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:44:10Z" }, { "id": "7442189", "date": "2026-06-17T08:36:40Z", "description": "¿Existe SLA en caso de indisponibilidad de Terceros? Por ejemplo, en caso de corte de energía eléctrica, corte o intermitencia de Red, siniestro, etc...", "answer": "La institución asegura las condiciones mínimas, no obstante no se puede hacer responsable por eventos de fuerza mayor, por ejemplo: en el caso de corte de suministro eléctrico u otros.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:44:33Z" }, { "id": "7442190", "date": "2026-06-17T08:36:49Z", "description": "Para efectos de la operación del sistema, ¿la institución cuenta actualmente con la capacidad de generar y administrar cuentas institucionales para sus usuarios (por ejemplo, correos corporativos o credenciales propias), que permitan gestionar accesos y perfiles dentro de la plataforma?", "answer": "El centro cuenta con la posibilidad de entregar accesos a la plataforma PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:46:06Z" }, { "id": "7442192", "date": "2026-06-17T08:37:00Z", "description": "En caso de que la institución no disponga actualmente de cuentas institucionales para sus usuarios, se solicita confirmar que el Hospital se compromete a implementar, previo al inicio de la operación, un mecanismo formal de gestión de identidades y accesos (IAM), que cumpla, a lo menos, con los estándares exigidos por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.663 de Ciberseguridad, incorporando medidas de seguridad adecuadas para la protección de datos personales y sensibles.", "answer": "El centro cuanta con la posibilidad de entregar accesos a la plataforma PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:46:36Z" }, { "id": "7444892", "date": "2026-06-17T17:56:49Z", "description": "Dado que no se explicita en las bases de la licitación, se solicita confirmar ¿cuál es el plazo máximo con el que cuenta el Hospital para emitir y comunicar al adjudicatario la aceptación de un nuevo médico radiólogo, a partir de la presentación de su documentación?", "answer": "Verificar punto 13 de las Bases Técnicas.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:47:00Z" }, { "id": "7444893", "date": "2026-06-17T17:56:58Z", "description": "¿Cuál es la demanda de exámenes mensuales?", "answer": "Aproximadamente 300 exámenes al mes.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:47:41Z" }, { "id": "7444895", "date": "2026-06-17T17:57:04Z", "description": "Respecto a las agendas de ecografía, ¿cada cuánto tiempo está programada para la toma de los estudios de ecografía general?", "answer": "Existe agendamiento de forma diaria.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:48:10Z" }, { "id": "7444896", "date": "2026-06-17T17:57:10Z", "description": "Qué tipo de paciente se realizarán los exámenes ¿adultos y pediátricos?", "answer": "Se ejecutan exámenes en pacientes adultos.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:48:35Z" }, { "id": "7444897", "date": "2026-06-17T17:57:16Z", "description": "¿Serán enviados estudios con prioridad de urgencia? ¿Serán consideradas sólo urgencias clínicas en el envío de exámenes con prioridad urgente?", "answer": "Existe la posibilidad de categorizar a los usuarios dependiendo del tipo de derivación.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:48:57Z" }, { "id": "7444898", "date": "2026-06-17T17:57:22Z", "description": "¿Cuántos ecógrafos posee el establecimiento para la toma de los exámenes?", "answer": "Actualmente posee 1 equipo.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:49:15Z" }, { "id": "7444899", "date": "2026-06-17T17:57:30Z", "description": "¿Cuántas agendas para la toma de exámenes se abrirán diariamente?", "answer": "Dependerá de la disponibilidad del equipo.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:49:48Z" }, { "id": "7444900", "date": "2026-06-17T17:57:46Z", "description": "¿Se puede realizar la confección de los informes radiológicos por parte del equipo médico de manera remota?", "answer": "Sí, efectivamente es en esta modalidad, sin embargo, ya que la ejecución es de parte de un Tecnólogo Médico, se deberá realizar un acompañamiento para identificar brechas en técnicas y/o conceptos.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:50:01Z" }, { "id": "7444902", "date": "2026-06-17T17:58:02Z", "description": "¿Dónde se debe ejecutar la toma de exámenes físicamente?", "answer": "El examen es ejecutado por Tecnólogos Médicos en el Centro de Cuidados Radiológicos Municipal de Viña del Mar.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:50:16Z" }, { "id": "7444903", "date": "2026-06-17T17:58:09Z", "description": "¿Las ecografías pueden ser tomas por TM ecografista?", "answer": "Las ecografías son realizadas por Tecnólogo Médico perteneciente a la dotación del propio centro.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:50:59Z" }, { "id": "7444904", "date": "2026-06-17T17:58:16Z", "description": "¿Cómo se enviaran los estudios previos de mamografía?", "answer": "Las bases de licitación están enfocadas en prestaciones de ecografía abdominal.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:51:15Z" }, { "id": "7444906", "date": "2026-06-17T17:58:22Z", "description": "¿Cuál es el plazo de entrega de los informes?", "answer": "Verificar numeral 14 de las Bases Especiales.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:51:30Z" } ] }, "language": "es" }, { "ocid": "ocds-70d2nz-568658-30-LE26", "id": "90b47e8d-568658-30-LE26", "date": "2026-06-11T11:07:00Z", "tag": [ "tender" ], "initiationType": "tender", "parties": [ { "name": "CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL | CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "id": "CL-MP-568658", "identifier": { "id": "708723002", "legalName": "CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "scheme": "CL-RUT" }, "address": { "streetAddress": "10 NORTE 907, VIÑA DEL MAR", "region": "Región de Valparaíso ", "countryName": "Chile" }, "contactPoint": { "name": "RONALD IGNACIO MEZA PUENTES" }, "roles": [ "procuringEntity", "buyer" ], "additionalIdentifiers": [ { "id": "568658", "legalName": "CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "scheme": "CL-MP", "uri": "http://api.mercadopublico.cl/APISOCDS/Comprador/Unidad/568658" } ] } ], "tender": { "id": "568658-30-LE26", "title": "SERVICIO INTERPRETACIÓN ECOGRAFÍA ABDOMINAL", "description": "CONTRATACIÓN DE PROVEEDOR DE SERVICIOS PROFESIONALES PARA LA INTERPRETACIÓN DE IMÁGENES DE ECOGRAFÍA ABDOMINAL REALIZADOS EN EL CENTRO RADIOLÓGICO DE LA CORPORACIÓN MUNICIPAL DE VIÑA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "status": "active", "statusDetails": "5-Publicada", "procuringEntity": { "name": "CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL | CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "id": "CL-MP-568658" }, "items": [ { "id": "43421807", "description": "Equipamiento y suministros médicos / Productos para imágenes y de medicina nuclear / Artículos para imágenes de ultrasonido, doppler y eco / Unidades de ecografía o eco pulso o doppler o ultrasonido médico para uso diagnóstico general", "quantity": 1.0, "unit": { "name": "Unidad" }, "classification": { "id": "42201712", "scheme": "UNSPSC", "uri": "http://api.mercadopublico.cl/APISOCDS/Productos/Categoria/42201712" } } ], "procurementMethod": "open", "procurementMethodDetails": "Licitación Pública Entre 100 y 1000 UTM (LE)", "tenderPeriod": { "startDate": "2026-06-11T11:07:00Z", "endDate": "2026-06-26T20:00:00Z", "durationInDays": 15 }, "awardPeriod": { "startDate": "2026-06-30T09:00:00Z", "endDate": "2026-07-07T18:00:00Z", "durationInDays": 1 }, "hasEnquiries": true, "enquiryPeriod": { "startDate": "2026-06-11T13:00:00Z", "endDate": "2026-06-17T19:00:00Z", "durationInDays": 6 }, "enquiries": [ { "id": "7430801", "date": "2026-06-12T09:21:19Z", "description": "Estimados, Favor aclarar si se requiere presencialidad en el establecimiento del Médico Radiólogo?", "answer": "Si bien la ejecución es por TECNOLOGO MEDICO se deberá realizar un acompañamiento para identificar las brechas en técnicas y /o conceptos.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:19:39Z" }, { "id": "7437106", "date": "2026-06-15T14:31:08Z", "description": "¿Es posible coordinar una reunión virtual inicial, para presentar a los líderes de cada área de la empresa adjudicada y revisar los puntos principales de la licitación?", "answer": "Si en efecto una vez adjudicado al proveedor se realizara una reunión de inicio en la cual se entregaran la modalidad de trabajo del centro, notificación de críticos y otros.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:23:37Z" }, { "id": "7437107", "date": "2026-06-15T14:31:23Z", "description": "Para esta reunión virtual ¿Podemos solicitar la participación de los encargados de servicios relevantes como Licitaciones, Finanzas, Imagenología, Informática? Esto con motivo de coordinar las actividades correspondientes para la implementación del servicio.", "answer": "En la reunión inicial la participación estará enfocada en la Dirección técnica del centro, Encargados de calidad. Esto con el fin de organizar el inicio de las prestaciones.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:24:57Z" }, { "id": "7437109", "date": "2026-06-15T14:31:30Z", "description": "Una vez adjudicada la licitación, ¿podemos solicitar antecedentes básicos de los profesionales del Servicio de Imagenología del Centro Radiológico, con el fin de generar credenciales personalizadas de acceso a la plataforma RIS?", "answer": "Una vez adjudicado el proveedor, el centro de Cuidados Radiológicos otorgara las credenciales para que se utilice nuestro propio sistema PACS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:25:23Z" }, { "id": "7437111", "date": "2026-06-15T14:31:38Z", "description": "¿De no contar con correos electrónicos institucionales para la creación de cuentas personalizadas, el coordinador del servicio de Imagenología del Centro Radiológico puede firmar y timbrar (con el timbre del Establecimiento), un documento de responsabilidad, por las cuentas creadas con correos electrónico no institucionales (como Gmail, Hotmail, etc.)?", "answer": "Mediante la organización de nuestro centro la gestión de imágenes e informes estará centralizado con el PACS de nuestra institución, el cual se entregaran accesos para poder ejecutar informes y visualización de imágenes sin necesidad de utilizar correos personales ni institucionales.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:25:53Z" }, { "id": "7437112", "date": "2026-06-15T14:31:44Z", "description": "En caso de necesitar nuevas credenciales en el futuro, ¿la solicitud deberá canalizarse exclusivamente a través del Referente Técnico?", "answer": "Efectivamente si existe la necesidad de nuestras credenciales esta deberá ser evaluado y canalizado mediante referente técnico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:26:24Z" }, { "id": "7437114", "date": "2026-06-15T14:31:51Z", "description": "¿El Centro Radiológico acepta la notificación de patologías críticas que no se encuentren incluidas en el listado entregado?", "answer": "En centro de Cuidados radiológicos es un centro acreditado en salud por este motivo sus proceso ya se encuentra estandarizados y se deberán regir en la notificación de críticos de acuerdo a la normativa local vigente. No obstante existe la posibilidad de notificar hallazgos críticos, los cuales están enfocados a pesquisas las cuales no eran del origen de la toma de examen.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:27:22Z" }, { "id": "7437116", "date": "2026-06-15T14:31:59Z", "description": "¿La notificación de patologías críticas puede realizarse exclusivamente por correo electrónico?", "answer": "La notificación de patologías críticas se informan mediante la plataforma RIS PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:27:45Z" }, { "id": "7437118", "date": "2026-06-15T14:32:06Z", "description": "¿Pueden proporcionar uno o más correos electrónicos institucionales para la gestión de solicitudes, notificaciones de patologías críticas, recitaciones y otros requerimientos relacionados?", "answer": "La notificación de patologías críticas se informan mediante la plataforma RIS PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:28:46Z" }, { "id": "7437119", "date": "2026-06-15T14:32:13Z", "description": "¿Es posible contar con canales de comunicación directos con el personal de TI del Centro Radiológico?", "answer": "La información debe ser canalizado directamente con referente técnico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:29:07Z" }, { "id": "7437120", "date": "2026-06-15T14:32:39Z", "description": "¿Pueden entregar canales de comunicación directos con la coordinación del Servicio de Imágenes y con el Referente Técnico de la licitación?", "answer": "Efectivamente se crearan canales de comunicación directas con ambas figuras.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:29:39Z" }, { "id": "7437122", "date": "2026-06-15T14:32:48Z", "description": "¿Es posible realizar una capacitación virtual sobre el uso de la plataforma de la empresa adjudicada?", "answer": "Una vez adjudicado se realizara reunión inicial donde se entregara información relevante para el inicio de las prestaciones orientación en plataforma y modalidad de trabajo.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:30:30Z" }, { "id": "7437125", "date": "2026-06-15T14:33:01Z", "description": "¿La capacitación virtual puede ser grabada, con el fin de disponer de evidencia de la actividad y posteriormente compartir el enlace con el Referente Técnico como material de apoyo?", "answer": "Efectivamente se puede grabar reunión inicial.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:01Z" }, { "id": "7442166", "date": "2026-06-17T08:33:36Z", "description": "¿Los informes serán emitidos directamente en el RIS de la institución o se debe disponer un RIS por parte del proveedor?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutarán en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:26Z" }, { "id": "7442167", "date": "2026-06-17T08:33:45Z", "description": "En caso de utilizar el RIS del proveedor, ¿Cuenta con opción de enviar los estudios a un nodo DICOM que habilite el oferente? ¿Es admisible habilitar un servicio en la nube (cloud/virtual) tanto para envió DICOM (estudios) como mensajería integración (HL7)?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:41Z" }, { "id": "7442168", "date": "2026-06-17T08:33:52Z", "description": "En caso de utilizar el RIS del proveedor, ¿Requerirá integración con el RIS y PACS de la institución?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:59Z" }, { "id": "7442169", "date": "2026-06-17T08:34:00Z", "description": "¿El cliente cuenta con la información y el costo del desarrollo necesario por parte de su proveedor actual de RIS-PACS para lograr el flujo de interoperabilidad con el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:32:19Z" }, { "id": "7442170", "date": "2026-06-17T08:34:08Z", "description": "¿Cuál es el nombre de la empresa proveedora de RIS y PACS de la institución, a la cual el oferente debe integrarse o interoperar?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:33:17Z" }, { "id": "7442171", "date": "2026-06-17T08:34:16Z", "description": "En caso de no contar con dicha información, ¿dispone el cliente de los datos de contacto del proveedor actual de RIS-PACS para que el oferente pueda solicitar directamente la cotización del desarrollo de interoperabilidad requerido? Esto permitiría obtener los valores necesarios, considerando que el oferente no mantiene una relación comercial directa con dicho proveedor.", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:33:55Z" }, { "id": "7442172", "date": "2026-06-17T08:34:22Z", "description": "¿El proveedor actual de RIS-PACS tiene alguna obligación contractual con el cliente, derivada de algún proceso previo de adquisición de servicio o producto, que lo comprometa a asumir sin costo los trabajos de desarrollo necesarios para lograr la interoperabilidad con el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:34:29Z" }, { "id": "7442173", "date": "2026-06-17T08:34:29Z", "description": "¿Está actualmente en proceso de cambio de proveedor de RIS y PACS con el que debe integrarse el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:35:11Z" }, { "id": "7442174", "date": "2026-06-17T08:34:36Z", "description": "¿Su proveedor de RIS y PACS cuenta con todas las condiciones necesarias para realizar integración con desarrollo de mensajería HL7?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperatibilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:35:42Z" }, { "id": "7442175", "date": "2026-06-17T08:34:44Z", "description": "La institución instruirá a su proveedor(es) de RIS y PACS a responder a todo evento de consulta y gestiones por parte del proveedor de informes (oferente) por temas relacionados con la integración/interoperabilidad?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:37:54Z" }, { "id": "7442177", "date": "2026-06-17T08:34:54Z", "description": "En caso de que el oferente no reciba respuesta por parte del proveedor de RIS y PACS y/o esta sea negativa, incoherente o sea una omisión, en relación con los trabajos de integración/interoperabilidad o en general a los requerimientos del oferente, se entiende la exclusión de responsabilidad del oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:38:34Z" }, { "id": "7442178", "date": "2026-06-17T08:35:02Z", "description": "En caso de que el oferente no reciba respuesta por parte del proveedor de RIS y PACS de la institución y a su vez, la institución no apoya o no logra facilitar las respuestas al oferente por parte del proveedor RIS y PACS, ¿se entiende dicha circunstancia como. “abandono de procedimiento” y el punto de integración queda como nulo? ¿Y por lo tanto en consecuencia no aplican multas para el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:39:14Z" }, { "id": "7442179", "date": "2026-06-17T08:35:10Z", "description": "¿En caso de retrasos en la puesta en marcha de la integración, y estos son consecuencia de la gestión del proveedor(es) de RIS y PACS de la institución, ¿El oferente queda exento de multas?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:39:54Z" }, { "id": "7442180", "date": "2026-06-17T08:35:17Z", "description": "¿En caso de que el cliente determine durante la ejecución del contrato que cambiará de proveedor de RIS y PACS, los esfuerzos y gastos asociados son asimilados por el nuevo proveedor de RIS y PACS, eximiendo de gastos adicionales al oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:40:34Z" }, { "id": "7442181", "date": "2026-06-17T08:35:26Z", "description": "Para el reporte de incidentes o problemas con los flujos de integración e interoperabilidad, ¿la institución envía un único correo y asunto, alertando de manera simultánea sobre los síntomas y hallazgos tanto al proveedor(es) de RIS y PACS, como al proveedor Informes (oferente) y al grupo encargado de las tecnologías de la información y comunicación (TIC´s) del hospital o institución?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:41:02Z" }, { "id": "7442182", "date": "2026-06-17T08:35:35Z", "description": "¿La institución asegura las condiciones mínimas requeridas para que sus flujos se realicen de forma ininterrumpida (electricidad, internet, entre otros) en las dependencias donde se encuentran los dispositivos tecnológicos y clínicos que son considerados críticos para el flujo de la información? (p ej: Modalidades, estaciones de trabajo, servidores, Routers o gateways, etc).", "answer": "El Centro de cuidados radiológicos cuenta con procesos en caso de interrupción eléctrica conexión internet, el cual esta enfocado en minimizar los tiempos de espera.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:41:25Z" }, { "id": "7442183", "date": "2026-06-17T08:35:43Z", "description": "¿Puede confirmar que, tanto al momento de la implementación del servicio como durante toda la vigencia del contrato, la salida a internet a través de la red del establecimiento no presentará intermitencias y garantizará una velocidad mínima de salida de 20 Mb/s?", "answer": "El Centro de cuidados radiológicos cuenta con procesos en caso de interrupción eléctrica, conexión internet, el cual esta enfocado en minimizar los tiempos de espera.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:41:54Z" }, { "id": "7442184", "date": "2026-06-17T08:35:50Z", "description": "¿El oferente cuenta con la capacidad técnica y operativa para administrar, monitorear y garantizar la conectividad de la red de datos de la institución durante la prestación del servicio? En caso de que la infraestructura de red existente no cuente con las condiciones técnicas mínimas requeridas (ancho de banda, latencia, redundancia, seguridad, equipos de networking, etc.) o presente limitaciones que comprometan la calidad del servicio ofertado, ¿la institución asume la responsabilidad y costos de las modificaciones necesarias en su infraestructura de red, o autoriza al oferente a determinar e implementar las adecuaciones correspondientes?", "answer": "La institución asegura las condiciones mínimas, no obstante no se puede hacer responsable por eventos de fuerza mayor, por ejemplo: en el caso de corte de suministro eléctrico de la red pública u otros.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:42:24Z" }, { "id": "7442185", "date": "2026-06-17T08:36:00Z", "description": "¿El enlace de salida de internet es Minsal o cuenta con proveedor comercial?", "answer": "Se cuenta con proveedor comercial.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:42:56Z" }, { "id": "7442186", "date": "2026-06-17T08:36:10Z", "description": "Es caso de una implementación con servidor físico, ¿es posible enviar el servidor por medio de un servicio de courier (servicio despacho) a la dirección que nos indiquen? En caso de ser un sí, ¿Puede ser implementado por personal TIC del cliente si va preconfigurado, para solo conectar a la red y corriente?", "answer": "El Centro de cuidados radiológico cuenta con procesos en caso de interrupción eléctrica conexión internet, el cual esta enfocado en minimizar los tiempos de espera.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:43:19Z" }, { "id": "7442187", "date": "2026-06-17T08:36:20Z", "description": "¿Existe un Líder y/o referente técnico para la implementación?", "answer": "El centro cuenta con Dirección técnica el cual esta a cargo de la gestión de las prestaciones.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:43:46Z" }, { "id": "7442188", "date": "2026-06-17T08:36:30Z", "description": "¿Existe un proceso interno institucional en caso de contingencias?", "answer": "El centro cuenta con procesos y protocolos en caso de contingencia.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:44:10Z" }, { "id": "7442189", "date": "2026-06-17T08:36:40Z", "description": "¿Existe SLA en caso de indisponibilidad de Terceros? Por ejemplo, en caso de corte de energía eléctrica, corte o intermitencia de Red, siniestro, etc...", "answer": "La institución asegura las condiciones mínimas, no obstante no se puede hacer responsable por eventos de fuerza mayor, por ejemplo: en el caso de corte de suministro eléctrico u otros.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:44:33Z" }, { "id": "7442190", "date": "2026-06-17T08:36:49Z", "description": "Para efectos de la operación del sistema, ¿la institución cuenta actualmente con la capacidad de generar y administrar cuentas institucionales para sus usuarios (por ejemplo, correos corporativos o credenciales propias), que permitan gestionar accesos y perfiles dentro de la plataforma?", "answer": "El centro cuenta con la posibilidad de entregar accesos a la plataforma PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:46:06Z" }, { "id": "7442192", "date": "2026-06-17T08:37:00Z", "description": "En caso de que la institución no disponga actualmente de cuentas institucionales para sus usuarios, se solicita confirmar que el Hospital se compromete a implementar, previo al inicio de la operación, un mecanismo formal de gestión de identidades y accesos (IAM), que cumpla, a lo menos, con los estándares exigidos por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.663 de Ciberseguridad, incorporando medidas de seguridad adecuadas para la protección de datos personales y sensibles.", "answer": "El centro cuanta con la posibilidad de entregar accesos a la plataforma PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:46:36Z" }, { "id": "7444892", "date": "2026-06-17T17:56:49Z", "description": "Dado que no se explicita en las bases de la licitación, se solicita confirmar ¿cuál es el plazo máximo con el que cuenta el Hospital para emitir y comunicar al adjudicatario la aceptación de un nuevo médico radiólogo, a partir de la presentación de su documentación?", "answer": "Verificar punto 13 de las Bases Técnicas.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:47:00Z" }, { "id": "7444893", "date": "2026-06-17T17:56:58Z", "description": "¿Cuál es la demanda de exámenes mensuales?", "answer": "Aproximadamente 300 exámenes al mes.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:47:41Z" }, { "id": "7444895", "date": "2026-06-17T17:57:04Z", "description": "Respecto a las agendas de ecografía, ¿cada cuánto tiempo está programada para la toma de los estudios de ecografía general?", "answer": "Existe agendamiento de forma diaria.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:48:10Z" }, { "id": "7444896", "date": "2026-06-17T17:57:10Z", "description": "Qué tipo de paciente se realizarán los exámenes ¿adultos y pediátricos?", "answer": "Se ejecutan exámenes en pacientes adultos.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:48:35Z" }, { "id": "7444897", "date": "2026-06-17T17:57:16Z", "description": "¿Serán enviados estudios con prioridad de urgencia? ¿Serán consideradas sólo urgencias clínicas en el envío de exámenes con prioridad urgente?", "answer": "Existe la posibilidad de categorizar a los usuarios dependiendo del tipo de derivación.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:48:57Z" }, { "id": "7444898", "date": "2026-06-17T17:57:22Z", "description": "¿Cuántos ecógrafos posee el establecimiento para la toma de los exámenes?", "answer": "Actualmente posee 1 equipo.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:49:15Z" }, { "id": "7444899", "date": "2026-06-17T17:57:30Z", "description": "¿Cuántas agendas para la toma de exámenes se abrirán diariamente?", "answer": "Dependerá de la disponibilidad del equipo.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:49:48Z" }, { "id": "7444900", "date": "2026-06-17T17:57:46Z", "description": "¿Se puede realizar la confección de los informes radiológicos por parte del equipo médico de manera remota?", "answer": "Sí, efectivamente es en esta modalidad, sin embargo, ya que la ejecución es de parte de un Tecnólogo Médico, se deberá realizar un acompañamiento para identificar brechas en técnicas y/o conceptos.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:50:01Z" }, { "id": "7444902", "date": "2026-06-17T17:58:02Z", "description": "¿Dónde se debe ejecutar la toma de exámenes físicamente?", "answer": "El examen es ejecutado por Tecnólogos Médicos en el Centro de Cuidados Radiológicos Municipal de Viña del Mar.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:50:16Z" }, { "id": "7444903", "date": "2026-06-17T17:58:09Z", "description": "¿Las ecografías pueden ser tomas por TM ecografista?", "answer": "Las ecografías son realizadas por Tecnólogo Médico perteneciente a la dotación del propio centro.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:50:59Z" }, { "id": "7444904", "date": "2026-06-17T17:58:16Z", "description": "¿Cómo se enviaran los estudios previos de mamografía?", "answer": "Las bases de licitación están enfocadas en prestaciones de ecografía abdominal.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:51:15Z" }, { "id": "7444906", "date": "2026-06-17T17:58:22Z", "description": "¿Cuál es el plazo de entrega de los informes?", "answer": "Verificar numeral 14 de las Bases Especiales.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:51:30Z" } ] }, "language": "es" }, { "ocid": "ocds-70d2nz-568658-30-LE26", "id": "06ba7a2d-568658-30-LE26", "date": "2026-06-11T11:07:00Z", "tag": [ "tender", "tenderUpdate" ], "initiationType": "tender", "parties": [ { "name": "CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL | CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "id": "CL-MP-568658", "identifier": { "id": "708723002", "legalName": "CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "scheme": "CL-RUT" }, "address": { "streetAddress": "10 NORTE 907, VIÑA DEL MAR", "region": "Región de Valparaíso ", "countryName": "Chile" }, "contactPoint": { "name": "RONALD IGNACIO MEZA PUENTES" }, "roles": [ "procuringEntity", "buyer" ], "additionalIdentifiers": [ { "id": "568658", "legalName": "CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "scheme": "CL-MP", "uri": "http://api.mercadopublico.cl/APISOCDS/Comprador/Unidad/568658" } ] } ], "tender": { "id": "568658-30-LE26", "title": "SERVICIO INTERPRETACIÓN ECOGRAFÍA ABDOMINAL", "description": "CONTRATACIÓN DE PROVEEDOR DE SERVICIOS PROFESIONALES PARA LA INTERPRETACIÓN DE IMÁGENES DE ECOGRAFÍA ABDOMINAL REALIZADOS EN EL CENTRO RADIOLÓGICO DE LA CORPORACIÓN MUNICIPAL DE VIÑA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "status": "active", "statusDetails": "6-Cerrada", "procuringEntity": { "name": "CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL | CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "id": "CL-MP-568658" }, "items": [ { "id": "43421807", "description": "Equipamiento y suministros médicos / Productos para imágenes y de medicina nuclear / Artículos para imágenes de ultrasonido, doppler y eco / Unidades de ecografía o eco pulso o doppler o ultrasonido médico para uso diagnóstico general", "quantity": 1.0, "unit": { "name": "Unidad" }, "classification": { "id": "42201712", "scheme": "UNSPSC", "uri": 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coordinar una reunión virtual inicial, para presentar a los líderes de cada área de la empresa adjudicada y revisar los puntos principales de la licitación?", "answer": "Si en efecto una vez adjudicado al proveedor se realizara una reunión de inicio en la cual se entregaran la modalidad de trabajo del centro, notificación de críticos y otros.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:23:37Z" }, { "id": "7437107", "date": "2026-06-15T14:31:23Z", "description": "Para esta reunión virtual ¿Podemos solicitar la participación de los encargados de servicios relevantes como Licitaciones, Finanzas, Imagenología, Informática? Esto con motivo de coordinar las actividades correspondientes para la implementación del servicio.", "answer": "En la reunión inicial la participación estará enfocada en la Dirección técnica del centro, Encargados de calidad. Esto con el fin de organizar el inicio de las prestaciones.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:24:57Z" }, { "id": "7437109", "date": "2026-06-15T14:31:30Z", "description": "Una vez adjudicada la licitación, ¿podemos solicitar antecedentes básicos de los profesionales del Servicio de Imagenología del Centro Radiológico, con el fin de generar credenciales personalizadas de acceso a la plataforma RIS?", "answer": "Una vez adjudicado el proveedor, el centro de Cuidados Radiológicos otorgara las credenciales para que se utilice nuestro propio sistema PACS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:25:23Z" }, { "id": "7437111", "date": "2026-06-15T14:31:38Z", "description": "¿De no contar con correos electrónicos institucionales para la creación de cuentas personalizadas, el coordinador del servicio de Imagenología del Centro Radiológico puede firmar y timbrar (con el timbre del Establecimiento), un documento de responsabilidad, por las cuentas creadas con correos electrónico no institucionales (como Gmail, Hotmail, etc.)?", "answer": "Mediante la organización de nuestro centro la gestión de imágenes e informes estará centralizado con el PACS de nuestra institución, el cual se entregaran accesos para poder ejecutar informes y visualización de imágenes sin necesidad de utilizar correos personales ni institucionales.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:25:53Z" }, { "id": "7437112", "date": "2026-06-15T14:31:44Z", "description": "En caso de necesitar nuevas credenciales en el futuro, ¿la solicitud deberá canalizarse exclusivamente a través del Referente Técnico?", "answer": "Efectivamente si existe la necesidad de nuestras credenciales esta deberá ser evaluado y canalizado mediante referente técnico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:26:24Z" }, { "id": "7437114", "date": "2026-06-15T14:31:51Z", "description": "¿El Centro Radiológico acepta la notificación de patologías críticas que no se encuentren incluidas en el listado entregado?", "answer": "En centro de Cuidados radiológicos es un centro acreditado en salud por este motivo sus proceso ya se encuentra estandarizados y se deberán regir en la notificación de críticos de acuerdo a la normativa local vigente. No obstante existe la posibilidad de notificar hallazgos críticos, los cuales están enfocados a pesquisas las cuales no eran del origen de la toma de examen.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:27:22Z" }, { "id": "7437116", "date": "2026-06-15T14:31:59Z", "description": "¿La notificación de patologías críticas puede realizarse exclusivamente por correo electrónico?", "answer": "La notificación de patologías críticas se informan mediante la plataforma RIS PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:27:45Z" }, { "id": "7437118", "date": "2026-06-15T14:32:06Z", "description": "¿Pueden proporcionar uno o más correos electrónicos institucionales para la gestión de solicitudes, notificaciones de patologías críticas, recitaciones y otros requerimientos relacionados?", "answer": "La notificación de patologías críticas se informan mediante la plataforma RIS PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:28:46Z" }, { "id": "7437119", "date": "2026-06-15T14:32:13Z", "description": "¿Es posible contar con canales de comunicación directos con el personal de TI del Centro Radiológico?", "answer": "La información debe ser canalizado directamente con referente técnico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:29:07Z" }, { "id": "7437120", "date": "2026-06-15T14:32:39Z", "description": "¿Pueden entregar canales de comunicación directos con la coordinación del Servicio de Imágenes y con el Referente Técnico de la licitación?", "answer": "Efectivamente se crearan canales de comunicación directas con ambas figuras.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:29:39Z" }, { "id": "7437122", "date": "2026-06-15T14:32:48Z", "description": "¿Es posible realizar una capacitación virtual sobre el uso de la plataforma de la empresa adjudicada?", "answer": "Una vez adjudicado se realizara reunión inicial donde se entregara información relevante para el inicio de las prestaciones orientación en plataforma y modalidad de trabajo.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:30:30Z" }, { "id": "7437125", "date": "2026-06-15T14:33:01Z", "description": "¿La capacitación virtual puede ser grabada, con el fin de disponer de evidencia de la actividad y posteriormente compartir el enlace con el Referente Técnico como material de apoyo?", "answer": "Efectivamente se puede grabar reunión inicial.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:01Z" }, { "id": "7442166", "date": "2026-06-17T08:33:36Z", "description": "¿Los informes serán emitidos directamente en el RIS de la institución o se debe disponer un RIS por parte del proveedor?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutarán en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:26Z" }, { "id": "7442167", "date": "2026-06-17T08:33:45Z", "description": "En caso de utilizar el RIS del proveedor, ¿Cuenta con opción de enviar los estudios a un nodo DICOM que habilite el oferente? ¿Es admisible habilitar un servicio en la nube (cloud/virtual) tanto para envió DICOM (estudios) como mensajería integración (HL7)?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:41Z" }, { "id": "7442168", "date": "2026-06-17T08:33:52Z", "description": "En caso de utilizar el RIS del proveedor, ¿Requerirá integración con el RIS y PACS de la institución?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:59Z" }, { "id": "7442169", "date": "2026-06-17T08:34:00Z", "description": "¿El cliente cuenta con la información y el costo del desarrollo necesario por parte de su proveedor actual de RIS-PACS para lograr el flujo de interoperabilidad con el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:32:19Z" }, { "id": "7442170", "date": "2026-06-17T08:34:08Z", "description": "¿Cuál es el nombre de la empresa proveedora de RIS y PACS de la institución, a la cual el oferente debe integrarse o interoperar?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:33:17Z" }, { "id": "7442171", "date": "2026-06-17T08:34:16Z", "description": "En caso de no contar con dicha información, ¿dispone el cliente de los datos de contacto del proveedor actual de RIS-PACS para que el oferente pueda solicitar directamente la cotización del desarrollo de interoperabilidad requerido? Esto permitiría obtener los valores necesarios, considerando que el oferente no mantiene una relación comercial directa con dicho proveedor.", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:33:55Z" }, { "id": "7442172", "date": "2026-06-17T08:34:22Z", "description": "¿El proveedor actual de RIS-PACS tiene alguna obligación contractual con el cliente, derivada de algún proceso previo de adquisición de servicio o producto, que lo comprometa a asumir sin costo los trabajos de desarrollo necesarios para lograr la interoperabilidad con el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:34:29Z" }, { "id": "7442173", "date": "2026-06-17T08:34:29Z", "description": "¿Está actualmente en proceso de cambio de proveedor de RIS y PACS con el que debe integrarse el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:35:11Z" }, { "id": "7442174", "date": "2026-06-17T08:34:36Z", "description": "¿Su proveedor de RIS y PACS cuenta con todas las condiciones necesarias para realizar integración con desarrollo de mensajería HL7?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperatibilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:35:42Z" }, { "id": "7442175", "date": "2026-06-17T08:34:44Z", "description": "La institución instruirá a su proveedor(es) de RIS y PACS a responder a todo evento de consulta y gestiones por parte del proveedor de informes (oferente) por temas relacionados con la integración/interoperabilidad?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:37:54Z" }, { "id": "7442177", "date": "2026-06-17T08:34:54Z", "description": "En caso de que el oferente no reciba respuesta por parte del proveedor de RIS y PACS y/o esta sea negativa, incoherente o sea una omisión, en relación con los trabajos de integración/interoperabilidad o en general a los requerimientos del oferente, se entiende la exclusión de responsabilidad del oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:38:34Z" }, { "id": "7442178", "date": "2026-06-17T08:35:02Z", "description": "En caso de que el oferente no reciba respuesta por parte del proveedor de RIS y PACS de la institución y a su vez, la institución no apoya o no logra facilitar las respuestas al oferente por parte del proveedor RIS y PACS, ¿se entiende dicha circunstancia como. “abandono de procedimiento” y el punto de integración queda como nulo? ¿Y por lo tanto en consecuencia no aplican multas para el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:39:14Z" }, { "id": "7442179", "date": "2026-06-17T08:35:10Z", "description": "¿En caso de retrasos en la puesta en marcha de la integración, y estos son consecuencia de la gestión del proveedor(es) de RIS y PACS de la institución, ¿El oferente queda exento de multas?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:39:54Z" }, { "id": "7442180", "date": "2026-06-17T08:35:17Z", "description": "¿En caso de que el cliente determine durante la ejecución del contrato que cambiará de proveedor de RIS y PACS, los esfuerzos y gastos asociados son asimilados por el nuevo proveedor de RIS y PACS, eximiendo de gastos adicionales al oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:40:34Z" }, { "id": "7442181", "date": "2026-06-17T08:35:26Z", "description": "Para el reporte de incidentes o problemas con los flujos de integración e interoperabilidad, ¿la institución envía un único correo y asunto, alertando de manera simultánea sobre los síntomas y hallazgos tanto al proveedor(es) de RIS y PACS, como al proveedor Informes (oferente) y al grupo encargado de las tecnologías de la información y comunicación (TIC´s) del hospital o institución?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:41:02Z" }, { "id": "7442182", "date": "2026-06-17T08:35:35Z", "description": "¿La institución asegura las condiciones mínimas requeridas para que sus flujos se realicen de forma ininterrumpida (electricidad, internet, entre otros) en las dependencias donde se encuentran los dispositivos tecnológicos y clínicos que son considerados críticos para el flujo de la información? (p ej: Modalidades, estaciones de trabajo, servidores, Routers o gateways, etc).", "answer": "El Centro de cuidados radiológicos cuenta con procesos en caso de interrupción eléctrica conexión internet, el cual esta enfocado en minimizar los tiempos de espera.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:41:25Z" }, { "id": "7442183", "date": "2026-06-17T08:35:43Z", "description": "¿Puede confirmar que, tanto al momento de la implementación del servicio como durante toda la vigencia del contrato, la salida a internet a través de la red del establecimiento no presentará intermitencias y garantizará una velocidad mínima de salida de 20 Mb/s?", "answer": "El Centro de cuidados radiológicos cuenta con procesos en caso de interrupción eléctrica, conexión internet, el cual esta enfocado en minimizar los tiempos de espera.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:41:54Z" }, { "id": "7442184", "date": "2026-06-17T08:35:50Z", "description": "¿El oferente cuenta con la capacidad técnica y operativa para administrar, monitorear y garantizar la conectividad de la red de datos de la institución durante la prestación del servicio? En caso de que la infraestructura de red existente no cuente con las condiciones técnicas mínimas requeridas (ancho de banda, latencia, redundancia, seguridad, equipos de networking, etc.) o presente limitaciones que comprometan la calidad del servicio ofertado, ¿la institución asume la responsabilidad y costos de las modificaciones necesarias en su infraestructura de red, o autoriza al oferente a determinar e implementar las adecuaciones correspondientes?", "answer": "La institución asegura las condiciones mínimas, no obstante no se puede hacer responsable por eventos de fuerza mayor, por ejemplo: en el caso de corte de suministro eléctrico de la red pública u otros.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:42:24Z" }, { "id": "7442185", "date": "2026-06-17T08:36:00Z", "description": "¿El enlace de salida de internet es Minsal o cuenta con proveedor comercial?", "answer": "Se cuenta con proveedor comercial.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:42:56Z" }, { "id": "7442186", "date": "2026-06-17T08:36:10Z", "description": "Es caso de una implementación con servidor físico, ¿es posible enviar el servidor por medio de un servicio de courier (servicio despacho) a la dirección que nos indiquen? En caso de ser un sí, ¿Puede ser implementado por personal TIC del cliente si va preconfigurado, para solo conectar a la red y corriente?", "answer": "El Centro de cuidados radiológico cuenta con procesos en caso de interrupción eléctrica conexión internet, el cual esta enfocado en minimizar los tiempos de espera.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:43:19Z" }, { "id": "7442187", "date": "2026-06-17T08:36:20Z", "description": "¿Existe un Líder y/o referente técnico para la implementación?", "answer": "El centro cuenta con Dirección técnica el cual esta a cargo de la gestión de las prestaciones.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:43:46Z" }, { "id": "7442188", "date": "2026-06-17T08:36:30Z", "description": "¿Existe un proceso interno institucional en caso de contingencias?", "answer": "El centro cuenta con procesos y protocolos en caso de contingencia.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:44:10Z" }, { "id": "7442189", "date": "2026-06-17T08:36:40Z", "description": "¿Existe SLA en caso de indisponibilidad de Terceros? Por ejemplo, en caso de corte de energía eléctrica, corte o intermitencia de Red, siniestro, etc...", "answer": "La institución asegura las condiciones mínimas, no obstante no se puede hacer responsable por eventos de fuerza mayor, por ejemplo: en el caso de corte de suministro eléctrico u otros.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:44:33Z" }, { "id": "7442190", "date": "2026-06-17T08:36:49Z", "description": "Para efectos de la operación del sistema, ¿la institución cuenta actualmente con la capacidad de generar y administrar cuentas institucionales para sus usuarios (por ejemplo, correos corporativos o credenciales propias), que permitan gestionar accesos y perfiles dentro de la plataforma?", "answer": "El centro cuenta con la posibilidad de entregar accesos a la plataforma PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:46:06Z" }, { "id": "7442192", "date": "2026-06-17T08:37:00Z", "description": "En caso de que la institución no disponga actualmente de cuentas institucionales para sus usuarios, se solicita confirmar que el Hospital se compromete a implementar, previo al inicio de la operación, un mecanismo formal de gestión de identidades y accesos (IAM), que cumpla, a lo menos, con los estándares exigidos por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.663 de Ciberseguridad, incorporando medidas de seguridad adecuadas para la protección de datos personales y sensibles.", "answer": "El centro cuanta con la posibilidad de entregar accesos a la plataforma PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:46:36Z" }, { "id": "7444892", "date": "2026-06-17T17:56:49Z", "description": "Dado que no se explicita en las bases de la licitación, se solicita confirmar ¿cuál es el plazo máximo con el que cuenta el Hospital para emitir y comunicar al adjudicatario la aceptación de un nuevo médico radiólogo, a partir de la presentación de su documentación?", "answer": "Verificar punto 13 de las Bases Técnicas.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:47:00Z" }, { "id": "7444893", "date": "2026-06-17T17:56:58Z", "description": "¿Cuál es la demanda de exámenes mensuales?", "answer": "Aproximadamente 300 exámenes al mes.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:47:41Z" }, { "id": "7444895", "date": "2026-06-17T17:57:04Z", "description": "Respecto a las agendas de ecografía, ¿cada cuánto tiempo está programada para la toma de los estudios de ecografía general?", "answer": "Existe agendamiento de forma diaria.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:48:10Z" }, { "id": "7444896", "date": "2026-06-17T17:57:10Z", "description": "Qué tipo de paciente se realizarán los exámenes ¿adultos y pediátricos?", "answer": "Se ejecutan exámenes en pacientes adultos.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:48:35Z" }, { "id": "7444897", "date": "2026-06-17T17:57:16Z", "description": "¿Serán enviados estudios con prioridad de urgencia? ¿Serán consideradas sólo urgencias clínicas en el envío de exámenes con prioridad urgente?", "answer": "Existe la posibilidad de categorizar a los usuarios dependiendo del tipo de derivación.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:48:57Z" }, { "id": "7444898", "date": "2026-06-17T17:57:22Z", "description": "¿Cuántos ecógrafos posee el establecimiento para la toma de los exámenes?", "answer": "Actualmente posee 1 equipo.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:49:15Z" }, { "id": "7444899", "date": "2026-06-17T17:57:30Z", "description": "¿Cuántas agendas para la toma de exámenes se abrirán diariamente?", "answer": "Dependerá de la disponibilidad del equipo.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:49:48Z" }, { "id": "7444900", "date": "2026-06-17T17:57:46Z", "description": "¿Se puede realizar la confección de los informes radiológicos por parte del equipo médico de manera remota?", "answer": "Sí, efectivamente es en esta modalidad, sin embargo, ya que la ejecución es de parte de un Tecnólogo Médico, se deberá realizar un acompañamiento para identificar brechas en técnicas y/o conceptos.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:50:01Z" }, { "id": "7444902", "date": "2026-06-17T17:58:02Z", "description": "¿Dónde se debe ejecutar la toma de exámenes físicamente?", "answer": "El examen es ejecutado por Tecnólogos Médicos en el Centro de Cuidados Radiológicos Municipal de Viña del Mar.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:50:16Z" }, { "id": "7444903", "date": "2026-06-17T17:58:09Z", "description": "¿Las ecografías pueden ser tomas por TM ecografista?", "answer": "Las ecografías son realizadas por Tecnólogo Médico perteneciente a la dotación del propio centro.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:50:59Z" }, { "id": "7444904", "date": "2026-06-17T17:58:16Z", "description": "¿Cómo se enviaran los estudios previos de mamografía?", "answer": "Las bases de licitación están enfocadas en prestaciones de ecografía abdominal.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:51:15Z" }, { "id": "7444906", "date": "2026-06-17T17:58:22Z", "description": "¿Cuál es el plazo de entrega de los informes?", "answer": "Verificar numeral 14 de las Bases Especiales.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:51:30Z" } ] }, "language": "es" }, { "ocid": "ocds-70d2nz-568658-30-LE26", "id": "71f43a72-568658-30-LE26", "date": "2026-06-11T11:07:00Z", "tag": [ "tender", "tenderUpdate" ], "initiationType": "tender", "parties": [ { "name": "CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL | CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "id": "CL-MP-568658", "identifier": { "id": "708723002", "legalName": "CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "scheme": "CL-RUT" }, "address": { "streetAddress": "10 NORTE 907, VIÑA DEL MAR", "region": "Región de Valparaíso ", "countryName": "Chile" }, "contactPoint": { "name": "RONALD IGNACIO MEZA PUENTES" }, "roles": [ "procuringEntity", "buyer" ], "additionalIdentifiers": [ { "id": "568658", "legalName": "CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "scheme": "CL-MP", "uri": "http://api.mercadopublico.cl/APISOCDS/Comprador/Unidad/568658" } ] }, { "name": "CENTRO DE ATENCION INTEGRAL PARA LA MUJER SPA | CAIM", "id": "CL-MP-1208872", "identifier": { "id": "773168083", "legalName": "CENTRO DE ATENCION INTEGRAL PARA LA MUJER SPA", "scheme": "CL-RUT" }, "address": { "streetAddress": "ERRAZURIZ 829", "region": "Región de Valparaíso ", "countryName": "Chile" }, "contactPoint": { "name": "VIVIAN LIZ AVILÉS RIELOFF" }, "roles": [ "tenderer" ], "additionalIdentifiers": [ { "id": "1208872", "legalName": "CENTRO DE ATENCION INTEGRAL PARA LA MUJER SPA", "scheme": "CL-MP", "uri": "http://api.mercadopublico.cl/APISOCDS/Empresa/BuscarProveedor/1208872" } ] }, { "name": "INTERNATIONAL TELEMEDICAL SYSTEMS CHILE SPA | Atrys", "id": "CL-MP-68156", "identifier": { "id": "969955903", "legalName": "SERVICIOS MÉDICOS AMBULATORIOS ATRYS HEALTH CHILE SPA", "scheme": "CL-RUT" }, "address": { "streetAddress": "Apoquindo N° 2929", "region": "Región Metropolitana de Santiago", "countryName": "Chile" }, "contactPoint": { "name": "Eduardo Bolbaran" }, "roles": [ "tenderer" ], 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LA INTERPRETACIÓN DE IMÁGENES DE ECOGRAFÍA ABDOMINAL REALIZADOS EN EL CENTRO RADIOLÓGICO DE LA CORPORACIÓN MUNICIPAL DE VIÑA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "status": "active", "statusDetails": "6-Cerrada", "procuringEntity": { "name": "CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL | CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "id": "CL-MP-568658" }, "items": [ { "id": "43421807", "description": "Equipamiento y suministros médicos / Productos para imágenes y de medicina nuclear / Artículos para imágenes de ultrasonido, doppler y eco / Unidades de ecografía o eco pulso o doppler o ultrasonido médico para uso diagnóstico general", "quantity": 1.0, "unit": { "name": "Unidad" }, "classification": { "id": "42201712", "scheme": "UNSPSC", "uri": "http://api.mercadopublico.cl/APISOCDS/Productos/Categoria/42201712" } } ], "procurementMethod": "open", "procurementMethodDetails": "Licitación Pública Entre 100 y 1000 UTM (LE)", "tenderPeriod": { "startDate": 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"7437106", "date": "2026-06-15T14:31:08Z", "description": "¿Es posible coordinar una reunión virtual inicial, para presentar a los líderes de cada área de la empresa adjudicada y revisar los puntos principales de la licitación?", "answer": "Si en efecto una vez adjudicado al proveedor se realizara una reunión de inicio en la cual se entregaran la modalidad de trabajo del centro, notificación de críticos y otros.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:23:37Z" }, { "id": "7437107", "date": "2026-06-15T14:31:23Z", "description": "Para esta reunión virtual ¿Podemos solicitar la participación de los encargados de servicios relevantes como Licitaciones, Finanzas, Imagenología, Informática? Esto con motivo de coordinar las actividades correspondientes para la implementación del servicio.", "answer": "En la reunión inicial la participación estará enfocada en la Dirección técnica del centro, Encargados de calidad. Esto con el fin de organizar el inicio de las prestaciones.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:24:57Z" }, { "id": "7437109", "date": "2026-06-15T14:31:30Z", "description": "Una vez adjudicada la licitación, ¿podemos solicitar antecedentes básicos de los profesionales del Servicio de Imagenología del Centro Radiológico, con el fin de generar credenciales personalizadas de acceso a la plataforma RIS?", "answer": "Una vez adjudicado el proveedor, el centro de Cuidados Radiológicos otorgara las credenciales para que se utilice nuestro propio sistema PACS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:25:23Z" }, { "id": "7437111", "date": "2026-06-15T14:31:38Z", "description": "¿De no contar con correos electrónicos institucionales para la creación de cuentas personalizadas, el coordinador del servicio de Imagenología del Centro Radiológico puede firmar y timbrar (con el timbre del Establecimiento), un documento de responsabilidad, por las cuentas creadas con correos electrónico no institucionales (como Gmail, Hotmail, etc.)?", "answer": "Mediante la organización de nuestro centro la gestión de imágenes e informes estará centralizado con el PACS de nuestra institución, el cual se entregaran accesos para poder ejecutar informes y visualización de imágenes sin necesidad de utilizar correos personales ni institucionales.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:25:53Z" }, { "id": "7437112", "date": "2026-06-15T14:31:44Z", "description": "En caso de necesitar nuevas credenciales en el futuro, ¿la solicitud deberá canalizarse exclusivamente a través del Referente Técnico?", "answer": "Efectivamente si existe la necesidad de nuestras credenciales esta deberá ser evaluado y canalizado mediante referente técnico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:26:24Z" }, { "id": "7437114", "date": "2026-06-15T14:31:51Z", "description": "¿El Centro Radiológico acepta la notificación de patologías críticas que no se encuentren incluidas en el listado entregado?", "answer": "En centro de Cuidados radiológicos es un centro acreditado en salud por este motivo sus proceso ya se encuentra estandarizados y se deberán regir en la notificación de críticos de acuerdo a la normativa local vigente. No obstante existe la posibilidad de notificar hallazgos críticos, los cuales están enfocados a pesquisas las cuales no eran del origen de la toma de examen.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:27:22Z" }, { "id": "7437116", "date": "2026-06-15T14:31:59Z", "description": "¿La notificación de patologías críticas puede realizarse exclusivamente por correo electrónico?", "answer": "La notificación de patologías críticas se informan mediante la plataforma RIS PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:27:45Z" }, { "id": "7437118", "date": "2026-06-15T14:32:06Z", "description": "¿Pueden proporcionar uno o más correos electrónicos institucionales para la gestión de solicitudes, notificaciones de patologías críticas, recitaciones y otros requerimientos relacionados?", "answer": "La notificación de patologías críticas se informan mediante la plataforma RIS PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:28:46Z" }, { "id": "7437119", "date": "2026-06-15T14:32:13Z", "description": "¿Es posible contar con canales de comunicación directos con el personal de TI del Centro Radiológico?", "answer": "La información debe ser canalizado directamente con referente técnico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:29:07Z" }, { "id": "7437120", "date": "2026-06-15T14:32:39Z", "description": "¿Pueden entregar canales de comunicación directos con la coordinación del Servicio de Imágenes y con el Referente Técnico de la licitación?", "answer": "Efectivamente se crearan canales de comunicación directas con ambas figuras.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:29:39Z" }, { "id": "7437122", "date": "2026-06-15T14:32:48Z", "description": "¿Es posible realizar una capacitación virtual sobre el uso de la plataforma de la empresa adjudicada?", "answer": "Una vez adjudicado se realizara reunión inicial donde se entregara información relevante para el inicio de las prestaciones orientación en plataforma y modalidad de trabajo.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:30:30Z" }, { "id": "7437125", "date": "2026-06-15T14:33:01Z", "description": "¿La capacitación virtual puede ser grabada, con el fin de disponer de evidencia de la actividad y posteriormente compartir el enlace con el Referente Técnico como material de apoyo?", "answer": "Efectivamente se puede grabar reunión inicial.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:01Z" }, { "id": "7442166", "date": "2026-06-17T08:33:36Z", "description": "¿Los informes serán emitidos directamente en el RIS de la institución o se debe disponer un RIS por parte del proveedor?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutarán en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:26Z" }, { "id": "7442167", "date": "2026-06-17T08:33:45Z", "description": "En caso de utilizar el RIS del proveedor, ¿Cuenta con opción de enviar los estudios a un nodo DICOM que habilite el oferente? ¿Es admisible habilitar un servicio en la nube (cloud/virtual) tanto para envió DICOM (estudios) como mensajería integración (HL7)?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:41Z" }, { "id": "7442168", "date": "2026-06-17T08:33:52Z", "description": "En caso de utilizar el RIS del proveedor, ¿Requerirá integración con el RIS y PACS de la institución?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:59Z" }, { "id": "7442169", "date": "2026-06-17T08:34:00Z", "description": "¿El cliente cuenta con la información y el costo del desarrollo necesario por parte de su proveedor actual de RIS-PACS para lograr el flujo de interoperabilidad con el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:32:19Z" }, { "id": "7442170", "date": "2026-06-17T08:34:08Z", "description": "¿Cuál es el nombre de la empresa proveedora de RIS y PACS de la institución, a la cual el oferente debe integrarse o interoperar?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:33:17Z" }, { "id": "7442171", "date": "2026-06-17T08:34:16Z", "description": "En caso de no contar con dicha información, ¿dispone el cliente de los datos de contacto del proveedor actual de RIS-PACS para que el oferente pueda solicitar directamente la cotización del desarrollo de interoperabilidad requerido? Esto permitiría obtener los valores necesarios, considerando que el oferente no mantiene una relación comercial directa con dicho proveedor.", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:33:55Z" }, { "id": "7442172", "date": "2026-06-17T08:34:22Z", "description": "¿El proveedor actual de RIS-PACS tiene alguna obligación contractual con el cliente, derivada de algún proceso previo de adquisición de servicio o producto, que lo comprometa a asumir sin costo los trabajos de desarrollo necesarios para lograr la interoperabilidad con el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:34:29Z" }, { "id": "7442173", "date": "2026-06-17T08:34:29Z", "description": "¿Está actualmente en proceso de cambio de proveedor de RIS y PACS con el que debe integrarse el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:35:11Z" }, { "id": "7442174", "date": "2026-06-17T08:34:36Z", "description": "¿Su proveedor de RIS y PACS cuenta con todas las condiciones necesarias para realizar integración con desarrollo de mensajería HL7?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperatibilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:35:42Z" }, { "id": "7442175", "date": "2026-06-17T08:34:44Z", "description": "La institución instruirá a su proveedor(es) de RIS y PACS a responder a todo evento de consulta y gestiones por parte del proveedor de informes (oferente) por temas relacionados con la integración/interoperabilidad?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:37:54Z" }, { "id": "7442177", "date": "2026-06-17T08:34:54Z", "description": "En caso de que el oferente no reciba respuesta por parte del proveedor de RIS y PACS y/o esta sea negativa, incoherente o sea una omisión, en relación con los trabajos de integración/interoperabilidad o en general a los requerimientos del oferente, se entiende la exclusión de responsabilidad del oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:38:34Z" }, { "id": "7442178", "date": "2026-06-17T08:35:02Z", "description": "En caso de que el oferente no reciba respuesta por parte del proveedor de RIS y PACS de la institución y a su vez, la institución no apoya o no logra facilitar las respuestas al oferente por parte del proveedor RIS y PACS, ¿se entiende dicha circunstancia como. “abandono de procedimiento” y el punto de integración queda como nulo? ¿Y por lo tanto en consecuencia no aplican multas para el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:39:14Z" }, { "id": "7442179", "date": "2026-06-17T08:35:10Z", "description": "¿En caso de retrasos en la puesta en marcha de la integración, y estos son consecuencia de la gestión del proveedor(es) de RIS y PACS de la institución, ¿El oferente queda exento de multas?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:39:54Z" }, { "id": "7442180", "date": "2026-06-17T08:35:17Z", "description": "¿En caso de que el cliente determine durante la ejecución del contrato que cambiará de proveedor de RIS y PACS, los esfuerzos y gastos asociados son asimilados por el nuevo proveedor de RIS y PACS, eximiendo de gastos adicionales al oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:40:34Z" }, { "id": "7442181", "date": "2026-06-17T08:35:26Z", "description": "Para el reporte de incidentes o problemas con los flujos de integración e interoperabilidad, ¿la institución envía un único correo y asunto, alertando de manera simultánea sobre los síntomas y hallazgos tanto al proveedor(es) de RIS y PACS, como al proveedor Informes (oferente) y al grupo encargado de las tecnologías de la información y comunicación (TIC´s) del hospital o institución?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:41:02Z" }, { "id": "7442182", "date": "2026-06-17T08:35:35Z", "description": "¿La institución asegura las condiciones mínimas requeridas para que sus flujos se realicen de forma ininterrumpida (electricidad, internet, entre otros) en las dependencias donde se encuentran los dispositivos tecnológicos y clínicos que son considerados críticos para el flujo de la información? (p ej: Modalidades, estaciones de trabajo, servidores, Routers o gateways, etc).", "answer": "El Centro de cuidados radiológicos cuenta con procesos en caso de interrupción eléctrica conexión internet, el cual esta enfocado en minimizar los tiempos de espera.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:41:25Z" }, { "id": "7442183", "date": "2026-06-17T08:35:43Z", "description": "¿Puede confirmar que, tanto al momento de la implementación del servicio como durante toda la vigencia del contrato, la salida a internet a través de la red del establecimiento no presentará intermitencias y garantizará una velocidad mínima de salida de 20 Mb/s?", "answer": "El Centro de cuidados radiológicos cuenta con procesos en caso de interrupción eléctrica, conexión internet, el cual esta enfocado en minimizar los tiempos de espera.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:41:54Z" }, { "id": "7442184", "date": "2026-06-17T08:35:50Z", "description": "¿El oferente cuenta con la capacidad técnica y operativa para administrar, monitorear y garantizar la conectividad de la red de datos de la institución durante la prestación del servicio? En caso de que la infraestructura de red existente no cuente con las condiciones técnicas mínimas requeridas (ancho de banda, latencia, redundancia, seguridad, equipos de networking, etc.) o presente limitaciones que comprometan la calidad del servicio ofertado, ¿la institución asume la responsabilidad y costos de las modificaciones necesarias en su infraestructura de red, o autoriza al oferente a determinar e implementar las adecuaciones correspondientes?", "answer": "La institución asegura las condiciones mínimas, no obstante no se puede hacer responsable por eventos de fuerza mayor, por ejemplo: en el caso de corte de suministro eléctrico de la red pública u otros.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:42:24Z" }, { "id": "7442185", "date": "2026-06-17T08:36:00Z", "description": "¿El enlace de salida de internet es Minsal o cuenta con proveedor comercial?", "answer": "Se cuenta con proveedor comercial.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:42:56Z" }, { "id": "7442186", "date": "2026-06-17T08:36:10Z", "description": "Es caso de una implementación con servidor físico, ¿es posible enviar el servidor por medio de un servicio de courier (servicio despacho) a la dirección que nos indiquen? En caso de ser un sí, ¿Puede ser implementado por personal TIC del cliente si va preconfigurado, para solo conectar a la red y corriente?", "answer": "El Centro de cuidados radiológico cuenta con procesos en caso de interrupción eléctrica conexión internet, el cual esta enfocado en minimizar los tiempos de espera.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:43:19Z" }, { "id": "7442187", "date": "2026-06-17T08:36:20Z", "description": "¿Existe un Líder y/o referente técnico para la implementación?", "answer": "El centro cuenta con Dirección técnica el cual esta a cargo de la gestión de las prestaciones.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:43:46Z" }, { "id": "7442188", "date": "2026-06-17T08:36:30Z", "description": "¿Existe un proceso interno institucional en caso de contingencias?", "answer": "El centro cuenta con procesos y protocolos en caso de contingencia.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:44:10Z" }, { "id": "7442189", "date": "2026-06-17T08:36:40Z", "description": "¿Existe SLA en caso de indisponibilidad de Terceros? Por ejemplo, en caso de corte de energía eléctrica, corte o intermitencia de Red, siniestro, etc...", "answer": "La institución asegura las condiciones mínimas, no obstante no se puede hacer responsable por eventos de fuerza mayor, por ejemplo: en el caso de corte de suministro eléctrico u otros.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:44:33Z" }, { "id": "7442190", "date": "2026-06-17T08:36:49Z", "description": "Para efectos de la operación del sistema, ¿la institución cuenta actualmente con la capacidad de generar y administrar cuentas institucionales para sus usuarios (por ejemplo, correos corporativos o credenciales propias), que permitan gestionar accesos y perfiles dentro de la plataforma?", "answer": "El centro cuenta con la posibilidad de entregar accesos a la plataforma PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:46:06Z" }, { "id": "7442192", "date": "2026-06-17T08:37:00Z", "description": "En caso de que la institución no disponga actualmente de cuentas institucionales para sus usuarios, se solicita confirmar que el Hospital se compromete a implementar, previo al inicio de la operación, un mecanismo formal de gestión de identidades y accesos (IAM), que cumpla, a lo menos, con los estándares exigidos por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.663 de Ciberseguridad, incorporando medidas de seguridad adecuadas para la protección de datos personales y sensibles.", "answer": "El centro cuanta con la posibilidad de entregar accesos a la plataforma PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:46:36Z" }, { "id": "7444892", "date": "2026-06-17T17:56:49Z", "description": "Dado que no se explicita en las bases de la licitación, se solicita confirmar ¿cuál es el plazo máximo con el que cuenta el Hospital para emitir y comunicar al adjudicatario la aceptación de un nuevo médico radiólogo, a partir de la presentación de su documentación?", "answer": "Verificar punto 13 de las Bases Técnicas.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:47:00Z" }, { "id": "7444893", "date": "2026-06-17T17:56:58Z", "description": "¿Cuál es la demanda de exámenes mensuales?", "answer": "Aproximadamente 300 exámenes al mes.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:47:41Z" }, { "id": "7444895", "date": "2026-06-17T17:57:04Z", "description": "Respecto a las agendas de ecografía, ¿cada cuánto tiempo está programada para la toma de los estudios de ecografía general?", "answer": "Existe agendamiento de forma diaria.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:48:10Z" }, { "id": "7444896", "date": "2026-06-17T17:57:10Z", "description": "Qué tipo de paciente se realizarán los exámenes ¿adultos y pediátricos?", "answer": "Se ejecutan exámenes en pacientes adultos.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:48:35Z" }, { "id": "7444897", "date": "2026-06-17T17:57:16Z", "description": "¿Serán enviados estudios con prioridad de urgencia? ¿Serán consideradas sólo urgencias clínicas en el envío de exámenes con prioridad urgente?", "answer": "Existe la posibilidad de categorizar a los usuarios dependiendo del tipo de derivación.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:48:57Z" }, { "id": "7444898", "date": "2026-06-17T17:57:22Z", "description": "¿Cuántos ecógrafos posee el establecimiento para la toma de los exámenes?", "answer": "Actualmente posee 1 equipo.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:49:15Z" }, { "id": "7444899", "date": "2026-06-17T17:57:30Z", "description": "¿Cuántas agendas para la toma de exámenes se abrirán diariamente?", "answer": "Dependerá de la disponibilidad del equipo.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:49:48Z" }, { "id": "7444900", "date": "2026-06-17T17:57:46Z", "description": "¿Se puede realizar la confección de los informes radiológicos por parte del equipo médico de manera remota?", "answer": "Sí, efectivamente es en esta modalidad, sin embargo, ya que la ejecución es de parte de un Tecnólogo Médico, se deberá realizar un acompañamiento para identificar brechas en técnicas y/o conceptos.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:50:01Z" }, { "id": "7444902", "date": "2026-06-17T17:58:02Z", "description": "¿Dónde se debe ejecutar la toma de exámenes físicamente?", "answer": "El examen es ejecutado por Tecnólogos Médicos en el Centro de Cuidados Radiológicos Municipal de Viña del Mar.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:50:16Z" }, { "id": "7444903", "date": "2026-06-17T17:58:09Z", "description": "¿Las ecografías pueden ser tomas por TM ecografista?", "answer": "Las ecografías son realizadas por Tecnólogo Médico perteneciente a la dotación del propio centro.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:50:59Z" }, { "id": "7444904", "date": "2026-06-17T17:58:16Z", "description": "¿Cómo se enviaran los estudios previos de mamografía?", "answer": "Las bases de licitación están enfocadas en prestaciones de ecografía abdominal.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:51:15Z" }, { "id": "7444906", "date": "2026-06-17T17:58:22Z", "description": "¿Cuál es el plazo de entrega de los informes?", "answer": "Verificar numeral 14 de las Bases Especiales.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:51:30Z" } ] }, "language": "es" }, { "ocid": "ocds-70d2nz-568658-30-LE26", "id": "6d80bfd5-568658-30-LE26", "date": "2026-06-11T11:07:00Z", "tag": [ "tender", "tenderUpdate" ], "initiationType": "tender", "parties": [ { "name": "CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL | CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "id": "CL-MP-568658", "identifier": { "id": "708723002", "legalName": "CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "scheme": "CL-RUT" }, "address": { "streetAddress": "10 NORTE 907, VIÑA DEL MAR", "region": "Región de Valparaíso ", "countryName": "Chile" }, "contactPoint": { "name": "RONALD IGNACIO MEZA PUENTES" }, "roles": [ "procuringEntity", "buyer" ], "additionalIdentifiers": [ { "id": "568658", "legalName": "CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "scheme": "CL-MP", "uri": "http://api.mercadopublico.cl/APISOCDS/Comprador/Unidad/568658" } ] }, { "name": "CENTRO DE ATENCION 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"7437106", "date": "2026-06-15T14:31:08Z", "description": "¿Es posible coordinar una reunión virtual inicial, para presentar a los líderes de cada área de la empresa adjudicada y revisar los puntos principales de la licitación?", "answer": "Si en efecto una vez adjudicado al proveedor se realizara una reunión de inicio en la cual se entregaran la modalidad de trabajo del centro, notificación de críticos y otros.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:23:37Z" }, { "id": "7437107", "date": "2026-06-15T14:31:23Z", "description": "Para esta reunión virtual ¿Podemos solicitar la participación de los encargados de servicios relevantes como Licitaciones, Finanzas, Imagenología, Informática? Esto con motivo de coordinar las actividades correspondientes para la implementación del servicio.", "answer": "En la reunión inicial la participación estará enfocada en la Dirección técnica del centro, Encargados de calidad. Esto con el fin de organizar el inicio de las prestaciones.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:24:57Z" }, { "id": "7437109", "date": "2026-06-15T14:31:30Z", "description": "Una vez adjudicada la licitación, ¿podemos solicitar antecedentes básicos de los profesionales del Servicio de Imagenología del Centro Radiológico, con el fin de generar credenciales personalizadas de acceso a la plataforma RIS?", "answer": "Una vez adjudicado el proveedor, el centro de Cuidados Radiológicos otorgara las credenciales para que se utilice nuestro propio sistema PACS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:25:23Z" }, { "id": "7437111", "date": "2026-06-15T14:31:38Z", "description": "¿De no contar con correos electrónicos institucionales para la creación de cuentas personalizadas, el coordinador del servicio de Imagenología del Centro Radiológico puede firmar y timbrar (con el timbre del Establecimiento), un documento de responsabilidad, por las cuentas creadas con correos electrónico no institucionales (como Gmail, Hotmail, etc.)?", "answer": "Mediante la organización de nuestro centro la gestión de imágenes e informes estará centralizado con el PACS de nuestra institución, el cual se entregaran accesos para poder ejecutar informes y visualización de imágenes sin necesidad de utilizar correos personales ni institucionales.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:25:53Z" }, { "id": "7437112", "date": "2026-06-15T14:31:44Z", "description": "En caso de necesitar nuevas credenciales en el futuro, ¿la solicitud deberá canalizarse exclusivamente a través del Referente Técnico?", "answer": "Efectivamente si existe la necesidad de nuestras credenciales esta deberá ser evaluado y canalizado mediante referente técnico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:26:24Z" }, { "id": "7437114", "date": "2026-06-15T14:31:51Z", "description": "¿El Centro Radiológico acepta la notificación de patologías críticas que no se encuentren incluidas en el listado entregado?", "answer": "En centro de Cuidados radiológicos es un centro acreditado en salud por este motivo sus proceso ya se encuentra estandarizados y se deberán regir en la notificación de críticos de acuerdo a la normativa local vigente. No obstante existe la posibilidad de notificar hallazgos críticos, los cuales están enfocados a pesquisas las cuales no eran del origen de la toma de examen.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:27:22Z" }, { "id": "7437116", "date": "2026-06-15T14:31:59Z", "description": "¿La notificación de patologías críticas puede realizarse exclusivamente por correo electrónico?", "answer": "La notificación de patologías críticas se informan mediante la plataforma RIS PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:27:45Z" }, { "id": "7437118", "date": "2026-06-15T14:32:06Z", "description": "¿Pueden proporcionar uno o más correos electrónicos institucionales para la gestión de solicitudes, notificaciones de patologías críticas, recitaciones y otros requerimientos relacionados?", "answer": "La notificación de patologías críticas se informan mediante la plataforma RIS PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:28:46Z" }, { "id": "7437119", "date": "2026-06-15T14:32:13Z", "description": "¿Es posible contar con canales de comunicación directos con el personal de TI del Centro Radiológico?", "answer": "La información debe ser canalizado directamente con referente técnico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:29:07Z" }, { "id": "7437120", "date": "2026-06-15T14:32:39Z", "description": "¿Pueden entregar canales de comunicación directos con la coordinación del Servicio de Imágenes y con el Referente Técnico de la licitación?", "answer": "Efectivamente se crearan canales de comunicación directas con ambas figuras.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:29:39Z" }, { "id": "7437122", "date": "2026-06-15T14:32:48Z", "description": "¿Es posible realizar una capacitación virtual sobre el uso de la plataforma de la empresa adjudicada?", "answer": "Una vez adjudicado se realizara reunión inicial donde se entregara información relevante para el inicio de las prestaciones orientación en plataforma y modalidad de trabajo.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:30:30Z" }, { "id": "7437125", "date": "2026-06-15T14:33:01Z", "description": "¿La capacitación virtual puede ser grabada, con el fin de disponer de evidencia de la actividad y posteriormente compartir el enlace con el Referente Técnico como material de apoyo?", "answer": "Efectivamente se puede grabar reunión inicial.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:01Z" }, { "id": "7442166", "date": "2026-06-17T08:33:36Z", "description": "¿Los informes serán emitidos directamente en el RIS de la institución o se debe disponer un RIS por parte del proveedor?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutarán en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:26Z" }, { "id": "7442167", "date": "2026-06-17T08:33:45Z", "description": "En caso de utilizar el RIS del proveedor, ¿Cuenta con opción de enviar los estudios a un nodo DICOM que habilite el oferente? ¿Es admisible habilitar un servicio en la nube (cloud/virtual) tanto para envió DICOM (estudios) como mensajería integración (HL7)?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:41Z" }, { "id": "7442168", "date": "2026-06-17T08:33:52Z", "description": "En caso de utilizar el RIS del proveedor, ¿Requerirá integración con el RIS y PACS de la institución?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:59Z" }, { "id": "7442169", "date": "2026-06-17T08:34:00Z", "description": "¿El cliente cuenta con la información y el costo del desarrollo necesario por parte de su proveedor actual de RIS-PACS para lograr el flujo de interoperabilidad con el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:32:19Z" }, { "id": "7442170", "date": "2026-06-17T08:34:08Z", "description": "¿Cuál es el nombre de la empresa proveedora de RIS y PACS de la institución, a la cual el oferente debe integrarse o interoperar?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:33:17Z" }, { "id": "7442171", "date": "2026-06-17T08:34:16Z", "description": "En caso de no contar con dicha información, ¿dispone el cliente de los datos de contacto del proveedor actual de RIS-PACS para que el oferente pueda solicitar directamente la cotización del desarrollo de interoperabilidad requerido? Esto permitiría obtener los valores necesarios, considerando que el oferente no mantiene una relación comercial directa con dicho proveedor.", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:33:55Z" }, { "id": "7442172", "date": "2026-06-17T08:34:22Z", "description": "¿El proveedor actual de RIS-PACS tiene alguna obligación contractual con el cliente, derivada de algún proceso previo de adquisición de servicio o producto, que lo comprometa a asumir sin costo los trabajos de desarrollo necesarios para lograr la interoperabilidad con el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:34:29Z" }, { "id": "7442173", "date": "2026-06-17T08:34:29Z", "description": "¿Está actualmente en proceso de cambio de proveedor de RIS y PACS con el que debe integrarse el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:35:11Z" }, { "id": "7442174", "date": "2026-06-17T08:34:36Z", "description": "¿Su proveedor de RIS y PACS cuenta con todas las condiciones necesarias para realizar integración con desarrollo de mensajería HL7?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperatibilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:35:42Z" }, { "id": "7442175", "date": "2026-06-17T08:34:44Z", "description": "La institución instruirá a su proveedor(es) de RIS y PACS a responder a todo evento de consulta y gestiones por parte del proveedor de informes (oferente) por temas relacionados con la integración/interoperabilidad?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:37:54Z" }, { "id": "7442177", "date": "2026-06-17T08:34:54Z", "description": "En caso de que el oferente no reciba respuesta por parte del proveedor de RIS y PACS y/o esta sea negativa, incoherente o sea una omisión, en relación con los trabajos de integración/interoperabilidad o en general a los requerimientos del oferente, se entiende la exclusión de responsabilidad del oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:38:34Z" }, { "id": "7442178", "date": "2026-06-17T08:35:02Z", "description": "En caso de que el oferente no reciba respuesta por parte del proveedor de RIS y PACS de la institución y a su vez, la institución no apoya o no logra facilitar las respuestas al oferente por parte del proveedor RIS y PACS, ¿se entiende dicha circunstancia como. “abandono de procedimiento” y el punto de integración queda como nulo? ¿Y por lo tanto en consecuencia no aplican multas para el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:39:14Z" }, { "id": "7442179", "date": "2026-06-17T08:35:10Z", "description": "¿En caso de retrasos en la puesta en marcha de la integración, y estos son consecuencia de la gestión del proveedor(es) de RIS y PACS de la institución, ¿El oferente queda exento de multas?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:39:54Z" }, { "id": "7442180", "date": "2026-06-17T08:35:17Z", "description": "¿En caso de que el cliente determine durante la ejecución del contrato que cambiará de proveedor de RIS y PACS, los esfuerzos y gastos asociados son asimilados por el nuevo proveedor de RIS y PACS, eximiendo de gastos adicionales al oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:40:34Z" }, { "id": "7442181", "date": "2026-06-17T08:35:26Z", "description": "Para el reporte de incidentes o problemas con los flujos de integración e interoperabilidad, ¿la institución envía un único correo y asunto, alertando de manera simultánea sobre los síntomas y hallazgos tanto al proveedor(es) de RIS y PACS, como al proveedor Informes (oferente) y al grupo encargado de las tecnologías de la información y comunicación (TIC´s) del hospital o institución?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:41:02Z" }, { "id": "7442182", "date": "2026-06-17T08:35:35Z", "description": "¿La institución asegura las condiciones mínimas requeridas para que sus flujos se realicen de forma ininterrumpida (electricidad, internet, entre otros) en las dependencias donde se encuentran los dispositivos tecnológicos y clínicos que son considerados críticos para el flujo de la información? (p ej: Modalidades, estaciones de trabajo, servidores, Routers o gateways, etc).", "answer": "El Centro de cuidados radiológicos cuenta con procesos en caso de interrupción eléctrica conexión internet, el cual esta enfocado en minimizar los tiempos de espera.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:41:25Z" }, { "id": "7442183", "date": "2026-06-17T08:35:43Z", "description": "¿Puede confirmar que, tanto al momento de la implementación del servicio como durante toda la vigencia del contrato, la salida a internet a través de la red del establecimiento no presentará intermitencias y garantizará una velocidad mínima de salida de 20 Mb/s?", "answer": "El Centro de cuidados radiológicos cuenta con procesos en caso de interrupción eléctrica, conexión internet, el cual esta enfocado en minimizar los tiempos de espera.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:41:54Z" }, { "id": "7442184", "date": "2026-06-17T08:35:50Z", "description": "¿El oferente cuenta con la capacidad técnica y operativa para administrar, monitorear y garantizar la conectividad de la red de datos de la institución durante la prestación del servicio? En caso de que la infraestructura de red existente no cuente con las condiciones técnicas mínimas requeridas (ancho de banda, latencia, redundancia, seguridad, equipos de networking, etc.) o presente limitaciones que comprometan la calidad del servicio ofertado, ¿la institución asume la responsabilidad y costos de las modificaciones necesarias en su infraestructura de red, o autoriza al oferente a determinar e implementar las adecuaciones correspondientes?", "answer": "La institución asegura las condiciones mínimas, no obstante no se puede hacer responsable por eventos de fuerza mayor, por ejemplo: en el caso de corte de suministro eléctrico de la red pública u otros.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:42:24Z" }, { "id": "7442185", "date": "2026-06-17T08:36:00Z", "description": "¿El enlace de salida de internet es Minsal o cuenta con proveedor comercial?", "answer": "Se cuenta con proveedor comercial.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:42:56Z" }, { "id": "7442186", "date": "2026-06-17T08:36:10Z", "description": "Es caso de una implementación con servidor físico, ¿es posible enviar el servidor por medio de un servicio de courier (servicio despacho) a la dirección que nos indiquen? En caso de ser un sí, ¿Puede ser implementado por personal TIC del cliente si va preconfigurado, para solo conectar a la red y corriente?", "answer": "El Centro de cuidados radiológico cuenta con procesos en caso de interrupción eléctrica conexión internet, el cual esta enfocado en minimizar los tiempos de espera.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:43:19Z" }, { "id": "7442187", "date": "2026-06-17T08:36:20Z", "description": "¿Existe un Líder y/o referente técnico para la implementación?", "answer": "El centro cuenta con Dirección técnica el cual esta a cargo de la gestión de las prestaciones.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:43:46Z" }, { "id": "7442188", "date": "2026-06-17T08:36:30Z", "description": "¿Existe un proceso interno institucional en caso de contingencias?", "answer": "El centro cuenta con procesos y protocolos en caso de contingencia.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:44:10Z" }, { "id": "7442189", "date": "2026-06-17T08:36:40Z", "description": "¿Existe SLA en caso de indisponibilidad de Terceros? Por ejemplo, en caso de corte de energía eléctrica, corte o intermitencia de Red, siniestro, etc...", "answer": "La institución asegura las condiciones mínimas, no obstante no se puede hacer responsable por eventos de fuerza mayor, por ejemplo: en el caso de corte de suministro eléctrico u otros.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:44:33Z" }, { "id": "7442190", "date": "2026-06-17T08:36:49Z", "description": "Para efectos de la operación del sistema, ¿la institución cuenta actualmente con la capacidad de generar y administrar cuentas institucionales para sus usuarios (por ejemplo, correos corporativos o credenciales propias), que permitan gestionar accesos y perfiles dentro de la plataforma?", "answer": "El centro cuenta con la posibilidad de entregar accesos a la plataforma PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:46:06Z" }, { "id": "7442192", "date": "2026-06-17T08:37:00Z", "description": "En caso de que la institución no disponga actualmente de cuentas institucionales para sus usuarios, se solicita confirmar que el Hospital se compromete a implementar, previo al inicio de la operación, un mecanismo formal de gestión de identidades y accesos (IAM), que cumpla, a lo menos, con los estándares exigidos por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.663 de Ciberseguridad, incorporando medidas de seguridad adecuadas para la protección de datos personales y sensibles.", "answer": "El centro cuanta con la posibilidad de entregar accesos a la plataforma PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:46:36Z" }, { "id": "7444892", "date": "2026-06-17T17:56:49Z", "description": "Dado que no se explicita en las bases de la licitación, se solicita confirmar ¿cuál es el plazo máximo con el que cuenta el Hospital para emitir y comunicar al adjudicatario la aceptación de un nuevo médico radiólogo, a partir de la presentación de su documentación?", "answer": "Verificar punto 13 de las Bases Técnicas.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:47:00Z" }, { "id": "7444893", "date": "2026-06-17T17:56:58Z", "description": "¿Cuál es la demanda de exámenes mensuales?", "answer": "Aproximadamente 300 exámenes al mes.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:47:41Z" }, { "id": "7444895", "date": "2026-06-17T17:57:04Z", "description": "Respecto a las agendas de ecografía, ¿cada cuánto tiempo está programada para la toma de los estudios de ecografía general?", "answer": "Existe agendamiento de forma diaria.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:48:10Z" }, { "id": "7444896", "date": "2026-06-17T17:57:10Z", "description": "Qué tipo de paciente se realizarán los exámenes ¿adultos y pediátricos?", "answer": "Se ejecutan exámenes en pacientes adultos.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:48:35Z" }, { "id": "7444897", "date": "2026-06-17T17:57:16Z", "description": "¿Serán enviados estudios con prioridad de urgencia? ¿Serán consideradas sólo urgencias clínicas en el envío de exámenes con prioridad urgente?", "answer": "Existe la posibilidad de categorizar a los usuarios dependiendo del tipo de derivación.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:48:57Z" }, { "id": "7444898", "date": "2026-06-17T17:57:22Z", "description": "¿Cuántos ecógrafos posee el establecimiento para la toma de los exámenes?", "answer": "Actualmente posee 1 equipo.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:49:15Z" }, { "id": "7444899", "date": "2026-06-17T17:57:30Z", "description": "¿Cuántas agendas para la toma de exámenes se abrirán diariamente?", "answer": "Dependerá de la disponibilidad del equipo.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:49:48Z" }, { "id": "7444900", "date": "2026-06-17T17:57:46Z", "description": "¿Se puede realizar la confección de los informes radiológicos por parte del equipo médico de manera remota?", "answer": "Sí, efectivamente es en esta modalidad, sin embargo, ya que la ejecución es de parte de un Tecnólogo Médico, se deberá realizar un acompañamiento para identificar brechas en técnicas y/o conceptos.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:50:01Z" }, { "id": "7444902", "date": "2026-06-17T17:58:02Z", "description": "¿Dónde se debe ejecutar la toma de exámenes físicamente?", "answer": "El examen es ejecutado por Tecnólogos Médicos en el Centro de Cuidados Radiológicos Municipal de Viña del Mar.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:50:16Z" }, { "id": "7444903", "date": "2026-06-17T17:58:09Z", "description": "¿Las ecografías pueden ser tomas por TM ecografista?", "answer": "Las ecografías son realizadas por Tecnólogo Médico perteneciente a la dotación del propio centro.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:50:59Z" }, { "id": "7444904", "date": "2026-06-17T17:58:16Z", "description": "¿Cómo se enviaran los estudios previos de mamografía?", "answer": "Las bases de licitación están enfocadas en prestaciones de ecografía abdominal.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:51:15Z" }, { "id": "7444906", "date": "2026-06-17T17:58:22Z", "description": "¿Cuál es el plazo de entrega de los informes?", "answer": "Verificar numeral 14 de las Bases Especiales.", "dateAnswered": 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LA INTERPRETACIÓN DE IMÁGENES DE ECOGRAFÍA ABDOMINAL REALIZADOS EN EL CENTRO RADIOLÓGICO DE LA CORPORACIÓN MUNICIPAL DE VIÑA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "status": "active", "statusDetails": "12-Cerrada", "procuringEntity": { "name": "CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL | CORPORACION MUNICIPAL VINA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "id": "CL-MP-568658" }, "items": [ { "id": "43421807", "description": "Equipamiento y suministros médicos / Productos para imágenes y de medicina nuclear / Artículos para imágenes de ultrasonido, doppler y eco / Unidades de ecografía o eco pulso o doppler o ultrasonido médico para uso diagnóstico general", "quantity": 1.0, "unit": { "name": "Unidad" }, "classification": { "id": "42201712", "scheme": "UNSPSC", "uri": "http://api.mercadopublico.cl/APISOCDS/Productos/Categoria/42201712" } } ], "procurementMethod": "open", "procurementMethodDetails": "Licitación Pública Entre 100 y 1000 UTM (LE)", "tenderPeriod": { "startDate": 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"7437106", "date": "2026-06-15T14:31:08Z", "description": "¿Es posible coordinar una reunión virtual inicial, para presentar a los líderes de cada área de la empresa adjudicada y revisar los puntos principales de la licitación?", "answer": "Si en efecto una vez adjudicado al proveedor se realizara una reunión de inicio en la cual se entregaran la modalidad de trabajo del centro, notificación de críticos y otros.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:23:37Z" }, { "id": "7437107", "date": "2026-06-15T14:31:23Z", "description": "Para esta reunión virtual ¿Podemos solicitar la participación de los encargados de servicios relevantes como Licitaciones, Finanzas, Imagenología, Informática? Esto con motivo de coordinar las actividades correspondientes para la implementación del servicio.", "answer": "En la reunión inicial la participación estará enfocada en la Dirección técnica del centro, Encargados de calidad. Esto con el fin de organizar el inicio de las prestaciones.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:24:57Z" }, { "id": "7437109", "date": "2026-06-15T14:31:30Z", "description": "Una vez adjudicada la licitación, ¿podemos solicitar antecedentes básicos de los profesionales del Servicio de Imagenología del Centro Radiológico, con el fin de generar credenciales personalizadas de acceso a la plataforma RIS?", "answer": "Una vez adjudicado el proveedor, el centro de Cuidados Radiológicos otorgara las credenciales para que se utilice nuestro propio sistema PACS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:25:23Z" }, { "id": "7437111", "date": "2026-06-15T14:31:38Z", "description": "¿De no contar con correos electrónicos institucionales para la creación de cuentas personalizadas, el coordinador del servicio de Imagenología del Centro Radiológico puede firmar y timbrar (con el timbre del Establecimiento), un documento de responsabilidad, por las cuentas creadas con correos electrónico no institucionales (como Gmail, Hotmail, etc.)?", "answer": "Mediante la organización de nuestro centro la gestión de imágenes e informes estará centralizado con el PACS de nuestra institución, el cual se entregaran accesos para poder ejecutar informes y visualización de imágenes sin necesidad de utilizar correos personales ni institucionales.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:25:53Z" }, { "id": "7437112", "date": "2026-06-15T14:31:44Z", "description": "En caso de necesitar nuevas credenciales en el futuro, ¿la solicitud deberá canalizarse exclusivamente a través del Referente Técnico?", "answer": "Efectivamente si existe la necesidad de nuestras credenciales esta deberá ser evaluado y canalizado mediante referente técnico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:26:24Z" }, { "id": "7437114", "date": "2026-06-15T14:31:51Z", "description": "¿El Centro Radiológico acepta la notificación de patologías críticas que no se encuentren incluidas en el listado entregado?", "answer": "En centro de Cuidados radiológicos es un centro acreditado en salud por este motivo sus proceso ya se encuentra estandarizados y se deberán regir en la notificación de críticos de acuerdo a la normativa local vigente. No obstante existe la posibilidad de notificar hallazgos críticos, los cuales están enfocados a pesquisas las cuales no eran del origen de la toma de examen.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:27:22Z" }, { "id": "7437116", "date": "2026-06-15T14:31:59Z", "description": "¿La notificación de patologías críticas puede realizarse exclusivamente por correo electrónico?", "answer": "La notificación de patologías críticas se informan mediante la plataforma RIS PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:27:45Z" }, { "id": "7437118", "date": "2026-06-15T14:32:06Z", "description": "¿Pueden proporcionar uno o más correos electrónicos institucionales para la gestión de solicitudes, notificaciones de patologías críticas, recitaciones y otros requerimientos relacionados?", "answer": "La notificación de patologías críticas se informan mediante la plataforma RIS PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:28:46Z" }, { "id": "7437119", "date": "2026-06-15T14:32:13Z", "description": "¿Es posible contar con canales de comunicación directos con el personal de TI del Centro Radiológico?", "answer": "La información debe ser canalizado directamente con referente técnico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:29:07Z" }, { "id": "7437120", "date": "2026-06-15T14:32:39Z", "description": "¿Pueden entregar canales de comunicación directos con la coordinación del Servicio de Imágenes y con el Referente Técnico de la licitación?", "answer": "Efectivamente se crearan canales de comunicación directas con ambas figuras.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:29:39Z" }, { "id": "7437122", "date": "2026-06-15T14:32:48Z", "description": "¿Es posible realizar una capacitación virtual sobre el uso de la plataforma de la empresa adjudicada?", "answer": "Una vez adjudicado se realizara reunión inicial donde se entregara información relevante para el inicio de las prestaciones orientación en plataforma y modalidad de trabajo.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:30:30Z" }, { "id": "7437125", "date": "2026-06-15T14:33:01Z", "description": "¿La capacitación virtual puede ser grabada, con el fin de disponer de evidencia de la actividad y posteriormente compartir el enlace con el Referente Técnico como material de apoyo?", "answer": "Efectivamente se puede grabar reunión inicial.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:01Z" }, { "id": "7442166", "date": "2026-06-17T08:33:36Z", "description": "¿Los informes serán emitidos directamente en el RIS de la institución o se debe disponer un RIS por parte del proveedor?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutarán en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:26Z" }, { "id": "7442167", "date": "2026-06-17T08:33:45Z", "description": "En caso de utilizar el RIS del proveedor, ¿Cuenta con opción de enviar los estudios a un nodo DICOM que habilite el oferente? ¿Es admisible habilitar un servicio en la nube (cloud/virtual) tanto para envió DICOM (estudios) como mensajería integración (HL7)?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:41Z" }, { "id": "7442168", "date": "2026-06-17T08:33:52Z", "description": "En caso de utilizar el RIS del proveedor, ¿Requerirá integración con el RIS y PACS de la institución?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:59Z" }, { "id": "7442169", "date": "2026-06-17T08:34:00Z", "description": "¿El cliente cuenta con la información y el costo del desarrollo necesario por parte de su proveedor actual de RIS-PACS para lograr el flujo de interoperabilidad con el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:32:19Z" }, { "id": "7442170", "date": "2026-06-17T08:34:08Z", "description": "¿Cuál es el nombre de la empresa proveedora de RIS y PACS de la institución, a la cual el oferente debe integrarse o interoperar?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:33:17Z" }, { "id": "7442171", "date": "2026-06-17T08:34:16Z", "description": "En caso de no contar con dicha información, ¿dispone el cliente de los datos de contacto del proveedor actual de RIS-PACS para que el oferente pueda solicitar directamente la cotización del desarrollo de interoperabilidad requerido? Esto permitiría obtener los valores necesarios, considerando que el oferente no mantiene una relación comercial directa con dicho proveedor.", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:33:55Z" }, { "id": "7442172", "date": "2026-06-17T08:34:22Z", "description": "¿El proveedor actual de RIS-PACS tiene alguna obligación contractual con el cliente, derivada de algún proceso previo de adquisición de servicio o producto, que lo comprometa a asumir sin costo los trabajos de desarrollo necesarios para lograr la interoperabilidad con el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:34:29Z" }, { "id": "7442173", "date": "2026-06-17T08:34:29Z", "description": "¿Está actualmente en proceso de cambio de proveedor de RIS y PACS con el que debe integrarse el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:35:11Z" }, { "id": "7442174", "date": "2026-06-17T08:34:36Z", "description": "¿Su proveedor de RIS y PACS cuenta con todas las condiciones necesarias para realizar integración con desarrollo de mensajería HL7?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperatibilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:35:42Z" }, { "id": "7442175", "date": "2026-06-17T08:34:44Z", "description": "La institución instruirá a su proveedor(es) de RIS y PACS a responder a todo evento de consulta y gestiones por parte del proveedor de informes (oferente) por temas relacionados con la integración/interoperabilidad?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:37:54Z" }, { "id": "7442177", "date": "2026-06-17T08:34:54Z", "description": "En caso de que el oferente no reciba respuesta por parte del proveedor de RIS y PACS y/o esta sea negativa, incoherente o sea una omisión, en relación con los trabajos de integración/interoperabilidad o en general a los requerimientos del oferente, se entiende la exclusión de responsabilidad del oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:38:34Z" }, { "id": "7442178", "date": "2026-06-17T08:35:02Z", "description": "En caso de que el oferente no reciba respuesta por parte del proveedor de RIS y PACS de la institución y a su vez, la institución no apoya o no logra facilitar las respuestas al oferente por parte del proveedor RIS y PACS, ¿se entiende dicha circunstancia como. “abandono de procedimiento” y el punto de integración queda como nulo? ¿Y por lo tanto en consecuencia no aplican multas para el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:39:14Z" }, { "id": "7442179", "date": "2026-06-17T08:35:10Z", "description": "¿En caso de retrasos en la puesta en marcha de la integración, y estos son consecuencia de la gestión del proveedor(es) de RIS y PACS de la institución, ¿El oferente queda exento de multas?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:39:54Z" }, { "id": "7442180", "date": "2026-06-17T08:35:17Z", "description": "¿En caso de que el cliente determine durante la ejecución del contrato que cambiará de proveedor de RIS y PACS, los esfuerzos y gastos asociados son asimilados por el nuevo proveedor de RIS y PACS, eximiendo de gastos adicionales al oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:40:34Z" }, { "id": "7442181", "date": "2026-06-17T08:35:26Z", "description": "Para el reporte de incidentes o problemas con los flujos de integración e interoperabilidad, ¿la institución envía un único correo y asunto, alertando de manera simultánea sobre los síntomas y hallazgos tanto al proveedor(es) de RIS y PACS, como al proveedor Informes (oferente) y al grupo encargado de las tecnologías de la información y comunicación (TIC´s) del hospital o institución?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:41:02Z" }, { "id": "7442182", "date": "2026-06-17T08:35:35Z", "description": "¿La institución asegura las condiciones mínimas requeridas para que sus flujos se realicen de forma ininterrumpida (electricidad, internet, entre otros) en las dependencias donde se encuentran los dispositivos tecnológicos y clínicos que son considerados críticos para el flujo de la información? (p ej: Modalidades, estaciones de trabajo, servidores, Routers o gateways, etc).", "answer": "El Centro de cuidados radiológicos cuenta con procesos en caso de interrupción eléctrica conexión internet, el cual esta enfocado en minimizar los tiempos de espera.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:41:25Z" }, { "id": "7442183", "date": "2026-06-17T08:35:43Z", "description": "¿Puede confirmar que, tanto al momento de la implementación del servicio como durante toda la vigencia del contrato, la salida a internet a través de la red del establecimiento no presentará intermitencias y garantizará una velocidad mínima de salida de 20 Mb/s?", "answer": "El Centro de cuidados radiológicos cuenta con procesos en caso de interrupción eléctrica, conexión internet, el cual esta enfocado en minimizar los tiempos de espera.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:41:54Z" }, { "id": "7442184", "date": "2026-06-17T08:35:50Z", "description": "¿El oferente cuenta con la capacidad técnica y operativa para administrar, monitorear y garantizar la conectividad de la red de datos de la institución durante la prestación del servicio? En caso de que la infraestructura de red existente no cuente con las condiciones técnicas mínimas requeridas (ancho de banda, latencia, redundancia, seguridad, equipos de networking, etc.) o presente limitaciones que comprometan la calidad del servicio ofertado, ¿la institución asume la responsabilidad y costos de las modificaciones necesarias en su infraestructura de red, o autoriza al oferente a determinar e implementar las adecuaciones correspondientes?", "answer": "La institución asegura las condiciones mínimas, no obstante no se puede hacer responsable por eventos de fuerza mayor, por ejemplo: en el caso de corte de suministro eléctrico de la red pública u otros.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:42:24Z" }, { "id": "7442185", "date": "2026-06-17T08:36:00Z", "description": "¿El enlace de salida de internet es Minsal o cuenta con proveedor comercial?", "answer": "Se cuenta con proveedor comercial.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:42:56Z" }, { "id": "7442186", "date": "2026-06-17T08:36:10Z", "description": "Es caso de una implementación con servidor físico, ¿es posible enviar el servidor por medio de un servicio de courier (servicio despacho) a la dirección que nos indiquen? En caso de ser un sí, ¿Puede ser implementado por personal TIC del cliente si va preconfigurado, para solo conectar a la red y corriente?", "answer": "El Centro de cuidados radiológico cuenta con procesos en caso de interrupción eléctrica conexión internet, el cual esta enfocado en minimizar los tiempos de espera.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:43:19Z" }, { "id": "7442187", "date": "2026-06-17T08:36:20Z", "description": "¿Existe un Líder y/o referente técnico para la implementación?", "answer": "El centro cuenta con Dirección técnica el cual esta a cargo de la gestión de las prestaciones.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:43:46Z" }, { "id": "7442188", "date": "2026-06-17T08:36:30Z", "description": "¿Existe un proceso interno institucional en caso de contingencias?", "answer": "El centro cuenta con procesos y protocolos en caso de contingencia.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:44:10Z" }, { "id": "7442189", "date": "2026-06-17T08:36:40Z", "description": "¿Existe SLA en caso de indisponibilidad de Terceros? Por ejemplo, en caso de corte de energía eléctrica, corte o intermitencia de Red, siniestro, etc...", "answer": "La institución asegura las condiciones mínimas, no obstante no se puede hacer responsable por eventos de fuerza mayor, por ejemplo: en el caso de corte de suministro eléctrico u otros.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:44:33Z" }, { "id": "7442190", "date": "2026-06-17T08:36:49Z", "description": "Para efectos de la operación del sistema, ¿la institución cuenta actualmente con la capacidad de generar y administrar cuentas institucionales para sus usuarios (por ejemplo, correos corporativos o credenciales propias), que permitan gestionar accesos y perfiles dentro de la plataforma?", "answer": "El centro cuenta con la posibilidad de entregar accesos a la plataforma PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:46:06Z" }, { "id": "7442192", "date": "2026-06-17T08:37:00Z", "description": "En caso de que la institución no disponga actualmente de cuentas institucionales para sus usuarios, se solicita confirmar que el Hospital se compromete a implementar, previo al inicio de la operación, un mecanismo formal de gestión de identidades y accesos (IAM), que cumpla, a lo menos, con los estándares exigidos por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.663 de Ciberseguridad, incorporando medidas de seguridad adecuadas para la protección de datos personales y sensibles.", "answer": "El centro cuanta con la posibilidad de entregar accesos a la plataforma PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:46:36Z" }, { "id": "7444892", "date": "2026-06-17T17:56:49Z", "description": "Dado que no se explicita en las bases de la licitación, se solicita confirmar ¿cuál es el plazo máximo con el que cuenta el Hospital para emitir y comunicar al adjudicatario la aceptación de un nuevo médico radiólogo, a partir de la presentación de su documentación?", "answer": "Verificar punto 13 de las Bases Técnicas.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:47:00Z" }, { "id": "7444893", "date": "2026-06-17T17:56:58Z", "description": "¿Cuál es la demanda de exámenes mensuales?", "answer": "Aproximadamente 300 exámenes al mes.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:47:41Z" }, { "id": "7444895", "date": "2026-06-17T17:57:04Z", "description": "Respecto a las agendas de ecografía, ¿cada cuánto tiempo está programada para la toma de los estudios de ecografía general?", "answer": "Existe agendamiento de forma diaria.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:48:10Z" }, { "id": "7444896", "date": "2026-06-17T17:57:10Z", "description": "Qué tipo de paciente se realizarán los exámenes ¿adultos y pediátricos?", "answer": "Se ejecutan exámenes en pacientes adultos.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:48:35Z" }, { "id": "7444897", "date": "2026-06-17T17:57:16Z", "description": "¿Serán enviados estudios con prioridad de urgencia? ¿Serán consideradas sólo urgencias clínicas en el envío de exámenes con prioridad urgente?", "answer": "Existe la posibilidad de categorizar a los usuarios dependiendo del tipo de derivación.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:48:57Z" }, { "id": "7444898", "date": "2026-06-17T17:57:22Z", "description": "¿Cuántos ecógrafos posee el establecimiento para la toma de los exámenes?", "answer": "Actualmente posee 1 equipo.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:49:15Z" }, { "id": "7444899", "date": "2026-06-17T17:57:30Z", "description": "¿Cuántas agendas para la toma de exámenes se abrirán diariamente?", "answer": "Dependerá de la disponibilidad del equipo.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:49:48Z" }, { "id": "7444900", "date": "2026-06-17T17:57:46Z", "description": "¿Se puede realizar la confección de los informes radiológicos por parte del equipo médico de manera remota?", "answer": "Sí, efectivamente es en esta modalidad, sin embargo, ya que la ejecución es de parte de un Tecnólogo Médico, se deberá realizar un acompañamiento para identificar brechas en técnicas y/o conceptos.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:50:01Z" }, { "id": "7444902", "date": "2026-06-17T17:58:02Z", "description": "¿Dónde se debe ejecutar la toma de exámenes físicamente?", "answer": "El examen es ejecutado por Tecnólogos Médicos en el Centro de Cuidados Radiológicos Municipal de Viña del Mar.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:50:16Z" }, { "id": "7444903", "date": "2026-06-17T17:58:09Z", "description": "¿Las ecografías pueden ser tomas por TM ecografista?", "answer": "Las ecografías son realizadas por Tecnólogo Médico perteneciente a la dotación del propio centro.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:50:59Z" }, { "id": "7444904", "date": "2026-06-17T17:58:16Z", "description": "¿Cómo se enviaran los estudios previos de mamografía?", "answer": "Las bases de licitación están enfocadas en prestaciones de ecografía abdominal.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:51:15Z" }, { "id": "7444906", "date": "2026-06-17T17:58:22Z", "description": "¿Cuál es el plazo de entrega de los informes?", "answer": "Verificar numeral 14 de las Bases Especiales.", "dateAnswered": 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si se requiere presencialidad en el establecimiento del Médico Radiólogo?", "answer": "Si bien la ejecución es por TECNOLOGO MEDICO se deberá realizar un acompañamiento para identificar las brechas en técnicas y /o conceptos.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:19:39Z" }, { "id": "7437106", "date": "2026-06-15T14:31:08Z", "description": "¿Es posible coordinar una reunión virtual inicial, para presentar a los líderes de cada área de la empresa adjudicada y revisar los puntos principales de la licitación?", "answer": "Si en efecto una vez adjudicado al proveedor se realizara una reunión de inicio en la cual se entregaran la modalidad de trabajo del centro, notificación de críticos y otros.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:23:37Z" }, { "id": "7437107", "date": "2026-06-15T14:31:23Z", "description": "Para esta reunión virtual ¿Podemos solicitar la participación de los encargados de servicios relevantes como Licitaciones, Finanzas, Imagenología, Informática? Esto con motivo de coordinar las actividades correspondientes para la implementación del servicio.", "answer": "En la reunión inicial la participación estará enfocada en la Dirección técnica del centro, Encargados de calidad. Esto con el fin de organizar el inicio de las prestaciones.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:24:57Z" }, { "id": "7437109", "date": "2026-06-15T14:31:30Z", "description": "Una vez adjudicada la licitación, ¿podemos solicitar antecedentes básicos de los profesionales del Servicio de Imagenología del Centro Radiológico, con el fin de generar credenciales personalizadas de acceso a la plataforma RIS?", "answer": "Una vez adjudicado el proveedor, el centro de Cuidados Radiológicos otorgara las credenciales para que se utilice nuestro propio sistema PACS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:25:23Z" }, { "id": "7437111", "date": "2026-06-15T14:31:38Z", "description": "¿De no contar con correos electrónicos institucionales para la creación de cuentas personalizadas, el coordinador del servicio de Imagenología del Centro Radiológico puede firmar y timbrar (con el timbre del Establecimiento), un documento de responsabilidad, por las cuentas creadas con correos electrónico no institucionales (como Gmail, Hotmail, etc.)?", "answer": "Mediante la organización de nuestro centro la gestión de imágenes e informes estará centralizado con el PACS de nuestra institución, el cual se entregaran accesos para poder ejecutar informes y visualización de imágenes sin necesidad de utilizar correos personales ni institucionales.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:25:53Z" }, { "id": "7437112", "date": "2026-06-15T14:31:44Z", "description": "En caso de necesitar nuevas credenciales en el futuro, ¿la solicitud deberá canalizarse exclusivamente a través del Referente Técnico?", "answer": "Efectivamente si existe la necesidad de nuestras credenciales esta deberá ser evaluado y canalizado mediante referente técnico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:26:24Z" }, { "id": "7437114", "date": "2026-06-15T14:31:51Z", "description": "¿El Centro Radiológico acepta la notificación de patologías críticas que no se encuentren incluidas en el listado entregado?", "answer": "En centro de Cuidados radiológicos es un centro acreditado en salud por este motivo sus proceso ya se encuentra estandarizados y se deberán regir en la notificación de críticos de acuerdo a la normativa local vigente. No obstante existe la posibilidad de notificar hallazgos críticos, los cuales están enfocados a pesquisas las cuales no eran del origen de la toma de examen.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:27:22Z" }, { "id": "7437116", "date": "2026-06-15T14:31:59Z", "description": "¿La notificación de patologías críticas puede realizarse exclusivamente por correo electrónico?", "answer": "La notificación de patologías críticas se informan mediante la plataforma RIS PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:27:45Z" }, { "id": "7437118", "date": "2026-06-15T14:32:06Z", "description": "¿Pueden proporcionar uno o más correos electrónicos institucionales para la gestión de solicitudes, notificaciones de patologías críticas, recitaciones y otros requerimientos relacionados?", "answer": "La notificación de patologías críticas se informan mediante la plataforma RIS PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:28:46Z" }, { "id": "7437119", "date": "2026-06-15T14:32:13Z", "description": "¿Es posible contar con canales de comunicación directos con el personal de TI del Centro Radiológico?", "answer": "La información debe ser canalizado directamente con referente técnico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:29:07Z" }, { "id": "7437120", "date": "2026-06-15T14:32:39Z", "description": "¿Pueden entregar canales de comunicación directos con la coordinación del Servicio de Imágenes y con el Referente Técnico de la licitación?", "answer": "Efectivamente se crearan canales de comunicación directas con ambas figuras.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:29:39Z" }, { "id": "7437122", "date": "2026-06-15T14:32:48Z", "description": "¿Es posible realizar una capacitación virtual sobre el uso de la plataforma de la empresa adjudicada?", "answer": "Una vez adjudicado se realizara reunión inicial donde se entregara información relevante para el inicio de las prestaciones orientación en plataforma y modalidad de trabajo.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:30:30Z" }, { "id": "7437125", "date": "2026-06-15T14:33:01Z", "description": "¿La capacitación virtual puede ser grabada, con el fin de disponer de evidencia de la actividad y posteriormente compartir el enlace con el Referente Técnico como material de apoyo?", "answer": "Efectivamente se puede grabar reunión inicial.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:01Z" }, { "id": "7442166", "date": "2026-06-17T08:33:36Z", "description": "¿Los informes serán emitidos directamente en el RIS de la institución o se debe disponer un RIS por parte del proveedor?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutarán en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:26Z" }, { "id": "7442167", "date": "2026-06-17T08:33:45Z", "description": "En caso de utilizar el RIS del proveedor, ¿Cuenta con opción de enviar los estudios a un nodo DICOM que habilite el oferente? ¿Es admisible habilitar un servicio en la nube (cloud/virtual) tanto para envió DICOM (estudios) como mensajería integración (HL7)?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:41Z" }, { "id": "7442168", "date": "2026-06-17T08:33:52Z", "description": "En caso de utilizar el RIS del proveedor, ¿Requerirá integración con el RIS y PACS de la institución?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:31:59Z" }, { "id": "7442169", "date": "2026-06-17T08:34:00Z", "description": "¿El cliente cuenta con la información y el costo del desarrollo necesario por parte de su proveedor actual de RIS-PACS para lograr el flujo de interoperabilidad con el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:32:19Z" }, { "id": "7442170", "date": "2026-06-17T08:34:08Z", "description": "¿Cuál es el nombre de la empresa proveedora de RIS y PACS de la institución, a la cual el oferente debe integrarse o interoperar?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:33:17Z" }, { "id": "7442171", "date": "2026-06-17T08:34:16Z", "description": "En caso de no contar con dicha información, ¿dispone el cliente de los datos de contacto del proveedor actual de RIS-PACS para que el oferente pueda solicitar directamente la cotización del desarrollo de interoperabilidad requerido? Esto permitiría obtener los valores necesarios, considerando que el oferente no mantiene una relación comercial directa con dicho proveedor.", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:33:55Z" }, { "id": "7442172", "date": "2026-06-17T08:34:22Z", "description": "¿El proveedor actual de RIS-PACS tiene alguna obligación contractual con el cliente, derivada de algún proceso previo de adquisición de servicio o producto, que lo comprometa a asumir sin costo los trabajos de desarrollo necesarios para lograr la interoperabilidad con el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:34:29Z" }, { "id": "7442173", "date": "2026-06-17T08:34:29Z", "description": "¿Está actualmente en proceso de cambio de proveedor de RIS y PACS con el que debe integrarse el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:35:11Z" }, { "id": "7442174", "date": "2026-06-17T08:34:36Z", "description": "¿Su proveedor de RIS y PACS cuenta con todas las condiciones necesarias para realizar integración con desarrollo de mensajería HL7?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperatibilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:35:42Z" }, { "id": "7442175", "date": "2026-06-17T08:34:44Z", "description": "La institución instruirá a su proveedor(es) de RIS y PACS a responder a todo evento de consulta y gestiones por parte del proveedor de informes (oferente) por temas relacionados con la integración/interoperabilidad?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:37:54Z" }, { "id": "7442177", "date": "2026-06-17T08:34:54Z", "description": "En caso de que el oferente no reciba respuesta por parte del proveedor de RIS y PACS y/o esta sea negativa, incoherente o sea una omisión, en relación con los trabajos de integración/interoperabilidad o en general a los requerimientos del oferente, se entiende la exclusión de responsabilidad del oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:38:34Z" }, { "id": "7442178", "date": "2026-06-17T08:35:02Z", "description": "En caso de que el oferente no reciba respuesta por parte del proveedor de RIS y PACS de la institución y a su vez, la institución no apoya o no logra facilitar las respuestas al oferente por parte del proveedor RIS y PACS, ¿se entiende dicha circunstancia como. “abandono de procedimiento” y el punto de integración queda como nulo? ¿Y por lo tanto en consecuencia no aplican multas para el oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:39:14Z" }, { "id": "7442179", "date": "2026-06-17T08:35:10Z", "description": "¿En caso de retrasos en la puesta en marcha de la integración, y estos son consecuencia de la gestión del proveedor(es) de RIS y PACS de la institución, ¿El oferente queda exento de multas?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:39:54Z" }, { "id": "7442180", "date": "2026-06-17T08:35:17Z", "description": "¿En caso de que el cliente determine durante la ejecución del contrato que cambiará de proveedor de RIS y PACS, los esfuerzos y gastos asociados son asimilados por el nuevo proveedor de RIS y PACS, eximiendo de gastos adicionales al oferente?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:40:34Z" }, { "id": "7442181", "date": "2026-06-17T08:35:26Z", "description": "Para el reporte de incidentes o problemas con los flujos de integración e interoperabilidad, ¿la institución envía un único correo y asunto, alertando de manera simultánea sobre los síntomas y hallazgos tanto al proveedor(es) de RIS y PACS, como al proveedor Informes (oferente) y al grupo encargado de las tecnologías de la información y comunicación (TIC´s) del hospital o institución?", "answer": "La gestión de imágenes e informes se ejecutaran en la plataforma PACS del Centro de Cuidado radiológico, no existirá interoperabilidad.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:41:02Z" }, { "id": "7442182", "date": "2026-06-17T08:35:35Z", "description": "¿La institución asegura las condiciones mínimas requeridas para que sus flujos se realicen de forma ininterrumpida (electricidad, internet, entre otros) en las dependencias donde se encuentran los dispositivos tecnológicos y clínicos que son considerados críticos para el flujo de la información? (p ej: Modalidades, estaciones de trabajo, servidores, Routers o gateways, etc).", "answer": "El Centro de cuidados radiológicos cuenta con procesos en caso de interrupción eléctrica conexión internet, el cual esta enfocado en minimizar los tiempos de espera.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:41:25Z" }, { "id": "7442183", "date": "2026-06-17T08:35:43Z", "description": "¿Puede confirmar que, tanto al momento de la implementación del servicio como durante toda la vigencia del contrato, la salida a internet a través de la red del establecimiento no presentará intermitencias y garantizará una velocidad mínima de salida de 20 Mb/s?", "answer": "El Centro de cuidados radiológicos cuenta con procesos en caso de interrupción eléctrica, conexión internet, el cual esta enfocado en minimizar los tiempos de espera.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:41:54Z" }, { "id": "7442184", "date": "2026-06-17T08:35:50Z", "description": "¿El oferente cuenta con la capacidad técnica y operativa para administrar, monitorear y garantizar la conectividad de la red de datos de la institución durante la prestación del servicio? En caso de que la infraestructura de red existente no cuente con las condiciones técnicas mínimas requeridas (ancho de banda, latencia, redundancia, seguridad, equipos de networking, etc.) o presente limitaciones que comprometan la calidad del servicio ofertado, ¿la institución asume la responsabilidad y costos de las modificaciones necesarias en su infraestructura de red, o autoriza al oferente a determinar e implementar las adecuaciones correspondientes?", "answer": "La institución asegura las condiciones mínimas, no obstante no se puede hacer responsable por eventos de fuerza mayor, por ejemplo: en el caso de corte de suministro eléctrico de la red pública u otros.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:42:24Z" }, { "id": "7442185", "date": "2026-06-17T08:36:00Z", "description": "¿El enlace de salida de internet es Minsal o cuenta con proveedor comercial?", "answer": "Se cuenta con proveedor comercial.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:42:56Z" }, { "id": "7442186", "date": "2026-06-17T08:36:10Z", "description": "Es caso de una implementación con servidor físico, ¿es posible enviar el servidor por medio de un servicio de courier (servicio despacho) a la dirección que nos indiquen? En caso de ser un sí, ¿Puede ser implementado por personal TIC del cliente si va preconfigurado, para solo conectar a la red y corriente?", "answer": "El Centro de cuidados radiológico cuenta con procesos en caso de interrupción eléctrica conexión internet, el cual esta enfocado en minimizar los tiempos de espera.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:43:19Z" }, { "id": "7442187", "date": "2026-06-17T08:36:20Z", "description": "¿Existe un Líder y/o referente técnico para la implementación?", "answer": "El centro cuenta con Dirección técnica el cual esta a cargo de la gestión de las prestaciones.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:43:46Z" }, { "id": "7442188", "date": "2026-06-17T08:36:30Z", "description": "¿Existe un proceso interno institucional en caso de contingencias?", "answer": "El centro cuenta con procesos y protocolos en caso de contingencia.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:44:10Z" }, { "id": "7442189", "date": "2026-06-17T08:36:40Z", "description": "¿Existe SLA en caso de indisponibilidad de Terceros? Por ejemplo, en caso de corte de energía eléctrica, corte o intermitencia de Red, siniestro, etc...", "answer": "La institución asegura las condiciones mínimas, no obstante no se puede hacer responsable por eventos de fuerza mayor, por ejemplo: en el caso de corte de suministro eléctrico u otros.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:44:33Z" }, { "id": "7442190", "date": "2026-06-17T08:36:49Z", "description": "Para efectos de la operación del sistema, ¿la institución cuenta actualmente con la capacidad de generar y administrar cuentas institucionales para sus usuarios (por ejemplo, correos corporativos o credenciales propias), que permitan gestionar accesos y perfiles dentro de la plataforma?", "answer": "El centro cuenta con la posibilidad de entregar accesos a la plataforma PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:46:06Z" }, { "id": "7442192", "date": "2026-06-17T08:37:00Z", "description": "En caso de que la institución no disponga actualmente de cuentas institucionales para sus usuarios, se solicita confirmar que el Hospital se compromete a implementar, previo al inicio de la operación, un mecanismo formal de gestión de identidades y accesos (IAM), que cumpla, a lo menos, con los estándares exigidos por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.663 de Ciberseguridad, incorporando medidas de seguridad adecuadas para la protección de datos personales y sensibles.", "answer": "El centro cuanta con la posibilidad de entregar accesos a la plataforma PCAS.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:46:36Z" }, { "id": "7444892", "date": "2026-06-17T17:56:49Z", "description": "Dado que no se explicita en las bases de la licitación, se solicita confirmar ¿cuál es el plazo máximo con el que cuenta el Hospital para emitir y comunicar al adjudicatario la aceptación de un nuevo médico radiólogo, a partir de la presentación de su documentación?", "answer": "Verificar punto 13 de las Bases Técnicas.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:47:00Z" }, { "id": "7444893", "date": "2026-06-17T17:56:58Z", "description": "¿Cuál es la demanda de exámenes mensuales?", "answer": "Aproximadamente 300 exámenes al mes.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:47:41Z" }, { "id": "7444895", "date": "2026-06-17T17:57:04Z", "description": "Respecto a las agendas de ecografía, ¿cada cuánto tiempo está programada para la toma de los estudios de ecografía general?", "answer": "Existe agendamiento de forma diaria.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:48:10Z" }, { "id": "7444896", "date": "2026-06-17T17:57:10Z", "description": "Qué tipo de paciente se realizarán los exámenes ¿adultos y pediátricos?", "answer": "Se ejecutan exámenes en pacientes adultos.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:48:35Z" }, { "id": "7444897", "date": "2026-06-17T17:57:16Z", "description": "¿Serán enviados estudios con prioridad de urgencia? ¿Serán consideradas sólo urgencias clínicas en el envío de exámenes con prioridad urgente?", "answer": "Existe la posibilidad de categorizar a los usuarios dependiendo del tipo de derivación.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:48:57Z" }, { "id": "7444898", "date": "2026-06-17T17:57:22Z", "description": "¿Cuántos ecógrafos posee el establecimiento para la toma de los exámenes?", "answer": "Actualmente posee 1 equipo.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:49:15Z" }, { "id": "7444899", "date": "2026-06-17T17:57:30Z", "description": "¿Cuántas agendas para la toma de exámenes se abrirán diariamente?", "answer": "Dependerá de la disponibilidad del equipo.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:49:48Z" }, { "id": "7444900", "date": "2026-06-17T17:57:46Z", "description": "¿Se puede realizar la confección de los informes radiológicos por parte del equipo médico de manera remota?", "answer": "Sí, efectivamente es en esta modalidad, sin embargo, ya que la ejecución es de parte de un Tecnólogo Médico, se deberá realizar un acompañamiento para identificar brechas en técnicas y/o conceptos.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:50:01Z" }, { "id": "7444902", "date": "2026-06-17T17:58:02Z", "description": "¿Dónde se debe ejecutar la toma de exámenes físicamente?", "answer": "El examen es ejecutado por Tecnólogos Médicos en el Centro de Cuidados Radiológicos Municipal de Viña del Mar.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:50:16Z" }, { "id": "7444903", "date": "2026-06-17T17:58:09Z", "description": "¿Las ecografías pueden ser tomas por TM ecografista?", "answer": "Las ecografías son realizadas por Tecnólogo Médico perteneciente a la dotación del propio centro.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:50:59Z" }, { "id": "7444904", "date": "2026-06-17T17:58:16Z", "description": "¿Cómo se enviaran los estudios previos de mamografía?", "answer": "Las bases de licitación están enfocadas en prestaciones de ecografía abdominal.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:51:15Z" }, { "id": "7444906", "date": "2026-06-17T17:58:22Z", "description": "¿Cuál es el plazo de entrega de los informes?", "answer": "Verificar numeral 14 de las Bases Especiales.", "dateAnswered": "2026-06-22T12:51:30Z" } ] }, "bids": { "details": [ { "id": "78103358", "submissionType": "bid", "date": "2026-06-26T14:27:04Z", "status": "valid", "items": [ { "id": "43421807", "description": "CONTRATACIÓN DE PROVEEDOR DE SERVICIOS PROFESIONALES PARA LA INTERPRETACIÓN DE IMÁGENES DE ECOGRAFÍA ABDOMINAL REALIZADOS EN EL CENTRO RADIOLÓGICO DE LA CORPORACIÓN MUNICIPAL DE VIÑA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "quantity": 1.0, "unit": { "name": "Unidad" }, "classification": { "id": "42201712", "scheme": "UNSPSC", "uri": "http://api.mercadopublico.cl/APISOCDS/Productos/Categoria/42201712" } } ], "tenderers": [ { "name": "CAIM | CENTRO DE ATENCION INTEGRAL PARA LA MUJER SPA", "id": "CL-MP-1208872" } ], "value": { "amount": 14175000.0, "currency": "CLP" } }, { "id": "78117718", "submissionType": "bid", "date": "2026-06-26T16:41:13Z", "status": "valid", "items": [ { "id": "43421807", "description": "CONTRATACIÓN DE PROVEEDOR DE SERVICIOS PROFESIONALES PARA LA INTERPRETACIÓN DE IMÁGENES DE ECOGRAFÍA ABDOMINAL REALIZADOS EN EL CENTRO RADIOLÓGICO DE LA CORPORACIÓN MUNICIPAL DE VIÑA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "quantity": 1.0, "unit": { "name": "Unidad" }, "classification": { "id": "42201712", "scheme": "UNSPSC", "uri": "http://api.mercadopublico.cl/APISOCDS/Productos/Categoria/42201712" } } ], "tenderers": [ { "name": "NEORAD | SERVICIOS MEDICOS LAGUNA Y ROJO LIMITADA", "id": "CL-MP-1352053" } ], "value": { "amount": 8260.0, "currency": "CLP" } }, { "id": "78118507", "submissionType": "bid", "date": "2026-06-26T13:15:00Z", "status": "valid", "items": [ { "id": "43421807", "description": "CONTRATACIÓN DE PROVEEDOR DE SERVICIOS PROFESIONALES PARA LA INTERPRETACIÓN DE IMÁGENES DE ECOGRAFÍA ABDOMINAL REALIZADOS EN EL CENTRO RADIOLÓGICO DE LA CORPORACIÓN MUNICIPAL DE VIÑA DEL MAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL", "quantity": 1.0, "unit": { "name": "Unidad" }, "classification": { "id": "42201712", "scheme": "UNSPSC", "uri": "http://api.mercadopublico.cl/APISOCDS/Productos/Categoria/42201712" } } ], "tenderers": [ { "name": "Atrys | INTERNATIONAL TELEMEDICAL SYSTEMS CHILE SPA", "id": "CL-MP-68156" } ], "value": { "amount": 5100.0, "currency": "CLP" } } ] }, "language": "es" } ], "publisher": { "name": "Dirección de Compras y Contratación Pública" }, "license": "https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/", "publicationPolicy": "http://api.mercadopublico.cl/APISOCDS/Utilidades/Politicas/Actualizacion" }