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            "date": "2026-06-25T11:12:53Z",
            "description": "Respecto de la experiencia laboral de la jefatura de proyecto y/o del equipo profesional, se solicita aclarar si, en el caso de profesionales que se hayan desempeñado durante varios años en una misma institución y hayan participado en distintos estudios, consultorías o proyectos vinculados a las materias de la licitación, será suficiente presentar una carta institucional emitida por dicha entidad, en la cual se detalle el período de desempeño, los estudios realizados, el rol cumplido, las fechas de ejecución y las temáticas abordadas, para efectos de acreditar la experiencia solicitada en los Anexos N°5 y N°6.",
            "answer": "Para evaluar la experiencia laboral es posible presentar una carta emitida por la institución empleadora. Para evaluar los proyectos de licitaciones o consultorías, se debe presentar una carta emitida por la institución mandante. Estos verificadores deben contener, al menos, la información requerida en las bases.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T16:57:42Z"
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          {
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            "date": "2026-06-25T11:13:12Z",
            "description": "Las bases señalan que el levantamiento cualitativo debe considerar “personas pensionadas por vejez recientemente” y personas en proceso de pensionarse. Se solicita precisar qué rango temporal específico será considerado como “recientemente” para efectos de la selección de participantes pensionados/as por vejez. En particular, se solicita indicar si se entenderá como personas pensionadas durante el último año, los últimos dos años, los últimos tres años u otro rango definido por la contraparte técnica.",
            "answer": "Se considerará como pensionado reciente a las personas que se hayan pensionado dentro de un plazo de 10 años previos al momento de presentación de la propuesta técnica del oferente, es decir, desde julio de 2016 en adelante.\n\nSe considerará como persona en proceso de pensionarse a quienes hayan presentado la solicitud formal de pensión en su AFP, pudiendo encontrarse en cualquier etapa del proceso hasta el momento de comenzar a recibir una pensión. Asimismo, se podrán considerar personas que estén preparándose activamente para presentar la solicitud, es decir, buscando información, asesorándose con un profesional, asistiendo a asociaciones o colectividades para este fin.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T16:58:25Z"
          },
          {
            "id": "7464087",
            "date": "2026-06-25T11:13:26Z",
            "description": "Se solicita aclarar qué criterios mínimos deberán cumplirse para considerar a una persona como “en proceso de pensionarse”: haber iniciado solicitud de pensión, haber recibido Certificado de Ofertas SCOMP, encontrarse en etapa de asesoría previsional, estar próxima a cumplir la edad legal de jubilación u otro criterio específico definido por la contraparte técnica.",
            "answer": "Se considerará como pensionado reciente a las personas que se hayan pensionado dentro de un plazo de 10 años previos al momento de presentación de la propuesta técnica del oferente, es decir, desde julio de 2016 en adelante.\n\nSe considerará como persona en proceso de pensionarse a quienes hayan presentado la solicitud formal de pensión en su AFP, pudiendo encontrarse en cualquier etapa del proceso hasta el momento de comenzar a recibir una pensión. Asimismo, se podrán considerar personas que estén preparándose activamente para presentar la solicitud, es decir, buscando información, asesorándose con un profesional, asistiendo a asociaciones o colectividades para este fin.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:01:58Z"
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          {
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            "date": "2026-06-25T11:13:39Z",
            "description": "Respecto de las entrevistas grupales con personas pensionadas y en proceso de pensionarse, se solicita aclarar si la contraparte técnica espera una composición de género específica por grupo —por ejemplo, grupos mixtos con equilibrio entre hombres y mujeres—, o si bastará con resguardar diversidad de género en el conjunto del levantamiento cualitativo.",
            "answer": "Es deseable el resguardo de la perspectiva y equidad de género en el levantamiento a nivel general, es decir, equilibrio en composición de género considerando el total de entrevistas grupales (no en cada una por separado).",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:06:09Z"
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          {
            "id": "7464099",
            "date": "2026-06-25T11:14:04Z",
            "description": "Se solicita confirmar si las entrevistas grupales podrán realizarse en modalidad remota/telemática, presencial o mixta, siempre que se asegure la participación efectiva de al menos 8 personas por grupo, la calidad del registro, el consentimiento informado y las condiciones adecuadas para el desarrollo de la conversación.",
            "answer": "Sí, siempre que se garantice el cumplimiento de los criterios técnicos establecidos por la Subsecretaría y los propuestos por el oferente, las entrevistas pueden realizarse en la modalidad que el oferente estime conveniente (online, presencial o mixta).",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:09:33Z"
          },
          {
            "id": "7464103",
            "date": "2026-06-25T11:14:20Z",
            "description": "En el Anexo N°6, referido a la formación académica y experiencia laboral del equipo de trabajo, se incorpora un apartado de experiencia académica/publicaciones. Sin embargo, en los criterios de evaluación del equipo de trabajo no se menciona la asignación de puntaje por publicaciones académicas, a diferencia de lo establecido para la jefatura de proyecto. Se solicita aclarar si las publicaciones académicas del equipo profesional serán evaluadas y ponderadas en algún ítem, o si dicho apartado debe completarse solo como antecedente complementario sin incidencia en el puntaje.",
            "answer": "Tal como indican los criterios de evaluación, las publicaciones académicas del equipo de trabajo no tienen un puntaje asociado. Sin embargo, el tiempo de trabajo dedicado a una publicación sí puede ser presentando como experiencia laboral, con el correspondiente verificador de la institución empleadora. Si bien el apartado de experiencia académica del equipo en el Anexo N°6 es un antecedente valorado, no tiene incidencia en el puntaje.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:10:50Z"
          },
          {
            "id": "7464109",
            "date": "2026-06-25T11:14:56Z",
            "description": "Respecto del puntaje por publicaciones académicas de la jefatura de proyecto, se solicita aclarar si se considerarán únicamente publicaciones en revistas académicas indexadas, o también publicaciones institucionales, informes técnicos publicados por organismos públicos, organismos internacionales, centros de estudio o universidades, siempre que cuenten con autoría verificable y relación con sistema de pensiones, protección social o políticas públicas.",
            "answer": "Según lo definido en los Anexos 5 y 6, se considerará como experiencia académica las publicaciones científicas en revistas académicas indexadas o publicaciones de instituciones oficiales con comité editorial verificable (organismos internacionales o no gubernamentales, centros de estudios, universidades, superintendencias, ministerios, entre otros), relacionados con los tópicos señalados.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:12:04Z"
          },
          {
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            "date": "2026-06-25T11:15:30Z",
            "description": "Aclarar a qué se refieren con \"duplicidad de experiencias\"",
            "answer": "Una misma experiencia solo puede sumar puntaje como experiencia laboral o como experiencia académica, no ambas.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:12:52Z"
          },
          {
            "id": "7464120",
            "date": "2026-06-25T11:16:30Z",
            "description": "Las bases señalan que se deben adjuntar certificados que respalden las experiencias reportadas, incluyendo fecha de inicio y término, y que toda experiencia no acreditada mediante carta u otro documento no será considerada en la evaluación. Se solicita aclarar qué documentos serán considerados admisibles como medios de verificación de experiencia laboral.\n\nEn particular, se solicita confirmar si, en caso de que el mandante no emita certificados de experiencia, podrán aceptarse documentos alternativos tales como contratos suscritos por la consultora, órdenes de compra, resoluciones de adjudicación, actas de recepción conforme, informes finales aprobados, o antecedentes disponibles en Mercado Público —por ejemplo, ID de licitación, propuesta técnica adjudicada y antecedentes del equipo profesional—, siempre que permitan verificar la participación del profesional, el rol desempeñado, la temática del estudio y las fechas de inicio y término de la experiencia.",
            "answer": "Sí, se considerará todo documento que respalde la experiencia reportada y permita verificar explícitamente su duración, mandante o empleador y tópicos desarrollado en la licitación (descripción de tópicos o título autoexplicativo suficiente para relacionar los tópicos a la experiencia).",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:13:55Z"
          },
          {
            "id": "7464123",
            "date": "2026-06-25T11:17:02Z",
            "description": "Las bases señalan que el levantamiento cualitativo debe considerar representación territorial y diversidad geográfica, incorporando como mínimo tres macrozonas —norte, centro y sur— y que la propuesta debe especificar y argumentar la relevancia de las regiones consideradas para las entrevistas grupales.\n\nAl respecto, se solicita aclarar qué regiones componen cada macrozona según el criterio de la Subsecretaría de Previsión Social para efectos de esta licitación. En particular, se solicita precisar si la macrozona norte, centro y sur serán definidas por la contraparte técnica, o si dicha delimitación podrá ser propuesta fundadamente por el oferente.",
            "answer": "La delimitación de las macrozonas podrán ser propuestas por el oferente de manera justificada, priorizando criterios de representatividad, tamaño de población u otros que el oferente considere relevantes, según los objetivos del estudio. De la misma manera, se deberá fundamentar la elección de las regiones que se consideren para el levantamiento cualitativo, fundamentando los criterios utilizados para la sección de las mismas.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:18:50Z"
          },
          {
            "id": "7464126",
            "date": "2026-06-25T11:17:13Z",
            "description": "se solicita aclarar qué criterios deberían priorizarse para seleccionar las regiones del levantamiento cualitativo. Por ejemplo, si la selección debe basarse principalmente en la proporción o volumen de personas pensionadas por vejez y/o próximas a pensionarse en criterios de diversidad territorial y accesibilidad, tales como aislamiento geográfico o ruralidad en características económico-productivas regionales, como zonas mineras, forestales, agrícolas, portuarias o de servicios o en otros criterios que la contraparte técnica considere relevantes para asegurar diversidad de experiencias usuarias frente al SCOMP.",
            "answer": "La delimitación de las macrozonas podrán ser propuestas por el oferente de manera justificada, priorizando criterios de representatividad, tamaño de población u otros que el oferente considere relevantes, según los objetivos del estudio. De la misma manera, se deberá fundamentar la elección de las regiones que se consideren para el levantamiento cualitativo, fundamentando los criterios utilizados para la sección de las mismas.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:19:51Z"
          },
          {
            "id": "7464141",
            "date": "2026-06-25T11:19:02Z",
            "description": "Las bases señalan que las entrevistas grupales deberán incluir perfiles de personas pensionadas por vejez recientemente y personas en proceso de pensionarse, permitiendo recoger distintas experiencias y percepciones sobre el funcionamiento y utilización del SCOMP.\n\nAl respecto, se solicita aclarar si cada entrevista grupal debe considerar una composición mínima o proporción específica de ambos perfiles —personas ya pensionadas por vejez y personas en proceso de pensionarse—, o si basta con que ambos perfiles estén representados en el conjunto total del levantamiento cualitativo.\n\nAsimismo, se solicita precisar si sería admisible realizar entrevistas grupales compuestas mayoritariamente por uno de estos perfiles, por ejemplo, un grupo con una persona en proceso de pensionarse y el resto de participantes ya pensionados/as, o viceversa o si la contraparte técnica espera una distribución equilibrada entre ambos perfiles en cada entrevista grupal.",
            "answer": "Se espera que la propuesta metodológica y su diseño de levantamiento cualitativo permita obtener resultados para ambos perfiles, en línea con los objetivos del estudio.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:21:11Z"
          },
          {
            "id": "7464673",
            "date": "2026-06-25T12:43:27Z",
            "description": "Explicar este criterio de evaluación:La experiencia de cada profesional\nse medirá de la siguiente manera:\n2 puntos por cada experiencia\nlaboral en proyectos cualitativos\n(levantamiento y análisis de\nresultados).\nEntre los dos profesionales podrán\nsumar un máximo de 8 puntos. \nSignifica que si un profesional tiene 4 experiencias y el otro ninguna, el puntaje será 8 (el máximo)?",
            "answer": "Sí, la experiencia relevante de un profesional del equipo sería suficiente para optar al puntaje máximo del ítem.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:21:54Z"
          },
          {
            "id": "7474008",
            "date": "2026-06-30T12:48:18Z",
            "description": "La nota metodológica de entrevistas grupales exige considerar como mínimo 3 macrozonas (norte, centro, sur) con al menos 8 participantes de distintas regiones por entrevista. ¿Este requisito de cobertura de las 3 macrozonas debe satisfacerse de manera agregada entre el conjunto de entrevistas grupales (ejemplo, una entrevista concentrada en el norte y otra en el sur), o cada entrevista grupal debe por sí sola incluir participantes de las 3 macrozonas? Asimismo, se solicita confirmar que este requisito de representación territorial no aplica a las entrevistas individuales semiestructuradas, cuyos participantes se definen por su rol institucional.",
            "answer": "El requisito de macrozona debe satisfacerse de manera agregada en el conjunto de entrevistas grupales. Con ello, debe realizarse como mínimo una entrevista por macrozona, cumpliendo además con el requisito de mínimo 4 entrevistas grupales totales, pudiendo realizar más de una entrevista por macrozona según el criterio del oferente. No se requiere que en una misma entrevista participen personas de las 3 macrozonas.\n\nEl requisito de representación territorial no aplicará a las entrevistas individuales semiestructruradas a expertos.\n\n",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:23:21Z"
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            "date": "2026-06-30T12:49:09Z",
            "description": "El criterio de evaluación E de la propuesta técnica establece una extensión máxima de 30 páginas “de contenido”. ¿Debe entenderse, según la regla de los informes de Productos 1 y 2, que la portada, índice, referencias bibliográficas y anexos no se contabilizan dentro del límite de 30 págionas para la propuesta?",
            "answer": "No se consideran en la extensión máxima de 30 páginas: portada, índice, referencias bibliográficas y anexos.\n\nLos anexos no pueden constituir contenido solicitado en la propuesta técnica.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:24:06Z"
          },
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            "date": "2026-06-30T15:05:17Z",
            "description": "Por favor, aclarar si dentro de los tópicos relacionados en la experiencia de proyectos, consultorías y asesorías se incluye a temas relacionados con políticas públicas, en cuanto en la tabla sobre criterios y puntajes presentes en el numeral 5 se menciona dicha temática.",
            "answer": "Sí, se consideran tópicos relacionados a políticas públicas en la experiencia solicitada de los tópicos atingentes. Se contará en el puntaje por el cual se solicita experiencia en tópicos relacionados a sistema de pensiones y/o protección social y/o políticas sociales y/o políticas públicas.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:24:58Z"
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            "date": "2026-06-30T15:05:31Z",
            "description": "Por favor, validar si la carrera de ingeniería civil industrial se considera afín a los pregrados solicitados tanto para el jefe de proyecto como los profesionales del equipo.",
            "answer": "Sí, se considera tanto para jefe de proyecto como para profesional de equipo.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:25:36Z"
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            "date": "2026-06-30T15:05:40Z",
            "description": "Indicar si la Contraparte técnica facilitará los medios de contacto (correo electrónico, número de teléfono) de los usuarios del SCOMP",
            "answer": "No, la estrategia de contacto debe ser preparada por el oferente y presentada en la instancia que indica en las bases de licitación.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:26:07Z"
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            "id": "7464074",
            "date": "2026-06-25T11:12:53Z",
            "description": "Respecto de la experiencia laboral de la jefatura de proyecto y/o del equipo profesional, se solicita aclarar si, en el caso de profesionales que se hayan desempeñado durante varios años en una misma institución y hayan participado en distintos estudios, consultorías o proyectos vinculados a las materias de la licitación, será suficiente presentar una carta institucional emitida por dicha entidad, en la cual se detalle el período de desempeño, los estudios realizados, el rol cumplido, las fechas de ejecución y las temáticas abordadas, para efectos de acreditar la experiencia solicitada en los Anexos N°5 y N°6.",
            "answer": "Para evaluar la experiencia laboral es posible presentar una carta emitida por la institución empleadora. Para evaluar los proyectos de licitaciones o consultorías, se debe presentar una carta emitida por la institución mandante. Estos verificadores deben contener, al menos, la información requerida en las bases.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T16:57:42Z"
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          {
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            "date": "2026-06-25T11:13:12Z",
            "description": "Las bases señalan que el levantamiento cualitativo debe considerar “personas pensionadas por vejez recientemente” y personas en proceso de pensionarse. Se solicita precisar qué rango temporal específico será considerado como “recientemente” para efectos de la selección de participantes pensionados/as por vejez. En particular, se solicita indicar si se entenderá como personas pensionadas durante el último año, los últimos dos años, los últimos tres años u otro rango definido por la contraparte técnica.",
            "answer": "Se considerará como pensionado reciente a las personas que se hayan pensionado dentro de un plazo de 10 años previos al momento de presentación de la propuesta técnica del oferente, es decir, desde julio de 2016 en adelante.\n\nSe considerará como persona en proceso de pensionarse a quienes hayan presentado la solicitud formal de pensión en su AFP, pudiendo encontrarse en cualquier etapa del proceso hasta el momento de comenzar a recibir una pensión. Asimismo, se podrán considerar personas que estén preparándose activamente para presentar la solicitud, es decir, buscando información, asesorándose con un profesional, asistiendo a asociaciones o colectividades para este fin.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T16:58:25Z"
          },
          {
            "id": "7464087",
            "date": "2026-06-25T11:13:26Z",
            "description": "Se solicita aclarar qué criterios mínimos deberán cumplirse para considerar a una persona como “en proceso de pensionarse”: haber iniciado solicitud de pensión, haber recibido Certificado de Ofertas SCOMP, encontrarse en etapa de asesoría previsional, estar próxima a cumplir la edad legal de jubilación u otro criterio específico definido por la contraparte técnica.",
            "answer": "Se considerará como pensionado reciente a las personas que se hayan pensionado dentro de un plazo de 10 años previos al momento de presentación de la propuesta técnica del oferente, es decir, desde julio de 2016 en adelante.\n\nSe considerará como persona en proceso de pensionarse a quienes hayan presentado la solicitud formal de pensión en su AFP, pudiendo encontrarse en cualquier etapa del proceso hasta el momento de comenzar a recibir una pensión. Asimismo, se podrán considerar personas que estén preparándose activamente para presentar la solicitud, es decir, buscando información, asesorándose con un profesional, asistiendo a asociaciones o colectividades para este fin.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:01:58Z"
          },
          {
            "id": "7464091",
            "date": "2026-06-25T11:13:39Z",
            "description": "Respecto de las entrevistas grupales con personas pensionadas y en proceso de pensionarse, se solicita aclarar si la contraparte técnica espera una composición de género específica por grupo —por ejemplo, grupos mixtos con equilibrio entre hombres y mujeres—, o si bastará con resguardar diversidad de género en el conjunto del levantamiento cualitativo.",
            "answer": "Es deseable el resguardo de la perspectiva y equidad de género en el levantamiento a nivel general, es decir, equilibrio en composición de género considerando el total de entrevistas grupales (no en cada una por separado).",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:06:09Z"
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          {
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            "date": "2026-06-25T11:14:04Z",
            "description": "Se solicita confirmar si las entrevistas grupales podrán realizarse en modalidad remota/telemática, presencial o mixta, siempre que se asegure la participación efectiva de al menos 8 personas por grupo, la calidad del registro, el consentimiento informado y las condiciones adecuadas para el desarrollo de la conversación.",
            "answer": "Sí, siempre que se garantice el cumplimiento de los criterios técnicos establecidos por la Subsecretaría y los propuestos por el oferente, las entrevistas pueden realizarse en la modalidad que el oferente estime conveniente (online, presencial o mixta).",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:09:33Z"
          },
          {
            "id": "7464103",
            "date": "2026-06-25T11:14:20Z",
            "description": "En el Anexo N°6, referido a la formación académica y experiencia laboral del equipo de trabajo, se incorpora un apartado de experiencia académica/publicaciones. Sin embargo, en los criterios de evaluación del equipo de trabajo no se menciona la asignación de puntaje por publicaciones académicas, a diferencia de lo establecido para la jefatura de proyecto. Se solicita aclarar si las publicaciones académicas del equipo profesional serán evaluadas y ponderadas en algún ítem, o si dicho apartado debe completarse solo como antecedente complementario sin incidencia en el puntaje.",
            "answer": "Tal como indican los criterios de evaluación, las publicaciones académicas del equipo de trabajo no tienen un puntaje asociado. Sin embargo, el tiempo de trabajo dedicado a una publicación sí puede ser presentando como experiencia laboral, con el correspondiente verificador de la institución empleadora. Si bien el apartado de experiencia académica del equipo en el Anexo N°6 es un antecedente valorado, no tiene incidencia en el puntaje.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:10:50Z"
          },
          {
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            "date": "2026-06-25T11:14:56Z",
            "description": "Respecto del puntaje por publicaciones académicas de la jefatura de proyecto, se solicita aclarar si se considerarán únicamente publicaciones en revistas académicas indexadas, o también publicaciones institucionales, informes técnicos publicados por organismos públicos, organismos internacionales, centros de estudio o universidades, siempre que cuenten con autoría verificable y relación con sistema de pensiones, protección social o políticas públicas.",
            "answer": "Según lo definido en los Anexos 5 y 6, se considerará como experiencia académica las publicaciones científicas en revistas académicas indexadas o publicaciones de instituciones oficiales con comité editorial verificable (organismos internacionales o no gubernamentales, centros de estudios, universidades, superintendencias, ministerios, entre otros), relacionados con los tópicos señalados.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:12:04Z"
          },
          {
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            "date": "2026-06-25T11:15:30Z",
            "description": "Aclarar a qué se refieren con \"duplicidad de experiencias\"",
            "answer": "Una misma experiencia solo puede sumar puntaje como experiencia laboral o como experiencia académica, no ambas.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:12:52Z"
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          {
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            "date": "2026-06-25T11:16:30Z",
            "description": "Las bases señalan que se deben adjuntar certificados que respalden las experiencias reportadas, incluyendo fecha de inicio y término, y que toda experiencia no acreditada mediante carta u otro documento no será considerada en la evaluación. Se solicita aclarar qué documentos serán considerados admisibles como medios de verificación de experiencia laboral.\n\nEn particular, se solicita confirmar si, en caso de que el mandante no emita certificados de experiencia, podrán aceptarse documentos alternativos tales como contratos suscritos por la consultora, órdenes de compra, resoluciones de adjudicación, actas de recepción conforme, informes finales aprobados, o antecedentes disponibles en Mercado Público —por ejemplo, ID de licitación, propuesta técnica adjudicada y antecedentes del equipo profesional—, siempre que permitan verificar la participación del profesional, el rol desempeñado, la temática del estudio y las fechas de inicio y término de la experiencia.",
            "answer": "Sí, se considerará todo documento que respalde la experiencia reportada y permita verificar explícitamente su duración, mandante o empleador y tópicos desarrollado en la licitación (descripción de tópicos o título autoexplicativo suficiente para relacionar los tópicos a la experiencia).",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:13:55Z"
          },
          {
            "id": "7464123",
            "date": "2026-06-25T11:17:02Z",
            "description": "Las bases señalan que el levantamiento cualitativo debe considerar representación territorial y diversidad geográfica, incorporando como mínimo tres macrozonas —norte, centro y sur— y que la propuesta debe especificar y argumentar la relevancia de las regiones consideradas para las entrevistas grupales.\n\nAl respecto, se solicita aclarar qué regiones componen cada macrozona según el criterio de la Subsecretaría de Previsión Social para efectos de esta licitación. En particular, se solicita precisar si la macrozona norte, centro y sur serán definidas por la contraparte técnica, o si dicha delimitación podrá ser propuesta fundadamente por el oferente.",
            "answer": "La delimitación de las macrozonas podrán ser propuestas por el oferente de manera justificada, priorizando criterios de representatividad, tamaño de población u otros que el oferente considere relevantes, según los objetivos del estudio. De la misma manera, se deberá fundamentar la elección de las regiones que se consideren para el levantamiento cualitativo, fundamentando los criterios utilizados para la sección de las mismas.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:18:50Z"
          },
          {
            "id": "7464126",
            "date": "2026-06-25T11:17:13Z",
            "description": "se solicita aclarar qué criterios deberían priorizarse para seleccionar las regiones del levantamiento cualitativo. Por ejemplo, si la selección debe basarse principalmente en la proporción o volumen de personas pensionadas por vejez y/o próximas a pensionarse en criterios de diversidad territorial y accesibilidad, tales como aislamiento geográfico o ruralidad en características económico-productivas regionales, como zonas mineras, forestales, agrícolas, portuarias o de servicios o en otros criterios que la contraparte técnica considere relevantes para asegurar diversidad de experiencias usuarias frente al SCOMP.",
            "answer": "La delimitación de las macrozonas podrán ser propuestas por el oferente de manera justificada, priorizando criterios de representatividad, tamaño de población u otros que el oferente considere relevantes, según los objetivos del estudio. De la misma manera, se deberá fundamentar la elección de las regiones que se consideren para el levantamiento cualitativo, fundamentando los criterios utilizados para la sección de las mismas.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:19:51Z"
          },
          {
            "id": "7464141",
            "date": "2026-06-25T11:19:02Z",
            "description": "Las bases señalan que las entrevistas grupales deberán incluir perfiles de personas pensionadas por vejez recientemente y personas en proceso de pensionarse, permitiendo recoger distintas experiencias y percepciones sobre el funcionamiento y utilización del SCOMP.\n\nAl respecto, se solicita aclarar si cada entrevista grupal debe considerar una composición mínima o proporción específica de ambos perfiles —personas ya pensionadas por vejez y personas en proceso de pensionarse—, o si basta con que ambos perfiles estén representados en el conjunto total del levantamiento cualitativo.\n\nAsimismo, se solicita precisar si sería admisible realizar entrevistas grupales compuestas mayoritariamente por uno de estos perfiles, por ejemplo, un grupo con una persona en proceso de pensionarse y el resto de participantes ya pensionados/as, o viceversa o si la contraparte técnica espera una distribución equilibrada entre ambos perfiles en cada entrevista grupal.",
            "answer": "Se espera que la propuesta metodológica y su diseño de levantamiento cualitativo permita obtener resultados para ambos perfiles, en línea con los objetivos del estudio.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:21:11Z"
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            "id": "7464673",
            "date": "2026-06-25T12:43:27Z",
            "description": "Explicar este criterio de evaluación:La experiencia de cada profesional\nse medirá de la siguiente manera:\n2 puntos por cada experiencia\nlaboral en proyectos cualitativos\n(levantamiento y análisis de\nresultados).\nEntre los dos profesionales podrán\nsumar un máximo de 8 puntos. \nSignifica que si un profesional tiene 4 experiencias y el otro ninguna, el puntaje será 8 (el máximo)?",
            "answer": "Sí, la experiencia relevante de un profesional del equipo sería suficiente para optar al puntaje máximo del ítem.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:21:54Z"
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          {
            "id": "7474008",
            "date": "2026-06-30T12:48:18Z",
            "description": "La nota metodológica de entrevistas grupales exige considerar como mínimo 3 macrozonas (norte, centro, sur) con al menos 8 participantes de distintas regiones por entrevista. ¿Este requisito de cobertura de las 3 macrozonas debe satisfacerse de manera agregada entre el conjunto de entrevistas grupales (ejemplo, una entrevista concentrada en el norte y otra en el sur), o cada entrevista grupal debe por sí sola incluir participantes de las 3 macrozonas? Asimismo, se solicita confirmar que este requisito de representación territorial no aplica a las entrevistas individuales semiestructuradas, cuyos participantes se definen por su rol institucional.",
            "answer": "El requisito de macrozona debe satisfacerse de manera agregada en el conjunto de entrevistas grupales. Con ello, debe realizarse como mínimo una entrevista por macrozona, cumpliendo además con el requisito de mínimo 4 entrevistas grupales totales, pudiendo realizar más de una entrevista por macrozona según el criterio del oferente. No se requiere que en una misma entrevista participen personas de las 3 macrozonas.\n\nEl requisito de representación territorial no aplicará a las entrevistas individuales semiestructruradas a expertos.\n\n",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:23:21Z"
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          {
            "id": "7474014",
            "date": "2026-06-30T12:49:09Z",
            "description": "El criterio de evaluación E de la propuesta técnica establece una extensión máxima de 30 páginas “de contenido”. ¿Debe entenderse, según la regla de los informes de Productos 1 y 2, que la portada, índice, referencias bibliográficas y anexos no se contabilizan dentro del límite de 30 págionas para la propuesta?",
            "answer": "No se consideran en la extensión máxima de 30 páginas: portada, índice, referencias bibliográficas y anexos.\n\nLos anexos no pueden constituir contenido solicitado en la propuesta técnica.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:24:06Z"
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          {
            "id": "7474700",
            "date": "2026-06-30T15:05:17Z",
            "description": "Por favor, aclarar si dentro de los tópicos relacionados en la experiencia de proyectos, consultorías y asesorías se incluye a temas relacionados con políticas públicas, en cuanto en la tabla sobre criterios y puntajes presentes en el numeral 5 se menciona dicha temática.",
            "answer": "Sí, se consideran tópicos relacionados a políticas públicas en la experiencia solicitada de los tópicos atingentes. Se contará en el puntaje por el cual se solicita experiencia en tópicos relacionados a sistema de pensiones y/o protección social y/o políticas sociales y/o políticas públicas.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:24:58Z"
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            "description": "Por favor, validar si la carrera de ingeniería civil industrial se considera afín a los pregrados solicitados tanto para el jefe de proyecto como los profesionales del equipo.",
            "answer": "Sí, se considera tanto para jefe de proyecto como para profesional de equipo.",
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            "description": "Indicar si la Contraparte técnica facilitará los medios de contacto (correo electrónico, número de teléfono) de los usuarios del SCOMP",
            "answer": "No, la estrategia de contacto debe ser preparada por el oferente y presentada en la instancia que indica en las bases de licitación.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:26:07Z"
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        "enquiries": [
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            "id": "7464074",
            "date": "2026-06-25T11:12:53Z",
            "description": "Respecto de la experiencia laboral de la jefatura de proyecto y/o del equipo profesional, se solicita aclarar si, en el caso de profesionales que se hayan desempeñado durante varios años en una misma institución y hayan participado en distintos estudios, consultorías o proyectos vinculados a las materias de la licitación, será suficiente presentar una carta institucional emitida por dicha entidad, en la cual se detalle el período de desempeño, los estudios realizados, el rol cumplido, las fechas de ejecución y las temáticas abordadas, para efectos de acreditar la experiencia solicitada en los Anexos N°5 y N°6.",
            "answer": "Para evaluar la experiencia laboral es posible presentar una carta emitida por la institución empleadora. Para evaluar los proyectos de licitaciones o consultorías, se debe presentar una carta emitida por la institución mandante. Estos verificadores deben contener, al menos, la información requerida en las bases.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T16:57:42Z"
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          {
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            "date": "2026-06-25T11:13:12Z",
            "description": "Las bases señalan que el levantamiento cualitativo debe considerar “personas pensionadas por vejez recientemente” y personas en proceso de pensionarse. Se solicita precisar qué rango temporal específico será considerado como “recientemente” para efectos de la selección de participantes pensionados/as por vejez. En particular, se solicita indicar si se entenderá como personas pensionadas durante el último año, los últimos dos años, los últimos tres años u otro rango definido por la contraparte técnica.",
            "answer": "Se considerará como pensionado reciente a las personas que se hayan pensionado dentro de un plazo de 10 años previos al momento de presentación de la propuesta técnica del oferente, es decir, desde julio de 2016 en adelante.\n\nSe considerará como persona en proceso de pensionarse a quienes hayan presentado la solicitud formal de pensión en su AFP, pudiendo encontrarse en cualquier etapa del proceso hasta el momento de comenzar a recibir una pensión. Asimismo, se podrán considerar personas que estén preparándose activamente para presentar la solicitud, es decir, buscando información, asesorándose con un profesional, asistiendo a asociaciones o colectividades para este fin.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T16:58:25Z"
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          {
            "id": "7464087",
            "date": "2026-06-25T11:13:26Z",
            "description": "Se solicita aclarar qué criterios mínimos deberán cumplirse para considerar a una persona como “en proceso de pensionarse”: haber iniciado solicitud de pensión, haber recibido Certificado de Ofertas SCOMP, encontrarse en etapa de asesoría previsional, estar próxima a cumplir la edad legal de jubilación u otro criterio específico definido por la contraparte técnica.",
            "answer": "Se considerará como pensionado reciente a las personas que se hayan pensionado dentro de un plazo de 10 años previos al momento de presentación de la propuesta técnica del oferente, es decir, desde julio de 2016 en adelante.\n\nSe considerará como persona en proceso de pensionarse a quienes hayan presentado la solicitud formal de pensión en su AFP, pudiendo encontrarse en cualquier etapa del proceso hasta el momento de comenzar a recibir una pensión. Asimismo, se podrán considerar personas que estén preparándose activamente para presentar la solicitud, es decir, buscando información, asesorándose con un profesional, asistiendo a asociaciones o colectividades para este fin.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:01:58Z"
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          {
            "id": "7464091",
            "date": "2026-06-25T11:13:39Z",
            "description": "Respecto de las entrevistas grupales con personas pensionadas y en proceso de pensionarse, se solicita aclarar si la contraparte técnica espera una composición de género específica por grupo —por ejemplo, grupos mixtos con equilibrio entre hombres y mujeres—, o si bastará con resguardar diversidad de género en el conjunto del levantamiento cualitativo.",
            "answer": "Es deseable el resguardo de la perspectiva y equidad de género en el levantamiento a nivel general, es decir, equilibrio en composición de género considerando el total de entrevistas grupales (no en cada una por separado).",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:06:09Z"
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          {
            "id": "7464099",
            "date": "2026-06-25T11:14:04Z",
            "description": "Se solicita confirmar si las entrevistas grupales podrán realizarse en modalidad remota/telemática, presencial o mixta, siempre que se asegure la participación efectiva de al menos 8 personas por grupo, la calidad del registro, el consentimiento informado y las condiciones adecuadas para el desarrollo de la conversación.",
            "answer": "Sí, siempre que se garantice el cumplimiento de los criterios técnicos establecidos por la Subsecretaría y los propuestos por el oferente, las entrevistas pueden realizarse en la modalidad que el oferente estime conveniente (online, presencial o mixta).",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:09:33Z"
          },
          {
            "id": "7464103",
            "date": "2026-06-25T11:14:20Z",
            "description": "En el Anexo N°6, referido a la formación académica y experiencia laboral del equipo de trabajo, se incorpora un apartado de experiencia académica/publicaciones. Sin embargo, en los criterios de evaluación del equipo de trabajo no se menciona la asignación de puntaje por publicaciones académicas, a diferencia de lo establecido para la jefatura de proyecto. Se solicita aclarar si las publicaciones académicas del equipo profesional serán evaluadas y ponderadas en algún ítem, o si dicho apartado debe completarse solo como antecedente complementario sin incidencia en el puntaje.",
            "answer": "Tal como indican los criterios de evaluación, las publicaciones académicas del equipo de trabajo no tienen un puntaje asociado. Sin embargo, el tiempo de trabajo dedicado a una publicación sí puede ser presentando como experiencia laboral, con el correspondiente verificador de la institución empleadora. Si bien el apartado de experiencia académica del equipo en el Anexo N°6 es un antecedente valorado, no tiene incidencia en el puntaje.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:10:50Z"
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          {
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            "date": "2026-06-25T11:14:56Z",
            "description": "Respecto del puntaje por publicaciones académicas de la jefatura de proyecto, se solicita aclarar si se considerarán únicamente publicaciones en revistas académicas indexadas, o también publicaciones institucionales, informes técnicos publicados por organismos públicos, organismos internacionales, centros de estudio o universidades, siempre que cuenten con autoría verificable y relación con sistema de pensiones, protección social o políticas públicas.",
            "answer": "Según lo definido en los Anexos 5 y 6, se considerará como experiencia académica las publicaciones científicas en revistas académicas indexadas o publicaciones de instituciones oficiales con comité editorial verificable (organismos internacionales o no gubernamentales, centros de estudios, universidades, superintendencias, ministerios, entre otros), relacionados con los tópicos señalados.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:12:04Z"
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          {
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            "date": "2026-06-25T11:15:30Z",
            "description": "Aclarar a qué se refieren con \"duplicidad de experiencias\"",
            "answer": "Una misma experiencia solo puede sumar puntaje como experiencia laboral o como experiencia académica, no ambas.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:12:52Z"
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          {
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            "date": "2026-06-25T11:16:30Z",
            "description": "Las bases señalan que se deben adjuntar certificados que respalden las experiencias reportadas, incluyendo fecha de inicio y término, y que toda experiencia no acreditada mediante carta u otro documento no será considerada en la evaluación. Se solicita aclarar qué documentos serán considerados admisibles como medios de verificación de experiencia laboral.\n\nEn particular, se solicita confirmar si, en caso de que el mandante no emita certificados de experiencia, podrán aceptarse documentos alternativos tales como contratos suscritos por la consultora, órdenes de compra, resoluciones de adjudicación, actas de recepción conforme, informes finales aprobados, o antecedentes disponibles en Mercado Público —por ejemplo, ID de licitación, propuesta técnica adjudicada y antecedentes del equipo profesional—, siempre que permitan verificar la participación del profesional, el rol desempeñado, la temática del estudio y las fechas de inicio y término de la experiencia.",
            "answer": "Sí, se considerará todo documento que respalde la experiencia reportada y permita verificar explícitamente su duración, mandante o empleador y tópicos desarrollado en la licitación (descripción de tópicos o título autoexplicativo suficiente para relacionar los tópicos a la experiencia).",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:13:55Z"
          },
          {
            "id": "7464123",
            "date": "2026-06-25T11:17:02Z",
            "description": "Las bases señalan que el levantamiento cualitativo debe considerar representación territorial y diversidad geográfica, incorporando como mínimo tres macrozonas —norte, centro y sur— y que la propuesta debe especificar y argumentar la relevancia de las regiones consideradas para las entrevistas grupales.\n\nAl respecto, se solicita aclarar qué regiones componen cada macrozona según el criterio de la Subsecretaría de Previsión Social para efectos de esta licitación. En particular, se solicita precisar si la macrozona norte, centro y sur serán definidas por la contraparte técnica, o si dicha delimitación podrá ser propuesta fundadamente por el oferente.",
            "answer": "La delimitación de las macrozonas podrán ser propuestas por el oferente de manera justificada, priorizando criterios de representatividad, tamaño de población u otros que el oferente considere relevantes, según los objetivos del estudio. De la misma manera, se deberá fundamentar la elección de las regiones que se consideren para el levantamiento cualitativo, fundamentando los criterios utilizados para la sección de las mismas.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:18:50Z"
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          {
            "id": "7464126",
            "date": "2026-06-25T11:17:13Z",
            "description": "se solicita aclarar qué criterios deberían priorizarse para seleccionar las regiones del levantamiento cualitativo. Por ejemplo, si la selección debe basarse principalmente en la proporción o volumen de personas pensionadas por vejez y/o próximas a pensionarse en criterios de diversidad territorial y accesibilidad, tales como aislamiento geográfico o ruralidad en características económico-productivas regionales, como zonas mineras, forestales, agrícolas, portuarias o de servicios o en otros criterios que la contraparte técnica considere relevantes para asegurar diversidad de experiencias usuarias frente al SCOMP.",
            "answer": "La delimitación de las macrozonas podrán ser propuestas por el oferente de manera justificada, priorizando criterios de representatividad, tamaño de población u otros que el oferente considere relevantes, según los objetivos del estudio. De la misma manera, se deberá fundamentar la elección de las regiones que se consideren para el levantamiento cualitativo, fundamentando los criterios utilizados para la sección de las mismas.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:19:51Z"
          },
          {
            "id": "7464141",
            "date": "2026-06-25T11:19:02Z",
            "description": "Las bases señalan que las entrevistas grupales deberán incluir perfiles de personas pensionadas por vejez recientemente y personas en proceso de pensionarse, permitiendo recoger distintas experiencias y percepciones sobre el funcionamiento y utilización del SCOMP.\n\nAl respecto, se solicita aclarar si cada entrevista grupal debe considerar una composición mínima o proporción específica de ambos perfiles —personas ya pensionadas por vejez y personas en proceso de pensionarse—, o si basta con que ambos perfiles estén representados en el conjunto total del levantamiento cualitativo.\n\nAsimismo, se solicita precisar si sería admisible realizar entrevistas grupales compuestas mayoritariamente por uno de estos perfiles, por ejemplo, un grupo con una persona en proceso de pensionarse y el resto de participantes ya pensionados/as, o viceversa o si la contraparte técnica espera una distribución equilibrada entre ambos perfiles en cada entrevista grupal.",
            "answer": "Se espera que la propuesta metodológica y su diseño de levantamiento cualitativo permita obtener resultados para ambos perfiles, en línea con los objetivos del estudio.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:21:11Z"
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            "date": "2026-06-25T12:43:27Z",
            "description": "Explicar este criterio de evaluación:La experiencia de cada profesional\nse medirá de la siguiente manera:\n2 puntos por cada experiencia\nlaboral en proyectos cualitativos\n(levantamiento y análisis de\nresultados).\nEntre los dos profesionales podrán\nsumar un máximo de 8 puntos. \nSignifica que si un profesional tiene 4 experiencias y el otro ninguna, el puntaje será 8 (el máximo)?",
            "answer": "Sí, la experiencia relevante de un profesional del equipo sería suficiente para optar al puntaje máximo del ítem.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:21:54Z"
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            "date": "2026-06-30T12:48:18Z",
            "description": "La nota metodológica de entrevistas grupales exige considerar como mínimo 3 macrozonas (norte, centro, sur) con al menos 8 participantes de distintas regiones por entrevista. ¿Este requisito de cobertura de las 3 macrozonas debe satisfacerse de manera agregada entre el conjunto de entrevistas grupales (ejemplo, una entrevista concentrada en el norte y otra en el sur), o cada entrevista grupal debe por sí sola incluir participantes de las 3 macrozonas? Asimismo, se solicita confirmar que este requisito de representación territorial no aplica a las entrevistas individuales semiestructuradas, cuyos participantes se definen por su rol institucional.",
            "answer": "El requisito de macrozona debe satisfacerse de manera agregada en el conjunto de entrevistas grupales. Con ello, debe realizarse como mínimo una entrevista por macrozona, cumpliendo además con el requisito de mínimo 4 entrevistas grupales totales, pudiendo realizar más de una entrevista por macrozona según el criterio del oferente. No se requiere que en una misma entrevista participen personas de las 3 macrozonas.\n\nEl requisito de representación territorial no aplicará a las entrevistas individuales semiestructruradas a expertos.\n\n",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:23:21Z"
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          {
            "id": "7474014",
            "date": "2026-06-30T12:49:09Z",
            "description": "El criterio de evaluación E de la propuesta técnica establece una extensión máxima de 30 páginas “de contenido”. ¿Debe entenderse, según la regla de los informes de Productos 1 y 2, que la portada, índice, referencias bibliográficas y anexos no se contabilizan dentro del límite de 30 págionas para la propuesta?",
            "answer": "No se consideran en la extensión máxima de 30 páginas: portada, índice, referencias bibliográficas y anexos.\n\nLos anexos no pueden constituir contenido solicitado en la propuesta técnica.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:24:06Z"
          },
          {
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            "date": "2026-06-30T15:05:17Z",
            "description": "Por favor, aclarar si dentro de los tópicos relacionados en la experiencia de proyectos, consultorías y asesorías se incluye a temas relacionados con políticas públicas, en cuanto en la tabla sobre criterios y puntajes presentes en el numeral 5 se menciona dicha temática.",
            "answer": "Sí, se consideran tópicos relacionados a políticas públicas en la experiencia solicitada de los tópicos atingentes. Se contará en el puntaje por el cual se solicita experiencia en tópicos relacionados a sistema de pensiones y/o protección social y/o políticas sociales y/o políticas públicas.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:24:58Z"
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            "date": "2026-06-30T15:05:31Z",
            "description": "Por favor, validar si la carrera de ingeniería civil industrial se considera afín a los pregrados solicitados tanto para el jefe de proyecto como los profesionales del equipo.",
            "answer": "Sí, se considera tanto para jefe de proyecto como para profesional de equipo.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:25:36Z"
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            "date": "2026-06-30T15:05:40Z",
            "description": "Indicar si la Contraparte técnica facilitará los medios de contacto (correo electrónico, número de teléfono) de los usuarios del SCOMP",
            "answer": "No, la estrategia de contacto debe ser preparada por el oferente y presentada en la instancia que indica en las bases de licitación.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:26:07Z"
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        "enquiries": [
          {
            "id": "7464074",
            "date": "2026-06-25T11:12:53Z",
            "description": "Respecto de la experiencia laboral de la jefatura de proyecto y/o del equipo profesional, se solicita aclarar si, en el caso de profesionales que se hayan desempeñado durante varios años en una misma institución y hayan participado en distintos estudios, consultorías o proyectos vinculados a las materias de la licitación, será suficiente presentar una carta institucional emitida por dicha entidad, en la cual se detalle el período de desempeño, los estudios realizados, el rol cumplido, las fechas de ejecución y las temáticas abordadas, para efectos de acreditar la experiencia solicitada en los Anexos N°5 y N°6.",
            "answer": "Para evaluar la experiencia laboral es posible presentar una carta emitida por la institución empleadora. Para evaluar los proyectos de licitaciones o consultorías, se debe presentar una carta emitida por la institución mandante. Estos verificadores deben contener, al menos, la información requerida en las bases.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T16:57:42Z"
          },
          {
            "id": "7464081",
            "date": "2026-06-25T11:13:12Z",
            "description": "Las bases señalan que el levantamiento cualitativo debe considerar “personas pensionadas por vejez recientemente” y personas en proceso de pensionarse. Se solicita precisar qué rango temporal específico será considerado como “recientemente” para efectos de la selección de participantes pensionados/as por vejez. En particular, se solicita indicar si se entenderá como personas pensionadas durante el último año, los últimos dos años, los últimos tres años u otro rango definido por la contraparte técnica.",
            "answer": "Se considerará como pensionado reciente a las personas que se hayan pensionado dentro de un plazo de 10 años previos al momento de presentación de la propuesta técnica del oferente, es decir, desde julio de 2016 en adelante.\n\nSe considerará como persona en proceso de pensionarse a quienes hayan presentado la solicitud formal de pensión en su AFP, pudiendo encontrarse en cualquier etapa del proceso hasta el momento de comenzar a recibir una pensión. Asimismo, se podrán considerar personas que estén preparándose activamente para presentar la solicitud, es decir, buscando información, asesorándose con un profesional, asistiendo a asociaciones o colectividades para este fin.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T16:58:25Z"
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          {
            "id": "7464087",
            "date": "2026-06-25T11:13:26Z",
            "description": "Se solicita aclarar qué criterios mínimos deberán cumplirse para considerar a una persona como “en proceso de pensionarse”: haber iniciado solicitud de pensión, haber recibido Certificado de Ofertas SCOMP, encontrarse en etapa de asesoría previsional, estar próxima a cumplir la edad legal de jubilación u otro criterio específico definido por la contraparte técnica.",
            "answer": "Se considerará como pensionado reciente a las personas que se hayan pensionado dentro de un plazo de 10 años previos al momento de presentación de la propuesta técnica del oferente, es decir, desde julio de 2016 en adelante.\n\nSe considerará como persona en proceso de pensionarse a quienes hayan presentado la solicitud formal de pensión en su AFP, pudiendo encontrarse en cualquier etapa del proceso hasta el momento de comenzar a recibir una pensión. Asimismo, se podrán considerar personas que estén preparándose activamente para presentar la solicitud, es decir, buscando información, asesorándose con un profesional, asistiendo a asociaciones o colectividades para este fin.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:01:58Z"
          },
          {
            "id": "7464091",
            "date": "2026-06-25T11:13:39Z",
            "description": "Respecto de las entrevistas grupales con personas pensionadas y en proceso de pensionarse, se solicita aclarar si la contraparte técnica espera una composición de género específica por grupo —por ejemplo, grupos mixtos con equilibrio entre hombres y mujeres—, o si bastará con resguardar diversidad de género en el conjunto del levantamiento cualitativo.",
            "answer": "Es deseable el resguardo de la perspectiva y equidad de género en el levantamiento a nivel general, es decir, equilibrio en composición de género considerando el total de entrevistas grupales (no en cada una por separado).",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:06:09Z"
          },
          {
            "id": "7464099",
            "date": "2026-06-25T11:14:04Z",
            "description": "Se solicita confirmar si las entrevistas grupales podrán realizarse en modalidad remota/telemática, presencial o mixta, siempre que se asegure la participación efectiva de al menos 8 personas por grupo, la calidad del registro, el consentimiento informado y las condiciones adecuadas para el desarrollo de la conversación.",
            "answer": "Sí, siempre que se garantice el cumplimiento de los criterios técnicos establecidos por la Subsecretaría y los propuestos por el oferente, las entrevistas pueden realizarse en la modalidad que el oferente estime conveniente (online, presencial o mixta).",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:09:33Z"
          },
          {
            "id": "7464103",
            "date": "2026-06-25T11:14:20Z",
            "description": "En el Anexo N°6, referido a la formación académica y experiencia laboral del equipo de trabajo, se incorpora un apartado de experiencia académica/publicaciones. Sin embargo, en los criterios de evaluación del equipo de trabajo no se menciona la asignación de puntaje por publicaciones académicas, a diferencia de lo establecido para la jefatura de proyecto. Se solicita aclarar si las publicaciones académicas del equipo profesional serán evaluadas y ponderadas en algún ítem, o si dicho apartado debe completarse solo como antecedente complementario sin incidencia en el puntaje.",
            "answer": "Tal como indican los criterios de evaluación, las publicaciones académicas del equipo de trabajo no tienen un puntaje asociado. Sin embargo, el tiempo de trabajo dedicado a una publicación sí puede ser presentando como experiencia laboral, con el correspondiente verificador de la institución empleadora. Si bien el apartado de experiencia académica del equipo en el Anexo N°6 es un antecedente valorado, no tiene incidencia en el puntaje.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:10:50Z"
          },
          {
            "id": "7464109",
            "date": "2026-06-25T11:14:56Z",
            "description": "Respecto del puntaje por publicaciones académicas de la jefatura de proyecto, se solicita aclarar si se considerarán únicamente publicaciones en revistas académicas indexadas, o también publicaciones institucionales, informes técnicos publicados por organismos públicos, organismos internacionales, centros de estudio o universidades, siempre que cuenten con autoría verificable y relación con sistema de pensiones, protección social o políticas públicas.",
            "answer": "Según lo definido en los Anexos 5 y 6, se considerará como experiencia académica las publicaciones científicas en revistas académicas indexadas o publicaciones de instituciones oficiales con comité editorial verificable (organismos internacionales o no gubernamentales, centros de estudios, universidades, superintendencias, ministerios, entre otros), relacionados con los tópicos señalados.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:12:04Z"
          },
          {
            "id": "7464114",
            "date": "2026-06-25T11:15:30Z",
            "description": "Aclarar a qué se refieren con \"duplicidad de experiencias\"",
            "answer": "Una misma experiencia solo puede sumar puntaje como experiencia laboral o como experiencia académica, no ambas.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:12:52Z"
          },
          {
            "id": "7464120",
            "date": "2026-06-25T11:16:30Z",
            "description": "Las bases señalan que se deben adjuntar certificados que respalden las experiencias reportadas, incluyendo fecha de inicio y término, y que toda experiencia no acreditada mediante carta u otro documento no será considerada en la evaluación. Se solicita aclarar qué documentos serán considerados admisibles como medios de verificación de experiencia laboral.\n\nEn particular, se solicita confirmar si, en caso de que el mandante no emita certificados de experiencia, podrán aceptarse documentos alternativos tales como contratos suscritos por la consultora, órdenes de compra, resoluciones de adjudicación, actas de recepción conforme, informes finales aprobados, o antecedentes disponibles en Mercado Público —por ejemplo, ID de licitación, propuesta técnica adjudicada y antecedentes del equipo profesional—, siempre que permitan verificar la participación del profesional, el rol desempeñado, la temática del estudio y las fechas de inicio y término de la experiencia.",
            "answer": "Sí, se considerará todo documento que respalde la experiencia reportada y permita verificar explícitamente su duración, mandante o empleador y tópicos desarrollado en la licitación (descripción de tópicos o título autoexplicativo suficiente para relacionar los tópicos a la experiencia).",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:13:55Z"
          },
          {
            "id": "7464123",
            "date": "2026-06-25T11:17:02Z",
            "description": "Las bases señalan que el levantamiento cualitativo debe considerar representación territorial y diversidad geográfica, incorporando como mínimo tres macrozonas —norte, centro y sur— y que la propuesta debe especificar y argumentar la relevancia de las regiones consideradas para las entrevistas grupales.\n\nAl respecto, se solicita aclarar qué regiones componen cada macrozona según el criterio de la Subsecretaría de Previsión Social para efectos de esta licitación. En particular, se solicita precisar si la macrozona norte, centro y sur serán definidas por la contraparte técnica, o si dicha delimitación podrá ser propuesta fundadamente por el oferente.",
            "answer": "La delimitación de las macrozonas podrán ser propuestas por el oferente de manera justificada, priorizando criterios de representatividad, tamaño de población u otros que el oferente considere relevantes, según los objetivos del estudio. De la misma manera, se deberá fundamentar la elección de las regiones que se consideren para el levantamiento cualitativo, fundamentando los criterios utilizados para la sección de las mismas.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:18:50Z"
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          {
            "id": "7464126",
            "date": "2026-06-25T11:17:13Z",
            "description": "se solicita aclarar qué criterios deberían priorizarse para seleccionar las regiones del levantamiento cualitativo. Por ejemplo, si la selección debe basarse principalmente en la proporción o volumen de personas pensionadas por vejez y/o próximas a pensionarse en criterios de diversidad territorial y accesibilidad, tales como aislamiento geográfico o ruralidad en características económico-productivas regionales, como zonas mineras, forestales, agrícolas, portuarias o de servicios o en otros criterios que la contraparte técnica considere relevantes para asegurar diversidad de experiencias usuarias frente al SCOMP.",
            "answer": "La delimitación de las macrozonas podrán ser propuestas por el oferente de manera justificada, priorizando criterios de representatividad, tamaño de población u otros que el oferente considere relevantes, según los objetivos del estudio. De la misma manera, se deberá fundamentar la elección de las regiones que se consideren para el levantamiento cualitativo, fundamentando los criterios utilizados para la sección de las mismas.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:19:51Z"
          },
          {
            "id": "7464141",
            "date": "2026-06-25T11:19:02Z",
            "description": "Las bases señalan que las entrevistas grupales deberán incluir perfiles de personas pensionadas por vejez recientemente y personas en proceso de pensionarse, permitiendo recoger distintas experiencias y percepciones sobre el funcionamiento y utilización del SCOMP.\n\nAl respecto, se solicita aclarar si cada entrevista grupal debe considerar una composición mínima o proporción específica de ambos perfiles —personas ya pensionadas por vejez y personas en proceso de pensionarse—, o si basta con que ambos perfiles estén representados en el conjunto total del levantamiento cualitativo.\n\nAsimismo, se solicita precisar si sería admisible realizar entrevistas grupales compuestas mayoritariamente por uno de estos perfiles, por ejemplo, un grupo con una persona en proceso de pensionarse y el resto de participantes ya pensionados/as, o viceversa o si la contraparte técnica espera una distribución equilibrada entre ambos perfiles en cada entrevista grupal.",
            "answer": "Se espera que la propuesta metodológica y su diseño de levantamiento cualitativo permita obtener resultados para ambos perfiles, en línea con los objetivos del estudio.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:21:11Z"
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            "id": "7464673",
            "date": "2026-06-25T12:43:27Z",
            "description": "Explicar este criterio de evaluación:La experiencia de cada profesional\nse medirá de la siguiente manera:\n2 puntos por cada experiencia\nlaboral en proyectos cualitativos\n(levantamiento y análisis de\nresultados).\nEntre los dos profesionales podrán\nsumar un máximo de 8 puntos. \nSignifica que si un profesional tiene 4 experiencias y el otro ninguna, el puntaje será 8 (el máximo)?",
            "answer": "Sí, la experiencia relevante de un profesional del equipo sería suficiente para optar al puntaje máximo del ítem.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:21:54Z"
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          {
            "id": "7474008",
            "date": "2026-06-30T12:48:18Z",
            "description": "La nota metodológica de entrevistas grupales exige considerar como mínimo 3 macrozonas (norte, centro, sur) con al menos 8 participantes de distintas regiones por entrevista. ¿Este requisito de cobertura de las 3 macrozonas debe satisfacerse de manera agregada entre el conjunto de entrevistas grupales (ejemplo, una entrevista concentrada en el norte y otra en el sur), o cada entrevista grupal debe por sí sola incluir participantes de las 3 macrozonas? Asimismo, se solicita confirmar que este requisito de representación territorial no aplica a las entrevistas individuales semiestructuradas, cuyos participantes se definen por su rol institucional.",
            "answer": "El requisito de macrozona debe satisfacerse de manera agregada en el conjunto de entrevistas grupales. Con ello, debe realizarse como mínimo una entrevista por macrozona, cumpliendo además con el requisito de mínimo 4 entrevistas grupales totales, pudiendo realizar más de una entrevista por macrozona según el criterio del oferente. No se requiere que en una misma entrevista participen personas de las 3 macrozonas.\n\nEl requisito de representación territorial no aplicará a las entrevistas individuales semiestructruradas a expertos.\n\n",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:23:21Z"
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          {
            "id": "7474014",
            "date": "2026-06-30T12:49:09Z",
            "description": "El criterio de evaluación E de la propuesta técnica establece una extensión máxima de 30 páginas “de contenido”. ¿Debe entenderse, según la regla de los informes de Productos 1 y 2, que la portada, índice, referencias bibliográficas y anexos no se contabilizan dentro del límite de 30 págionas para la propuesta?",
            "answer": "No se consideran en la extensión máxima de 30 páginas: portada, índice, referencias bibliográficas y anexos.\n\nLos anexos no pueden constituir contenido solicitado en la propuesta técnica.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:24:06Z"
          },
          {
            "id": "7474700",
            "date": "2026-06-30T15:05:17Z",
            "description": "Por favor, aclarar si dentro de los tópicos relacionados en la experiencia de proyectos, consultorías y asesorías se incluye a temas relacionados con políticas públicas, en cuanto en la tabla sobre criterios y puntajes presentes en el numeral 5 se menciona dicha temática.",
            "answer": "Sí, se consideran tópicos relacionados a políticas públicas en la experiencia solicitada de los tópicos atingentes. Se contará en el puntaje por el cual se solicita experiencia en tópicos relacionados a sistema de pensiones y/o protección social y/o políticas sociales y/o políticas públicas.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:24:58Z"
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          {
            "id": "7474702",
            "date": "2026-06-30T15:05:31Z",
            "description": "Por favor, validar si la carrera de ingeniería civil industrial se considera afín a los pregrados solicitados tanto para el jefe de proyecto como los profesionales del equipo.",
            "answer": "Sí, se considera tanto para jefe de proyecto como para profesional de equipo.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:25:36Z"
          },
          {
            "id": "7474703",
            "date": "2026-06-30T15:05:40Z",
            "description": "Indicar si la Contraparte técnica facilitará los medios de contacto (correo electrónico, número de teléfono) de los usuarios del SCOMP",
            "answer": "No, la estrategia de contacto debe ser preparada por el oferente y presentada en la instancia que indica en las bases de licitación.",
            "dateAnswered": "2026-07-01T17:26:07Z"
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                "description": "SERVICIO DE “ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DEL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE CONSULTAS Y OFERTAS DE MONTO DE PENSIÓN (SCOMP) DESDE UNA PERSPECTIVA USUARIA”, PARA LA SUBSECRETARÍA DE PREVISIÓN SOCIAL (POR ENCARGO DE LA COMISIÓN DE USUARIOS DEL SISTEMA DE PENSIONES",
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