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mediante relevo para asegurar la continuidad del servicio durante los horarios de colación.", "dateAnswered": "2026-06-30T11:15:03Z" }, { "id": "7436906", "date": "2026-06-15T13:41:31Z", "description": "la experiencia de los 5 años se basa en virtud de acreditar con unos o varios clientes esa antigüedad, vale decir y lo consulto porque no queda claro en bases / certificado de experiencia y/o recomendación con 7 años de prestación ininterrumpida será suficiente para la obtención del puntaje total", "answer": "Estimado oferente, para obtener el puntaje máximo de 100 puntos, se requiere acreditar una experiencia igual o superior a 5 años. Un certificado que respalde dicha antigüedad será suficiente, siempre que contenga toda la información exigida, en el artículo noveno letra d) de las Bases. En caso de presentar uno o más certificados, estos deberán cumplir igualmente con los requisitos establecidos para ser considerados en la evaluación.", "dateAnswered": "2026-06-30T11:15:12Z" }, { "id": "7440117", "date": "2026-06-16T13:05:49Z", "description": "Para Hospital Rio Bueno, es correcto 1 puesto 24 horas todos los días del año\n1 puesto 08.00 a 17.00 lunes a viernes?", "answer": "Estimado oferente, si es correcta la información\n", "dateAnswered": "2026-06-30T11:15:20Z" }, { "id": "7440119", "date": "2026-06-16T13:06:19Z", "description": "Para Hospital la Unión, es correcto 2 puesto 24 horas todos los días del año\n2 puesto 08.00 a 17.00 hrs lunes a viernes?", "answer": "Estimado oferente, si es correcta la información\n", "dateAnswered": "2026-06-30T11:15:24Z" }, { "id": "7440120", "date": "2026-06-16T13:06:39Z", "description": "Para Hospital los Lagos, es correcto 2 puesto 24 horas todos los días del año\n1 puesto 08.00 a 17.00 hrs lunes a viernes?", "answer": "Estimado oferente, si es correcta la información\n", "dateAnswered": "2026-06-30T11:15:28Z" }, { "id": "7440121", "date": "2026-06-16T13:06:57Z", "description": "Para Hospital Lanco, es correcto 3 puestos 24 horas todos los días del año\n3 puestos 08.00 a 20.00 lunes a viernes?", "answer": "Estimado oferente, si es correcta la información\n", "dateAnswered": "2026-06-30T11:15:38Z" }, { "id": "7440126", "date": "2026-06-16T13:07:14Z", "description": "Para Hospital Paillaco, es correcto 2 puesto 24 horas todos los días del año?", "answer": "Estimado oferente, si es correcta la información\n", "dateAnswered": "2026-06-30T11:15:42Z" }, { "id": "7440128", "date": "2026-06-16T13:07:30Z", "description": "Para Hospital de Corral, es correcto 1 puesto 24 horas todos los días del año\n1 puesto 08.00 a 17.00 lunes a viernes?", "answer": "Estimado oferente, si es correcta la información\n", "dateAnswered": "2026-06-30T11:15:46Z" }, { "id": "7440130", "date": "2026-06-16T13:07:50Z", "description": "Para Hospital de Mariquina, es correcto 1 puesto 24 horas todos los días año.\n1 puesto lunes a viernes 08.00 a 17.00 horas.?", "answer": "Estimado oferente, si es correcta la información\n", "dateAnswered": "2026-06-30T11:15:51Z" }, { "id": "7440139", "date": "2026-06-16T13:09:57Z", "description": "Si se sobrepasa el presupuesto indicado en bases, se declara inadmisible la oferta?", "answer": "Dado que se trata de un presupuesto referencial, el hecho de que una oferta lo supere no implica, por sí solo, que deba ser declarada inadmisible. La posibilidad de adjudicar por un monto superior dependerá de la disponibilidad presupuestaria de la institución, considerando además lo establecido en el artículo 32 del Decreto N.° 661.", "dateAnswered": "2026-06-30T11:17:20Z" }, { "id": "7440581", "date": "2026-06-16T15:16:17Z", "description": "Cual es la cantidad de visita por parte del supervisor requeridas?", "answer": "Estimado oferente, la supervisión corresponde a dos veces por semana\n", "dateAnswered": "2026-06-30T11:17:26Z" }, { "id": "7440854", "date": "2026-06-16T15:51:35Z", "description": "Favor aclarar, para que dependencias se requiere dispensador y botellón con agua potable para consumo de su personal?", "answer": "Estimado Oferente, en todos los establecimientos se requiere dispensador y botellón de agua purificada.", "dateAnswered": "2026-06-30T11:17:38Z" }, { "id": "7440862", "date": "2026-06-16T15:52:15Z", "description": "Para cada una de las dependencias se requiere silla, mesa y artículos de librería?", "answer": "Estimado oferente, se requiere silla, mesa y artículos de librería en cada dependencia", "dateAnswered": "2026-06-30T11:17:47Z" }, { "id": "7440884", "date": "2026-06-16T15:56:11Z", "description": "Para cada una de las dependencias se requiere lockers o casilleros para el personal?", "answer": "Estimado oferente, para cada una de las dependencias se requiere lockers o casilleros para el personal", "dateAnswered": "2026-06-30T11:17:56Z" }, { "id": "7440902", "date": "2026-06-16T16:00:30Z", "description": "Para cumplimiento de la \"Ley de la Silla\", se debe considerar implementar taburete(s) en cada dependencia (independiente de la silla/mesa considerada en el punto 5.2 de las bases técnicas?", "answer": "Estimado Oferente, las Bases Técnicas consideran la provisión de silla y mesa en los puestos que corresponda, dando cumplimiento a lo establecido en el artículo 193 del Código del Trabajo respecto a la disponibilidad de asiento para el personal.", "dateAnswered": "2026-06-30T11:18:07Z" }, { "id": "7440907", "date": "2026-06-16T16:01:49Z", "description": "Para las comunicaciones internas del servicio, se debe implementar sistema de radios o basta con un equipo celular por dependencia?", "answer": "Estimdado oferente, para las comunicaciones internas del servicio, se requiere contar con radios en cada uno de los establecimientos, considerando un equipo por cada puesto de guardia contratado", "dateAnswered": "2026-06-30T11:18:15Z" }, { "id": "7442620", "date": "2026-06-17T10:39:43Z", "description": "\"Respecto a quienes serán los futuros referentes técnicos en cada uno de los recintos hospitalarios, surgen las siguientes consultas sobre los encargados del servicio de seguridad:¿Cuentan hoy en día con las capacitaciones suficientes para realizar esta función, declarando criterios objetivos en su labor de supervisar, dirigir y controlar los servicios?¿Están al tanto de los alcances, funciones, limitaciones y actualizaciones de las nuevas regulaciones de la seguridad privada?¿Conocen las funciones únicas y exclusivas que puede realizar el personal de seguridad en virtud de lo anterior?Dado que las bases actuales no identifican ni detallan estos aspectos respecto a dichos encargados, quedamos atentos a cómo se proyectará la capacitación previa del personal que sea designado para este cargo.\"", "answer": "Estimado oferente, los encargados de turno forman parte de la dotación de la empresa proveedora y tienen como función principal, coordinar y resolver contingencias operativas que requieran atención inmediata. Por otra parte, los referentes técnicos corresponden a funcionarios públicos designados por cada Director de establecimiento, responsables de velar por el cumplimiento integral del contrato conforme a las Bases Técnicas y Administrativas, debiendo mantener conocimiento de la normativa vigente en materia de seguridad privada y sus modificaciones.", "dateAnswered": "2026-06-30T11:18:27Z" }, { "id": "7458120", "date": "2026-06-23T12:07:51Z", "description": "EN VIRTUD DE LA MUY BUENA CONSULTA ANTERIOR, EXISTIRA UN ADMINISTRADOR GENERAL DEL CONTRATO O SOLOS GESTORES EN CADA RECINTO, ANTE LA FALTA DE OBJETIVIDAD DE ESTOS ENCARGADOS A QUIEN SE LE PRESENTA EL RECLAMO ??", "answer": "Sí, existe un referente técnico que lleva el contrato. En cuanto a su inquietud sobre a quién debe presentar el reclamo, este debe realizarse a través de los canales oficiales de Mercado Público.", "dateAnswered": "2026-06-30T11:18:35Z" } ] }, "language": "es" } ], "publisher": { "name": "Dirección de Compras y Contratación Pública" }, "license": "https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/", "publicationPolicy": "http://api.mercadopublico.cl/APISOCDS/Utilidades/Politicas/Actualizacion" }